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未経験・ブランクOK
安定収入＆自分のペースで働ける！
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＼＼魅力ポイント5選 ／／
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▶土日休みで生活リズムも安定
完全週休2日制（土日休み）だから、家族や友人との予定も合わせやすく、メリハリをつけて働けます。
▶新橋駅徒歩7分の好アクセス
勤務先は新橋駅から徒歩7分。
都内各方面から通勤しやすく、仕事終わりの買い物や食事にも便利な立地です。
▶受電のみだから未経験でも安心
お客様からのお問い合わせ対応が中心。
営業電話やノルマはなく、マニュアルも完備しているため、未経験でも安心して始められます。
▶月給25万円以上＆賞与年2回
安定した固定給に加え賞与年2回。
長く腰を据えて働ける環境を整えています。
▶AIの波が来ても安心！自社案件のみで安定
⽔道インフラ業界で街の安全と安⼼を⽀える⼒に。
さらに対応するのはすべて自社案件のみ。社内連携もスムーズで安心して働けます。
【仕事内容】
あなたにお任せしたいのは、水道トラブルに関する問い合わせ対応です。
「トイレが詰まってしまった」「水が止まらない」といったお客様の困りごとを丁寧にお伺いし、
必要な情報をまとめたうえで、社内の技術スタッフや専門部門に引き継いでいただきます。
＜具体的には…＞
・お客様からの電話対応（すべて“受電”です）
・トラブルの状況やご要望のヒアリング
・社内の担当部署への引継ぎ対応
・お話しした内容をフォーマットに沿って入力
電話対応にはしっかりとしたマニュアルやトークスクリプトがありますので、初めての方も安心。
「自分で考えて話さなきゃいけないの？」という心配はいりません。
～最後に～
誰かの「困った」を「助かった」に変える仕事。
それは、特別なスキルがなくても始められる、“誰かの役に立てる”お仕事です。
コールセンターというと、堅いイメージがあるかもしれませんが、
私たちは、あなたの“人柄”と“思いやり”を何より大切にしています。
「少し気になる」「詳しく聞いてみたい」――
そんな気持ちがあれば、まずはお気軽にご応募ください。
あなたとお会いできる日を、楽しみにしています。
【こんな経験も活かせます♪】
・アパレルや雑貨の販売スタッフ
・カフェ、レストラン、居酒屋などの接客経験
・ホテルや旅館でのフロント・サービス業務
・コールセンターや受付など、人と関わるお仕事
・飲食店でのホール・キッチン・調理補助
・イベントスタッフやキャンペーンスタッフ など
☆都内主要駅からアクセス抜群☆
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東京駅／品川駅／新宿駅／渋谷駅／池袋駅／上野駅／有楽町駅／浜松町駅／銀座駅 …etc
各線「新橋駅」徒歩7分！通勤しやすい好立地のオフィスです。
〇未経験歓迎
〇学歴不問
〇第二新卒歓迎
〇ブランクOK
＼こんな方を歓迎します！／
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・人と話すことが好きな方
・安定した環境で長く働きたい方
・チームで協力して仕事を進めたい方
・コールセンター経験を活かしたい方
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未経験スタートの先輩が多数活躍中！
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入社後はマニュアルや研修を通して、電話対応の基本から学べます。
対応に困った時は先輩がすぐ近くでフォローするため、未経験でも安心して成長できる環境です。
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
7:00～21:00間でシフト勤務 （実働8h／休憩1h）
※前月に希望と通勤距離を踏まえて決定！
シフト例
7時～16時・9時～18時・12時～21時
◆完全週休2日制（※シフト制）
※初年度より、最大年間休日120日取得可能（年間休日105日+有給休暇15日）
◆有給休暇（初年度 15日 / 翌年繰り越し可 最大 60日）
◆春期・夏期・冬期休暇（各期7連休の取得が可能）
◆特別休暇
◆ファミリーホリデー制度（本人・家族の誕生日休暇）
（すべて社内規定に準ずる）
各線「新橋駅」徒歩7分
基本給：月給 25万円 〜 29万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【昇給】
年2回
【賞与】
年2回
【手当】
◆時間外手当（1分単位にて全額支給）
◆土日出勤手当
◆祝日出勤手当
◆通勤手当（全額支給）
◆役職手当
【福利厚生】
◆昼食補助制度（昼食を1食100円で注文可）
◆社内フリードリンクあり
◆置き菓子サービス
◆インフルエンザ予防接種
◆リフレッシュルーム
◆社宅制度
◆資格取得報奨金制度
◆研修制度
◆懇親会制度
◆慶弔金 他
（すべて社内規定に準ずる）
電話応対と聞くと、「一人で黙々と受け答えをしていく仕事」という印象を持たれがちですが、
当社は、チームで動くスタイルを大切にしています。
困ったときはすぐに誰かが助けてくれる。そんな、人間関係の温かさがにじむ職場です。
書類選考
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面接（1回） ★Web面接も可能！
◎3営業日以内に合否の連絡を差し上げます。
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内定
・面接終了後は3営業日以内に合否をお伝えいたします。
※入社時期や選考日時の相談ＯＫ。
※Web面接も実施中。ご希望でしたらお気軽に。
