仕事内容:
世界各国から来日する大学生・高校生向けの教育旅行・研修プログラムにおいて、準備から実施まで案件全体の進行を担当します。
旅行会社で培った手配・調整の経験を活かしながら、宿泊・交通・食事などの旅行手配だけでなく、スケジュール、予算、品質、関係者、リスクを横断的に管理し、プログラムを成功に導く仕事です。
▼具体的には
■プログラムの進行管理
実施までのスケジュールを組み立て、タスク・手配状況・関係者の進捗を管理。複数案件を並行して進めます。
■旅行手配・ロジスティクス管理
宿泊/交通(貸切バス・鉄道等)/食事/会場/アクティビティ/通訳・ガイドなどの見積取得、予約、変更対応
■受入先・サプライヤーとの調整
企業、学校、自治体、文化施設、宿泊・交通事業者などとの日程・実施条件・当日の段取りの調整
■予算・原価管理
見積比較、予算管理、原価確認を行い、プログラムの品質と収益性の両方を意識して案件を進めます。
■安全・リスク管理
旅行業務の実務知識を活かし、契約・手配条件、安全管理、変更・キャンセルなどのリスクを確認。イレギュラー発生時には関係者と連携して対応します。
■運営準備・現場対応
旅程表や運営資料の作成、参加者への案内、安全運用の準備、プログラム当日の進行サポート
■振り返り・改善
実施後のフィードバック、収支、運営上の課題を整理し、次回のプログラムや業務フローを改善します。
※旅行手配の経験をベースに、案件全体をプロジェクトとして動かす役割です。
アピールポイント:
■ 旅行業界の経験を、PMへ広げる
手配だけで完結せず、スケジュール、予算、品質、関係者、リスクまで横断して管理。旅行業界で培った経験を、プロジェクトを動かす力へ広げられます。
■ 日本を舞台に、人材育成をつくる
企業訪問、大学、地域交流、文化体験などを組み合わせ、世界の若者が日本で学び、成長する教育プログラムを形にします。
■ 世界の若者の「人生の転機」をプロデュースする
顧客は、世界各国から来日する大学生・高校生。自分が動かしたプログラムが、参加者の視野や将来を変えるきっかけになる仕事です。
■ 日本全国がフィールド
企業、学校、自治体、地域、文化拠点など、多様なパートナーと連携。案件ごとに場所もテーマも異なり、同じ仕事の繰り返しではありません。
■ 多国籍チームで、英語を日常的に使う
海外大学やパートナーとの調整に加え、社内にも異なる国籍・バックグラウンドを持つメンバーが在籍。英語を使いながらプロジェクトを進めます。
■ 成長ドリブンな環境
「前回と同じ」で終わらせず、実施→振り返り→改善を繰り返します。プログラムも業務の仕組みも、より良くアップデートしていく文化です。
■ 裁量が大きく、段取り力が武器になる
優先順位を自分で組み立て、多くの関係者を巻き込みながら案件を前へ進めます。調整力、判断力、実行力を活かせる環境です。
■ 働き方の安心感
原則土日祝休み/平均残業月約9時間(2024・2025年実績)/リモートと出社を組み合わせたハイブリッド勤務
求める人材:
必須(Must)
- 旅行会社・旅行事業者での実務経験
- 宿泊、交通、食事、会場等の見積・予約・変更対応など、旅行手配実務を理解している方
- 旅行業法、旅行業約款、契約・手配条件など、旅行業務に必要な基本的な知識がある方
- 複数案件のスケジュール・タスク・優先順位を管理できる方
- サプライヤー、受入先、顧客、社内など、複数の関係者との調整ができる方
- 日本語・英語での実務コミュニケーションができる方
- 変更やイレギュラーが発生しても、状況を整理して最後までやり切れる方
歓迎(Nice to have)
- 教育旅行、団体旅行、インバウンド旅行、研修旅行などの経験
- 複数案件を担当するプロジェクト進行・運営経験
- 見積比較、予算・原価管理の経験
- サプライヤー開拓・評価・交渉の経験
- 国内旅行業務取扱管理者/総合旅行業務取扱管理者
- 旅程表、運営ガイド、提案資料などのドキュメント作成経験
- 海外顧客や外国人参加者を対象とした業務経験
- Microsoft Excel、CRM、プロジェクト管理ツール、AIツールなどを業務で活用した経験
こんな方と働きたい
- 旅行会社で培った経験を、もっと幅の広い仕事に活かしたい方
- 手配するだけでなく、案件全体を自分で動かしてみたい方
- 旅行を「移動」だけでなく、人の成長や学びにつながる体験としてつくりたい方
- 世界の若者の成長や、人生の転機となる経験をつくることにワクワクできる方
- 複雑な状況を整理し、優先順位をつけて動ける方
- 急な変更やトラブルにも、落ち着いて前向きに対応できる方
- 多文化環境での協働を楽しめる方
- 現状に満足せず、より良いやり方を考え、改善していくことを楽しめる方
勤務時間・曜日:
10:00〜18:30(休憩60分)/月〜金
勤務形態:リモートと出社のハイブリッド(時差出勤可)
休日:土日祝(原則)※土日祝に勤務した場合は振替休日取得可
時間外勤務:あり(平均残業時間:月約9時間/2024年・2025年実績)
出張:国内および海外出張あり
休暇・休日:
- 休日:完全週休2日制(土日祝休)※土日祝勤務時は振替休日取得可
- 年間休日:120日以上
- 年末年始休暇:12/29〜1/4
- 年次有給休暇取得率:80%以上(2024・2025実績)
- 誕生日休暇あり
- 平均残業時間:月約9時間(2024・2025実績)
勤務地:
国内外出張あり
オフィス禁煙
アクセス:
渋谷駅から徒歩6〜8分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥450,000は1か月当たりの固定残業代¥38,387〜¥57,580(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
- 各種社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
- 交通費支給
- リモート勤務手当
- 昇給あり
- 決算賞与あり(年1回/12月)
- 誕生日休暇あり
- 年末年始休暇(12/29〜1/4)
- 社員向け懇親会を定期開催(家族・取引先・お客様を招いたイベントあり)
その他:
【採用までの流れ】
応募後2営業日以内に弊社よりご連絡いたします。
履歴書・職務経歴書の送付先は応募後にご案内いたします。
- 書類選考あり
- 面接2-3回
- オフィス面談あり
- 最終面接後1週間程度で内定合否通知
※応募締切りはなし。該当の方がいれば随時面談にお越しいただきます。
※応募書類の返送は致しません。
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 159時間
学歴: