仕事内容:
当院は、国内のみならず中華圏（中国・台湾・香港など）から多くのお客様にご来院いただいております。
インバウンド需要の拡大に伴い、お客様に寄り添い、意思疎通を支える通訳スタッフを募集することとなりました。
あなたの語学力を活かし、お客様の「美」への挑戦をサポートしませんか？
<業務内容>
クリニック内における通訳・翻訳、およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。
■通訳業務（メイン）
・カウンセリング、診察時の通訳
・施術中の声掛けや、アフターケア説明の際の橋渡し
お客様の不安を解消し、ご要望を正確に医療スタッフへ伝える重要な役割です。
■翻訳業務
・各種契約書、同意書、施術説明資料などの翻訳
■運営サポート業務
・予約管理、顧客データ入力（PC使用）
・SNSやチャットツールを用いた問い合わせ対応
・その他、事業部運営に付随する事務作業
求める人材:
■必須スキル
・中国語：ネイティブレベル
・英語：ビジネスレベル
・日本語：ビジネスレベル（N1相当）
※繊細なニュアンスや医療リスクを正確に伝えるため、高い日本語能力を求めています。
・PC基本操作： Word、Excel、PowerPointの基本スキル
■歓迎する人物像
・美容クリニック、百貨店（化粧品）、航空業界での接客経験がある方
・医療通訳、または美容医療業界での通訳経験がある方
・目標達成に向けて意欲的に取り組める方
勤務時間・曜日:
10:00～19:00(実働8h)
休暇・休日:
週休2日のシフト制（月9～10日休み）
※1月：12日休み、11月：10日休み、他：9日休み 年間休日112日
年始休暇（1/1～1/3）
年次有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇
アクセス:
JR山手線 恵比寿駅 徒歩5分
日比谷線 恵比寿駅 徒歩3分
給与:
想定年収 420万~
月給30万~
月給内訳：基本給26万~＋技能手当4万 ※試用期間中は技能手当なし
※経験・能力を考慮し、優遇いたします。
待遇・福利厚生:
残業代1分単位で支給
交通費規定支給（月3万円まで）
社会保険完備
《試用期間終了後》
美容施術の従業員/家族割引制度
誕生日特典
賞与年2回・昇給年1回 ※業績による
※試用期間3～6ヶ月あり（期間中、美容施術の従業員/家族割引制度・誕生日特典・技能手当・賞与はなし､他同条件）
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間
