車検・点検・整備の依頼でご来店くださるお客様への対応業務／受付・ヒアリング・サービス提案・整備管理等
～サービスアドバイザーとは～
お客様様に車の魅力を伝える営業（セールス）と
車の点検・整備を行うメカニックの中間に位置する仕事です。
点検・整備の依頼でご来店くださるお客様に対して
受付対応～ご要望のヒアリング～サービス提案～
メカニックへの連携～引き渡しまで
アフターサービスに関わる一連のフロント業務を担当します。
【具体的には】
◇お客様の受付及び点検・整備・修理などご依頼内容のヒアリング
◇ご希望に応じたサービス内容の提案
◇見積書の作成・提出
◇メカニックに点検や整備の内容を伝える整備管理業務
◇点検・整備を終えて仕上がった車の状態チェック
◇精算とお引渡し など
まずは、受付業務からスタート。
経験を積みながら、徐々に仕事の幅を広げ、
点検・整備依頼に対するサービスの提案販売をトータルに手がける
「サービスアドバイザー」として成長・活躍してください。
★社内での指導・フォローに加え、メーカー研修もありますので、
車の修理や整備に関する知識から接客スキルまでを
イチから磨ける環境が整っています。
【資格】
・資格不問
・要普通免許(AT限定可)
※接客やお客様対応の経験が生かせる仕事です（整備経験や資格がなくてもOK）
※メカニック経験者であれば、ブランクがあってもOK
※整備士資格保有者であれば、実務未経験でも大歓迎
【こんな人が活躍しています】
・接客や販売サービスなど人と接する仕事の経験を生かす女性社員
・メカニック経験や整備士資格の知識や技術を生かす40代、50代のベテラン社員
など、20代、30代、40代、50代の男女社員が活躍しています。
【こんな方は歓迎します】
・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方
・営業は苦手だが接客なら得意
・輸入自動車が好きな方
・接客サービス職の経験者
・サービスアドバイザーやメカニックの経験者・資格保有者
・業界・職種未経験者、第二新卒も歓迎。
人柄・意欲重視の採用を行います。
9：25出社
9：30ミーティング
9：40清掃
10：00開店
→その日の予定に組まれている車検や点検車両の入庫受付。
また、予約なしでのご来店のお客様対応。お電話対応。
13：00～14：00 休憩
→この時間帯は事務所を閉め、休憩時間を確保します。
14：00 事務所オープン
→入庫予定の受付。予約ないお客様対応。お電話対応。
18：00 入庫車両の事務処理（請求書作成、翌日入庫に備えた部品準備）
18：30閉店
→引き続き事務作業等。
19：15退社
→月の残業は20～30時間程度です。
車通勤OK
フリーター歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
【求める人物像】
お客様や初めて会う方とお話しすることが苦にならない方。
9:30～18:30
※残業は1日1～2時間／月20～30時間程度
週休2日制(水曜日・その他週1日)
年末年始・GW休暇
夏期・有給休暇(入社6ヶ月経過後10日~最高20日)
※年間休日112日
一カ月
※シフト・収入例
【年収例】400万円／30歳／アドバイザー・入社3年目・月給28万円＋賞与
550万円／35歳／マネージャー（工場長）・入社10年目・月給40万円＋賞与
日
月
火
木
金
土
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜22日
平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分〜30時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり169時間
夏季休暇
冬期休暇
GW休暇
週休2日制
※休暇についての補足：定休日以外のお休みはシフト制となります。
フォルクスワーゲン宮崎サービス事務所
〒880-0056
宮崎県
宮崎市神宮東3-1-25
※最寄駅: 車通勤OK(駐車場完備)
月給 175,000円~350,000円
月給17万5000円～35万円
※能力、これまでの経験により優遇。
【待遇】
昇給年1回、賞与年2回
交通費支給(一律1万円)
社会保険完備
手当/家族手当・販売手当・資格手当
海外研修制度
自家用車購入優遇制度有
退職金制度(勤続2年以上)
※定年後も条件によっては65歳まで勤務可能(60歳以降は1年毎に更新)
固定残業代の有無：なし
規定支給
※月間支給条件：一律10,000円
昇給あり
社会保険あり
賞与あり
資格手当
家族手当
福利厚生についての補足：永年勤続者表彰制度あり
20代多数
30代多数
男性が多い
あり（屋内禁煙）
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
まずはwebまたはお電話でご応募ください。
担当より追ってご連絡いたします。
【フィデルグループ/株式会社ファーレン九州について】
設立年月:昭和50年4月
株式会社ファーレン鹿児島、株式会社 ファーレン九州、株式会社ナカムラ自動車、株式会社ファーレン小田原、有限会社グーテの3法人で形成される総合自動車ディーラー。
鹿児島県、宮崎県、福岡県、熊本県、神奈川県において、VW・アウディ・MINI・ジャガー・ランドローバーの正規ディーラーを展開しております。
【事業内容】
輸入自動車正規ディーラー(アウディ･フォルクスワーゲン･ミニ･ランドローバー･ジャガー)、新車･中古車販売､修理、整備、保険取り扱い、リース業、その他関連事業
https://www.fidele-g-hd.co.jp/
099-259-5000
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それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
販売
変形労働時間制
定めなし
2026年03月03日
