【募集職種】サービスチームスタッフ
界 雲仙のサービスチームの一員として、商品の企画からサービス提供まで、旅館運営に関わる業務を幅広く一貫して担っていただきます。具体的な仕事内容は、以下の4種目です。
・フロント
・レストランサービス
・客室、館内の清掃
・調理業務
これらをマルチタスクで行い、さまざまなお客様と接点を持ちながら働いていただきます。
【仕事の特徴】
サービスチームの働き方の特徴は、マニュアルに沿って決められた作業を繰り返すのではなく、
現場で働くスタッフがアイデアを出し、自ら提案し、実際にサービスを作り上げていくことです。
マーケティングの視点も取り入れながら、お客様の滞在がより良いものになるよう、知識・経験・スキルを積み重ねていきます。
【地域とつながる仕事】
日本各地には、まだ知られていないたくさんの魅力があります。
その魅力を一番知っているのは、現地で暮らし、その土地の文化に日々触れているスタッフです。
サービスチームは、時には地域の方々と協働をしながら、その土地ならではの魅力を発掘し、“体験価値”としてお客様へ発信しています。日々の業務の中で得た気づきや、データを活用しながら、「どうすればもっと喜んでもらえるか」をとことん考え、新しいサービスや改善につなげることが求められます。
【こんな方からのご応募をお待ちしています】
・接客だけでなく、企画や業務改善にも関わってみたい方
・地域の魅力を発信する仕事に興味がある方
・幅広い業務にチャレンジしたい方
車通勤OK
フルタイム歓迎
シフト制
未経験・初心者OK
ブランクOK
資格不問
0:00-23:59
シフト制
【界ブランドで勤務の場合】
1ヶ月単位の変形労働制 (40時間/週)
休憩1時間/日
※シフト・収入例
シフト例
朝番
6:00 出勤・朝食仕込み
7:00 朝食サービス
10:00 朝食片付け
11:00 休憩
12:00 客室清掃
15:00 チェックイン業務
16:00 朝食顧客満足度改善ミーティング
17:00 退勤
遅番
11:00 出勤・夕食調理・仕込み
14:00 春の魅力会議
15:00 チェックイン業務
16:00 休憩
17:00 夕食サービス
21:00 夕食片付け
22:00 退勤
日
月
火
水
木
金
土
実働時間：1日あたり10時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり17日〜20日
平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分〜30時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり170時間
シフト制
有給休暇
介護休暇
※休暇についての補足：週休3日制
星野リゾート 界 雲仙
〒854-0621
長崎県
雲仙市小浜町雲仙321
※アクセス情報: 島原鉄道 愛野駅 から 車30分
※最寄駅: JR諫早駅
月給 200,000円~272,400円
賞与 年2回、昇給 年1回
※スキル、経験に応じて給与をご提示します。
※評価制度により賞与・昇給は決定します。
固定残業代の有無：なし
規定支給
交通費は社内規定に基づき計算の上支給
昇給あり
制服あり
社会保険あり
賞与あり
社員登用あり
資格取得支援制度
残業手当
深夜手当
福利厚生についての補足：社員向け優待: 星野リゾートの施設を優待価格で利用することができます。
研修あり
初心者活躍中
協調性がある
お客様との対話は多い
20代多数
30代多数
女性が多い
あり（屋内禁煙）
１）書類選考
２）面接（希望によりGoogle Meet可)
３）面接
４）内定※選考期間は最短2週間ほどです。
※入社時期はご相談しながら確定致します。
※選考フローが変更になる場合がございます。
※星野リゾートグループ内の求人に併願エントリーいただくことはでき兼ねます。
050-3385-4936
※電話番号に関する補足：
星野リゾート キャリアデザインサポートチーム九州
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
ホテル・宿泊施設スタッフ
シフト制
定めなし
https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/
定年：60歳
2026年03月09日
