仕事内容:
通信サービスに関するお客様からのご質問に、チャットでお答えするお仕事です。
■ 基本の業務フロー(たったの3ステップで完結!)
① チャットを受信
お客様からのお問い合わせがチャットで届きます。 (例:「自分に合うプランは?」「初期費用はいくら?」など)
② マニュアルで検索
専用のマニュアルやFAQ(よくある質問)をチェックして、回答内容を探します。
③ テンプレを整えて送信
用意された「回答テンプレート」をコピー&ペースト! お客様の質問に合わせて少しだけ文章をアレンジして送信すれば完了です。
■ 未経験からでも安心なポイント
・専門知識は一切不要!
マニュアルとテンプレがしっかり完備されているので、ネットの知識がなくてもスムーズに対応できます。
・20代メインの自由な職場!
同世代が多く、分からないことも聞きやすい雰囲気。髪色やネイルも自由なので、あなたらしくリラックスして働けます。
アピールポイント:
■ 働きやすい3つの魅力
・服装・髪色・ネイル完全自由!
スウェットもOK!一番リラックスできるスタイルで働けます。
・年休120日以上&有休消化率100%!
お休みたっぷりでプライベートも充実。メリハリをつけて働けます。
・正社員登用あり!頑張りを評価
昇給・昇格制度あり。長く安定して働きたい方をサポートします。
求める人材:
【学歴・経験・スキル一切不問】
未経験からのオフィスワークをサポートいたします!
勤務時間・曜日:
・稼働日:9:00〜19:00の間で実働8h
・ 基本シフト:10:00〜19:00
※勤務時間は相談可!
休暇・休日:
・有給休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇
・配偶者出産休暇
・結婚休暇
勤務地:
・お昼休みはリフレッシュタイム♪
職場のまわりにはコンビニやカフェ、ドラッグストアも充実!
ランチやちょっとしたお買い物にも便利です◎
・面接時も迷いません!
ビルの1階にはファミリーマートがあるので、初めての方でもスムーズに来社できます
・喫煙スペースあり
リフレッシュしたい方にも安心の設備完備!
アクセス:
マイカー通勤OK!(駐車場代支給、ガソリン代支給)
【公共交通機関をご利用の方】
・電車・八戸線「本八戸駅」徒歩10分
・電車・八戸線「八戸駅」バス20分
→バス停「中心街ターミナル」 徒歩3分圏内
給与:
固定残業代あり:月給¥185,000以上は1か月当たりの固定残業代¥12,513(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
各種保険あり
年次有給休暇
産前産後休暇
育休・イクメン制度(取得実績多数)
健康診断
昇給・昇格有(評価制度は年2回!)
交通費支給上限20,000円(駐車場代6,000円+ガソリン代)
年間休日120日以上(月間休日数は土日祝の日数)
※給与締切日: 毎月末日
※給与支払日: 翌月末日
その他:
選考は、随時面接となります/
【選考の流れ】
応募ページに進む(24時間いつでもOK!)をタップorクリック!
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応募後は、当社の翌営業日までに、ご連絡差し上げます。
(土日祝の採用窓口はお休みとなります)
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面接
当社の八戸マーケティングセンターにご来社いただきます。
(私服でOK!)
※当日は顔写真付きの履歴書をご持参いただきます(フォーマット自由)
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内定&ご入社日相談
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《ご応募にあたって》
※応募多数時に書類選考を行わせていただく場合がございます。
※重複応募の場合は1応募としてお受付させていただきます。
※過去にご応募歴のある方は、ご応募をお受付出来ない場合がございます。
※金曜日夕方~日曜日(祝日含む)のご応募は翌営業日以降のご対応となります。
予めご了承ください。
雇用形態: 契約社員
給与: 185,000円 - 240,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
通勤の可否: