仕事内容:
《“人の話を聞く力”が活きるPC修理サポート》
店舗に来店されるお客様に対し、
お客様の「困った」をヒアリング→整理→提案して解決する仕事です。
この仕事で大事なのは
- 丁寧なあいさつ／敬語などの基本マナー
- 相手の話をしっかり聞くこと
- 状況を要約して確認し、選択肢を提案する
です。
PC・スマホの知識は入社後に研修で身につくので、今は不要です！
《お仕事の内容》
家電量販店のサポートカウンターにて、
お客様のお困りごとを解決する役割を担当します。
《具体的には・・・》
・トラブルの相談受付
（画面が動かない、ネットにつながらない等）
・困りごとの内容を質問して整理（確認・要約）
・スマホやPCの初期設定や使い方のサポート
・修理／メンテナンス／サポートの提案、簡単な設定作業など
アピールポイント:
✨知識ゼロでも問題なし！✨
▶ 充実の研修あり
スマホの基本操作から学べるので、初心者でも安心！
▶ 先輩スタッフのサポート体制◎
仕事をしながら少しずつ覚えていける環境なので、
「自信がない…」という方も大丈夫！
▶働く環境
「人と話すことが好き」「人の困りごとを解決するのが好き」なメンバーが多い職場です！
ガジェット好きなスタッフも多く、最新デバイスに触れる機会もあります（新製品研修で最新ガジェットに触れることも！）
＼＼"好き”を活かして接客に活かす／／
スマホ・PC好きが集まる職場で、
あなたの興味を活かしませんか？
知識ゼロから始められるので、
まずはお気軽にご応募ください！
求める人材:
【未経験歓迎】
学歴・経験・知識不問！
PC・スマホの知識は研修を通して入社後に身につけられます！
【必須条件】
未経験歓迎！
・人と話す仕事に抵抗がない方（“聞く”が中心です）
・PCを扱う仕事をしてみたい方
【こんな方に向いています！】
✔ PCやスマホが好きで、いじるのが楽しい
✔ 接客未経験でも、会話するのは好き
✔ 問題を解決するのが得意、もしくはやってみたい
【ミスマッチになりやすい傾向】
✔ 会話よりも、黙々と作業だけをしたい
✔ 自分の話を一方的に続けがち／相手の話を聞くのが苦手
※未経験OK！意欲と接客コミュニケーションを重視しています！
勤務時間・曜日:
10：00～22：00（実働8時間、休憩1時間）
※残業ほぼナシ。プライベートも充実！
※シフト制/1日8h勤務となります！
※残業は月10h未満
休暇・休日:
■週休2日制
（月8日休み）※シフト制
■慶弔休暇
■有給休暇
勤務地:
東京都豊島区南池袋1-28-1
※新規開店店舗のため、
開店までは都内店舗で勤務いただきます。
（新宿、秋葉原など。希望を考慮して決めます！）
アクセス:
「池袋駅」より徒歩1,2分
給与:
固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥12,600（8時間相当分）を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。
月給26万円～＋インセンティブ
※経験・能力等を考慮し、決定いたします。
※上記月給額には、月8時間分の固定残代、
月1万2600円が含まれています。
月8時間を超える残業が発生した場合は、
別途残業手当を全額支給します。
【昇給】
年1回※給与査定：1回
【手当】
交通費規定支給
残業手当（超過分）※残業はほぼありません！
待遇・福利厚生:
■社会保険完備
■インセンティブ制度
※店舗の売上目標を達成でインセンティブ支給
■社内研修制度
・座学研修
・OJT研修
・新製品販売時の家電量販店での研修
（新製品にイチ早く触れられます！）
■社割あり
※PCやスマホなどをリーズナブルに購入できます！
その他:
⏩Indeedからのご応募
応募フォームからご応募ください。
24時間申し込み可能です！
ご応募頂きましたら、
応募後に届くメールをお待ちください！
即日対応させて頂きます！
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✅応募後の流れ
応募
応募フォームからご応募ください。
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一次面接
まずはオンラインでカジュアルに話しましょう！
どういう会社・仕事内容なのか
を詳しくお伝えします！
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二次面接
⏬
内定
入社日の相談も受け付けております！
あなたと一緒に働ける事を
お待ちしております
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
