■募集背景： 楽天カードは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとし、キャッシュレス決済の普及に向けた人々の決済シーンにおける楽天グループのフィンテック事業の中心的な役割を果たしています。クレジットカード業界では、キャッシュレス化の推進により利用者数や利用金額が増える一方で、不正利用金額も増加しています。 モニタリンググループでは、お客様が安心してクレジットカードを利用できるように、24時間365日、不正検知システムを用いてお客様の取引をモニタリングし、不正被害からお客様を守っています。増え続ける不正に対抗するため、モニタリングを強化し、会員の皆様に安心・安全を提供するポジションです。 ■業務内容： 当部署では、カード会員の皆様が安心して楽天カードを利用できるよう、24時間365日モニタリングを実施しています。モニタリング業務では、不正検知システムを利用し、カード利用状況を監視しています。不審な動きを発見した場合には、すぐにカードの利用制限を行い、不正被害の拡大を防ぐ役割を担っています。 ・不正検知システムにより検知されたクレジットカードデータの判定業務 ・疑わしいと判断されたお客様への使用確認 ・不正利用と確認されたお客様の情報の入力、カードの停止、再発行手続き ・他部署からの問合せ対応 ・昼間勤務者への業務引き継ぎ ■本ポジションの魅力： ・不正利用の手口は日々進化しているため、常に新たな知識を吸収し、専門的なスキルを身につける機会があります。 ・セキュリティに対する深い洞察力と対策スキルを獲得することが可能です。 ・未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、充実したサポート体制を整えています。 ■募集者の名称： 楽天カード株式会社 ■職務内容 【雇入れ直後】クレジット業務本部 【変更の範囲】会社の全ての業務 ■就業場所 【雇入れ直後】福岡県の支社 【変更の範囲】国内外の全ての支社
募集企業名
楽天カード株式会社 Rakuten Card Co., Ltd.
住所情報
〒8100001
福岡県福岡市中央区天神4-4-20天神ノースフロントビル
勤務地備考
【福岡第2支社】 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-4-20 天神ノースフロントビル アクセス： 地下鉄天神駅 地下出口より徒歩約5分 ※一般職:転勤なし(福岡第1支社もしくは福岡第2支社のどちらかでの勤務) ※総合職:全国転勤の可能性あり ※全国支社：仙台／東京／神戸／福岡
就業時間
17:20～翌09:30（実働14時間・休憩120分・仮眠室あり）
給与
想定給与
308,500 ～ 628,600 円 (基本給： 308,500 円 ～)
給与備考
※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 【賞与】年2回あり ※会社の業績や本人の評価により支給します。 ※評価に応じて昇給、昇格制度がございます。
試用期間
想定給与
308,500 ～ 628,600 円 (基本給： 308,500 円 ～)
時間外労働に関する条件等
実働残業時間に応じて、残業手当の支給あり。
労働契約・福利厚生・その他
詳細は内定通知書にて明示いたします。
選考方法
【STEP 1】応募 【STEP 2】一次面接 【STEP 3】適性検査 【STEP 4】最終面接 【STEP 5】内定 ※選考の過程でTOEICの受験をお願いする可能性があります。
福利厚生
休日・休暇
年間休日
120日以上
年間有給休暇
14-20日
備考
完全週休2日制 毎週土曜日、日曜日/国民の祝日/その他会社の定める休日（シフト勤務） ※土・日・祝勤務の場合は振替休日あり ※部署によってはシフト制を採用する場合あり その他休暇 ・長期休暇あり（「サクセス休暇」という特別休暇があり、有給休暇とあわせ最大9～11日間、まとまったお休みを取得することが可能です。） ・有給休暇 ・慶弔休暇あり ・年末年始休暇
その他
【諸手当】 ・交通費全額支給（諸条件あり） ・時間外手当 ・住宅手当（諸条件あり） 【人事育成制度】 ・入社時研修／若手年次別研修／マネジメント研修／事業部ごとのOJT ・英語学習サポート（英会話無料レッスン・TOEIC IPテスト受験など） ・資格取得サポート ・社内表彰制度 ・キャリアチャレンジ制度（「一つの部署で長期的に活躍する」という選択肢以外にも、自らの経験を活かし、希望する部門へチャレンジできる制度(諸条件あり)） ・ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などを理由に退職した社員を、本人の希望により再雇用する制度） 【その他制度】 ・カフェテリア（朝・昼・夜3食無料） ・マッサージ「楽もみ」 ・同好会制度（料理・野球・ボルダリング・トレッキングなど） ・出産・育児・介護に関するサポート ・持ち株制度 ・ストックオプション制度 ・ベネフィット・ステーション ・退職金制度
