オープニングスタッフ7名募集！／未経験から時給1400円のオフィスワーク／博多駅チカで通勤も買い物も便利／土日祝休み／服装・髪型・髪色自由＠福岡市博多区
質問回答集を見ながら対応できるので始めやすい！／高収入◎月収24万円以上も可能／研修やサポート体制も万全です！
【職種】
大手メーカーの照明・電設機器に関するコールセンター
仕事番号：51_PAC_2610_01
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒8120013 福岡県 福岡市博多区 博多駅東 １丁目１８－３３ 博多イーストテラス
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
ＪＲ鹿児島本線 博多駅 徒歩5分
福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分
福岡市地下鉄七隈線 博多駅 徒歩5分
時給1,400円
※交通費規定支給有(上限5万円/月)
※時間外手当は1分単位で支給
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【月収例】
月収24万6400円+交通費
※時給1400円×実働8時間×22日
【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代なし
【仲間と一緒のオープニング！】
新しい窓口のオープニングスタッフとして7名をお迎えします◎同じタイミングでスタートする仲間がいるので安心！新しい職場に一人で入る不安を感じにくく、一緒に仕事を覚えていけますよ。
【月収24万6400円も可能】
時給1400円の高時給！月収24万6400円の安定収入を目指せます。さらに交通費も支給されるため、しっかり稼ぎたい方にピッタリ！
【完全週休2日制でオフも充実】
土日祝休みの完全週休2日制で、希望休も月3日まで申請OK！自分の予定も大切にしながら、オンとオフのメリハリをつけて働けます。
【博多駅から徒歩5分！】
各線「博多駅」から徒歩5分の駅チカオフィス！駅から近い博多イーストテラスでの勤務だから、通勤だけでなくランチや仕事帰りの食事・ショッピングも楽しめます。
【服装や髪型を変えず自分らしく働ける環境】
服装・髪型・髪色自由で、ピアス・ネイル・髭もOK。休憩室やロッカー、Wi-Fiも完備されているため、自分らしいスタイルを大切にしながら快適に働けます。
【履歴書不要で選考へ進みやすい応募スタイル】
履歴書は不要。WEB面接に加えて、スマートフォンやパソコンから24時間365日受けられるAIスマート面接にも対応しているため、自分に合った方法で選考へ進めます。
【仕事内容】
【照明・電設機器に関するお問い合わせ対応】
住宅照明・施設照明や住宅分電盤、ブレーカーなど、大手メーカー製品に関するお問い合わせ対応です。
商品仕様や後継機種、適合するランプ、照明の選定、分電盤やブレーカーの仕様などをご案内。マニュアルや質問回答集を確認しながら進められるため、すべての商品知識を覚えてから対応する必要はありません。
【対応件数】
4件程度／1時間
＜具体的な対応例＞
「商品の仕様を教えてほしい」
「後継機種はありますか？」
「この照明に適合するランプはありますか？」
「店舗・施設用照明の選定について相談したい」
「分電盤の仕様を確認したい」
「ブレーカーが落ちる原因を知りたい」
「設備時計の動作について確認したい」
などのお問い合わせに対して、マニュアルや質問回答集を確認しながら電話・チャットで対応します。
【すべてを覚えなくても大丈夫！】
マニュアルや質問回答集を確認しながら対応できるため、最初から専門知識をすべて暗記する必要はありません。少しずつ知識を増やしながら仕事に慣れていけます。
【落ち着いて丁寧に対応できます】
対応件数の目安は1時間に4件程度。次々と対応に追われるのではなく、一つひとつ確認しながら進めやすいため、コールセンター未経験の方も仕事の流れを身につけやすい環境です。
【研修とフォローで着実に成長！】
マニュアルの確認方法やシステムの使い方から丁寧に研修。自習時間や補習、先輩スタッフの対応を聞く機会、面談や日報によるフォローもあり、分からないことを相談しながら成長できます。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
資格不要
高卒以上
未経験者歓迎
資格不要
【必須】
＊電話対応の経験がある方
＊パソコン基本操作が可能な方
(1分間に60文字程度のタイピングが可能な方)
【歓迎】
＊人の話を聞くことが好きな方
＊操作説明や設定案内などの経験がある方
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【研修】
平日8:50～18:00(実働8時間) 土日祝休み
■座学・OJT：入社日～2週間程度
勤務期間：3ヵ月以上～長期
■社会保険完備(条件有)
■育児・介護休暇(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室Wi-Fi完備
■時間外手当は1分単位で支給
■有給休暇・半日有給休暇(規定有)
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■定期健康診断(条件有)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
■正社員登用制度
■前給制度有(規定有/稼働分)
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
入社予定日：10/1(木) ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務
WEB応募またはTEL応募
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お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1325028
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内定
トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-277-314
