プリセールス/立ち上げ期CXプラットフォーム『KARTE』運営企業
正社員/完全週休2日/転勤なし/上場企業
----- 募集要項 -----
【職種名】
プリセールス/立ち上げ期CXプラットフォーム『KARTE』運営企業
【仕事内容】
プリセールスは、自社のプロダクトやサービスを組み合わせた適切なソリューションをクライアントのビジネスに適用するための専門知識を提供し、技術的な知見が求められるセールスプロセスを主導します。潜在顧客や既存顧客に対して、顧客のビジネス要件や技術的なニーズを深く理解した上で、技術的・機能的なサポートを提供して顧客満足度を向上させ、クライアントへの提供価値最大化に寄与していただくポジションです。
・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチーム、プロフェッショナルサービスと連携しながら適切なソリューションの作成〜提案
・顧客に対して製品やサービスのデモの実施
・自社ソリューションに対する顧客の理解の促進
・技術的な質問や懸念に対して詳細な情報や解決策の提供
・ソリューションや提案の実現性の評価やアドバイス
・社内外に対する製品やサービスに関するトレーニングや教育の実施
- 携わっていただくプロダクトについて(PLAID ALPHA)
これまで同社では主力プロダクト「KARTE」の提供に注力してきました。近年では、さらにエンタープライズ企業群への展開を強化するため「マルチプロダクト×プロフェッショナルサービス」の全社方針を掲げています。このプロフェッショナルサービスの役割を担うのがPLAID ALPHAです。
これまで同社が積み上げてきた、体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見・経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援しており、プロダクト提供に留まらない多多的な価値提供を通じて顧客課題の解決に取り組んでいます。
- 将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般
- 所属部署の年齢・性別構成
プリセールス部門への配属予定です。
ミッションやプロダクトに共感している様々なバックグラウンドをもったメンバーが活躍しています。
【応募資格】
プリセールス経験(もしくはそれに代替する経験)
【募集背景】
組織体制強化のための増員募集を行います。
【雇用形態】
正社員
正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/試用期間6ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし
【勤務地】
東京都
本社:東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
アクセス:東京メトロ銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座」駅 徒歩5分
- 将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし
- 転勤なし
- リモートワークあり(出社あり、週1〜2日リモートOK)
- 受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙
【勤務時間】フルフレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均20時間〜25時間
10:00〜19:00の時間帯で勤務する社員が多いです。
【給与】
600万円〜1200万円
月給制 基本給361581円〜
上記基本給に加え固定残業代(月45時間分として125636円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
支給あり(会社規定に準ずる)上限25000円
経験・スキルにより年収の上限は変動します。
【休日休暇】
完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 夏季休暇、 年末年始休暇、 GW休暇、 特別休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇
年間有給休暇10日(入社半年後に付与)
【福利厚生・待遇】
インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
