仕事内容:
ITに関心はあるけれど、専門的な言葉が多くて一歩踏み出しにくい。そう感じている方にも知ってほしいのが、GMTの法人向けIT営業です。
株式会社GMTは、法人のお客様へビジネスフォン、複合機などの通信・OA機器、ネットワーク機器、セキュリティ商品、Webサービス、LED照明、業務用空調などを提案している会社です。2008年の設立から、業務効率化や通信環境の整備、コストの見直しを支えてきました。
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◆担当する業務
法人企業に向けて、ネットワーク機器、セキュリティ関連商品、Webサービスなどを提案します。
お客様の相談内容は、社内の通信環境を整えたい、情報漏えいや不正アクセスへの備えを強くしたい、Webを集客や採用に役立てたい、ITに詳しい担当者がいないため進め方が分からない、といったものです。
まず行うのは、現在の利用環境や困っている点をきちんと聞くこと。専門用語を並べて説明するのではなく、どのサービスを取り入れると何が改善するのかを、相手に伝わる言葉で説明していきます。
具体的には、法人のお客様へのアプローチ、通信環境や業務課題のヒアリング、ネットワーク機器・セキュリティ商品の選定、Webサービスを含めた提案内容の作成、提案資料や見積書の作成、商品・サービスの説明、商談、契約手続き、導入に向けた社内外との調整、導入後のフォロー、追加ニーズに応じた再提案を担当します。
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◆入社後の進み方
入社後は、会社や事業の理解を深める座学研修から始まります。その後、ネットワーク機器、セキュリティ関連商品、Webサービスなどの基本知識を順番に学びます。
お客様への声のかけ方、課題を聞き取る方法、商品・サービスの伝え方は、先輩社員とのロールプレイで練習。続いて先輩の商談に同行し、実際の会話の流れや課題整理、提案の組み立て方を身につけます。
理解度を見ながら担当範囲を広げていくため、入社直後に一人で商談を任せることはありません。独り立ちの目安は約半年です。独り立ち後も定期面談や先輩社員のフォローがあります。
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◆1日のイメージ
午前：出社後、その日の予定や担当案件の進捗を確認します。その後、法人のお客様にアプローチし、通信環境、セキュリティ、Web活用などの課題を伺います。
昼以降：聞き取った内容をもとに、商品・サービスの選定、提案資料や見積書の作成を行います。先輩社員との同行商談、または担当顧客との商談にも参加します。
夕方：契約後の導入に向けて、社内の担当部署や取引先と調整します。既存のお客様へのフォローも行い、案件状況と翌日の予定を整理して退社します。
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◆未経験入社の社員ストーリー
前職は飲食店の接客スタッフでした。IT分野は初めてで、専門用語ばかりの環境に自分が対応できるのか不安がありました。
入社してみると、最初から高度な知識を求められるのではなく、まずは商品を理解するところから丁寧に教えてもらえました。分からないことをすぐ先輩に確認できる雰囲気があり、知識の量よりも、お客様にどう伝えれば分かりやすいかを考えることが大切だと実感しました。
接客で身につけた相手に向き合う姿勢は、今の仕事にもそのまま活きています。
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◆営業経験者の社員ストーリー
前職でも法人営業をしていましたが、同じ商品を同じ流れで案内する仕事に物足りなさを感じていました。
GMTではお客様ごとに課題が異なるため、どんな提案なら解決につながるのかを毎回考えます。簡単ではありませんが、商品を売るだけの営業から、課題解決に向き合う提案営業へ変わり、仕事の手応えが大きくなりました。
成果が評価に反映される環境のため、現在はマネージャーを目指して取り組んでいます。
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◆働く環境
勤務先は大阪本社です。本人の希望に反する転勤はありません。勤務地はOsaka Metro御堂筋線本町駅1番出口直結、徒歩1分。完全週休2日制で、年間休日は125日です。過去求人では19:00までに約9割の社員が退社しています。
専門性を身につけたい。でも、いきなり一人で任されるのは不安。そんな気持ちに、約半年の育成体制と先輩のサポートで応える職場です。
アピールポイント:
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◆未経験入社90%の育成前提
ITの知識に自信がない方も、そこから学べることを前提にしています。GMTでは未経験で入社した社員が90%。入社時に専門用語をすべて理解している必要はありません。
まずは商品を知り、お客様に分かりやすく説明するところから段階的に覚えていきます。営業・販売・接客で培った聞く力や伝える力は、法人のお客様の課題を整理する場面で活かせます。
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◆約半年かけて独り立ちへ
研修は、座学、商品知識の習得、ロールプレイ、先輩同行という流れで進みます。入社してすぐ一人で商談を担当する環境ではありません。
ネットワーク機器、セキュリティ、Webサービスなどを一つずつ学びながら、お客様への質問の仕方や提案の組み立て方を実務の中で身につけます。独り立ち後も定期面談や先輩社員のフォローがあるため、不明点を抱えたまま進める必要はありません。
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◆課題に合わせて提案を組み立てる営業
お客様からの相談は、通信環境の改善、セキュリティ対策、Web活用、コストの見直しなど多岐にわたります。
一つの商品を決まった形で案内するのではなく、複数の商品・サービスを組み合わせ、お客様ごとに合う解決策を考えます。型通りの営業に物足りなさを感じている方にとって、提案力を伸ばせる仕事です。
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◆成果を評価と収入へつなげる仕組み
昇給と賞与は年2回、インセンティブは営業実績に応じて毎月支給します。成果や役割が評価につながり、管理職への昇格も目指せます。
入社3年目でサブマネージャーとして活躍する社員もいます。頑張りを感覚だけでなく制度として還元することを大切にしています。
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◆本町駅直結の大阪本社
勤務地は大阪市中央区安土町の本町ミッドキューブ5階です。Osaka Metro御堂筋線本町駅1番出口から直結、徒歩1分。雨の日でも通勤しやすい立地です。
完全週休2日制で年間休日は125日。過去求人では19:00までに約9割の社員が退社しており、仕事と休みのメリハリをつけやすい環境です。
求める人材:
◆必須条件
IT業界の経験や専門知識は問いません。
未経験歓迎、学歴不問、職歴不問です。
◆歓迎する経験
・法人営業、個人営業の経験
・販売、接客、サービス業の経験
・通信サービスや回線販売の経験
・WebサービスやIT商品の提案経験
・顧客へのヒアリングや課題整理の経験
いずれも必須ではありません。
◆このような方に合います
営業や接客の経験を、次の専門性へ
つなげたいと考えている方。
ITやWeb、セキュリティ分野を
これから学びたい方。
お客様の話を聞き、困りごとを
整理することが好きな方。
決められた商品を売るだけでなく、
提案内容を自分で考えたい方。
分からないことをそのままにせず、
先輩へ素直に質問できる方。
助言をまず実行し、結果を見ながら
改善を続けられる方。
営業として提案力や専門性を
身につけたい方。
勤務時間・曜日:
・月曜〜金曜：9:00〜18:00
・休憩時間：1時間
・実働時間：1日8時間
・平均所定労働時間：月160時間
・平均勤務日数：1ヶ月18日〜22日
・休日：土曜・日曜・祝日
・残業：月平均20時間以内
・過去求人では19:00までに約9割の社員が退社
休暇・休日:
年間休日125日
・完全週休2日制（土曜日・日曜日）
・祝日
・年末年始休暇（6日以上）
・GW休暇（5日以上）
・夏季休暇（5日以上）
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇（取得・復帰実績あり）
・介護休暇
勤務地:
大阪本社での勤務です。本人の希望に反する転勤はありません。
本町駅の1番出口から直結しているため、雨の日も通勤しやすい立地です。
アクセス:
Osaka Metro御堂筋線「本町駅」1番出口直結・徒歩1分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥60,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
賞与年二回 — 月給26万円〜
基本給20万円〜、固定残業代6万円を含む総額です。
固定残業代は1ヶ月あたり6万円、30時間分です。
固定残業時間を超えた勤務時間については、超過分を別途支給します。
給与は経験やスキルなどを考慮して決定します。
月給に加えて、各種手当、毎月のインセンティブ、賞与年2回があります。
昇給は年2回、賞与は年2回、1月・7月です。
営業実績に応じたインセンティブを毎月支給します。
試用期間は6ヶ月で、期間中の労働条件は本採用と同じです。
待遇・福利厚生:
・交通費支給：月2万5,000円まで
・昇給年2回
・賞与年2回、1月・7月
・インセンティブ毎月支給
・時間外手当
・役職手当
・研修制度
・人事評価制度
・社内表彰制度
・社員旅行、スポーツ大会などの社内イベント
・完全週休2日制、土曜・日曜
・祝日休み
・年間休日125日
・年末年始休暇、6日以上
・GW休暇、5日以上
・夏季休暇、5日以上
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇、取得・復帰実績あり
・介護休暇
・転勤なし
・屋外喫煙所あり
その他:
Web履歴書による書類選考
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一次面接（オンライン）
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二次面接（大阪本社）
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内定
応募から内定までは2週間以内を予定しています。
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
