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ANAクラウンプラザホテル浜松（ホテルマネージメントインターナショナル株式会社）
《宿泊部門》リザーベーション スーパーバイザー
<募集ポジション>
リザーベーション スーパーバイザー
<主な仕事内容>
・インターネット、Eメール、電話による宿泊予約の受付および、宿泊に伴う提案
・予約システム（PMS・CRS）への情報入力、客室在庫管理、予約内容の確認
・ロイヤリティプログラム会員対応、各種宿泊プランに関する問い合わせ対応
・国内外のゲストからの問い合わせ対応（メール、電話）
・自社公式ウエブサイト、OTAの運営管理
・エージェント対応
・各種レポート作成 など
◆ホテルでの同職種、同ポジションの経験がある方
◆日本語、英語でのコミュニケーションスキルのある方
◆OPERAシステムの経験がある方優遇
スーパーバイザー
正社員
6カ月（試用期間中の労働条件変更なし）
静岡県浜松市中央区板屋町110-17
ANAクラウンプラザホテル浜松
ＪＲ浜松駅から徒歩3分
交通費全額支給
月給：250,000円～
経験と能力を考慮し、当社規定により決定いたします
賞与:年2回 (7月、12月）/ 昇給:年1回（7月）
残業代別途支給あり
年収：360万円（30歳）
500万円（45歳：管理職）
・年間休日数 110日 （月8～9日+夏季・冬季休暇6日） ※1カ月単位の変形労働時間制
・年次有給休暇 初年度10日 （その後は労働基準法どおり）
・夏季・冬季特別有給休暇 年間6日
・各種特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、出産休暇、災害休暇、裁判員休暇 など）
・育児介護休業制度、子の看護等休暇、介護休暇
厚生年金保険,健康保険,介護保険,雇用保険,労災保険
単身赴任者への家賃補助制度があります。
・家賃の50％まで支給（会社規程による）
・社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・研修制度（新卒者研修、振返り研修、中堅社員研修、管理職研修）
・資格取得支援制度、資格試験受験補助制度
・E-Learningプログラム、各種トレーニング制度（IHG/HMI）
・定期健康診断
・退職金制度
・慶弔金制度
・制服貸与/ロッカールーム
・グループホテル宿泊優待制度
・将来的に従事する可能性のある業務：会社内のすべての業務
実働8時間 休憩1時間
週平均40時間を基準とする1カ月単位の変形労働時間制
※職場の定めるシフトに基づき勤務いただきます
応募フォームよりご応募ください。
なお、いただいた応募書類は返却いたしませんのであらかじめご了承ください。
<応募資格>
・ホテルでの同職種、同ポジションの経験がある方
・マメジメント、リーダー経験者優遇
・流暢な日本語コミュニケーションスキル、ビジネス英語コミュニケーションスキル必須
<歓迎スキル>
・OPERAシステムの経験がある方
・インターナショナルホテルブランドでの勤務経験がある方
<面接時に必要な書類>
・市販の履歴書/職務経歴書
・英文レジュメ
屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり
2026年夏リブランドオープン（予定）
96人
38歳
2026/05/29 〜
2026/05/29（この求人情報は更新から61日経過しています）
