『買取大吉』のPRスタッフ 完全週休2日制/フォロー体制&マニュアル充実/月収50.1万円以上
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/残業月20h以内
自分の時間と仕事のやりがい。両立したっていいじゃない。
+ 「自分のための時間を、ちゃんと楽しめるようになりました」+
前職はシフトが不規則で、友人との予定もなかなか合わなかったんです…。でも今は土日休みも取りやすいですし、残業もほとんどありません。勤務先が商業施設の中なので、閉館時間までにきっちり終われるのが嬉しいポイント。
平日の夜にピラティスへ通ったり、旅行の計画を立てたり、自分を大切にする時間が増えました。育休取得率100%という実績も、将来を考えるとすごく安心できますね。(20代・女性)
+ 「声をかけてくれてありがとう、という一言がやりがいです」+
私も未経験だったので最初は不安でした。でも、成果を出した先輩のノウハウが詰まったマニュアルや専属トレーナーの指導のおかげで、自信を持ってお客様の前に立てるように。先日もお客様から「価値がないと思っていた切手に値段がついて嬉しいです!」と感謝されて。この仕事ならではの喜びを感じる瞬間です。(30代・女性)
——まずは成果の出る“型”に沿って進むだけでOK!収入も上げてプチ贅沢を叶えませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
『買取大吉』のPRスタッフ 完全週休2日制/フォロー体制&マニュアル充実/月収50.1万円以上
【仕事内容】
『買取大吉』にて、店舗前でのご案内を通じてご来店のきっかけをつくるポジションです。興味を持っていただいたお客様を店舗へとつなげていきます。
<仕事の流れ>
(1)ご案内
店舗前で、お客様にサービス内容をご説明します。認知度が高いため、スムーズに話を聞いていただきやすい環境です。
(2)ヒアリング
「どれくらいの値がつくの?」「これも買い取ってもらえる?」といった質問をいただくことがほとんど。無理におすすめするのではなく、お客様の状況に寄り添ってご案内します。多くのお客様は「価値がつかない」と思われているため、新たな価値に気づいていただける喜びがあります。
(3)ご来店のサポート
興味を持っていただいたお客様が、スムーズにご来店いただけるようサポートします。
※難しい査定や商談は専門スタッフが対応するため、専門知識がなくても安心です!
<業務イメージ>
一人ひとりと丁寧に向き合い、じっくりお話を聞くことを大切にしています。数に追われるのではなく、「質の高いコミュニケーション」を磨ける環境です。
5日間のオンライン研修で事業内容や買取の基礎知識など仕事に必要な内容を習得。その後は、専属トレーナーによるOJT研修へ。ご案内の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方などを、実務を通して身につけていきます。
実績を重ねてきた先輩たちが日々の業務をサポートするため、一人で抱え込まず、相談しながら少しずつ慣れていける環境です。もし上手くいかないことがあっても、その経験を次にどう活かすかが大切。あなたの成長をチーム全員でバックアップします。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
⇒Excel・Wordへの入力、メール作成、ネット検索などができるレベルを想定しています。
<こんな方に向いています!>
- 人と接することが好きな方、コミュニケーションに自信がある方
- 未経験から新しいスキルを身につけ、キャリアアップしたい方
- 仕事とプライベートを両立させ、自分らしい働き方を実現したい方
- 頑張りが正当に評価され、収入にも反映される環境で働きたい方
- 将来を見据え、ライフイベントを経ても長く活躍し続けたい方
※必須ではありませんが、接客、販売、営業などのご経験をお持ちの方は、早期にご活躍いただけます。
※人物重視の採用です。意欲のある方からのご応募をお待ちしています!
【募集背景】
IKKOさんCMでもお馴染みの『買取大吉』は全国に1800店舗以上を展開。設立から16年連続で増収を達成し、直近5年間で年商は15倍の977億円にまで急拡大するなど、成長を続けています。
今回募集するのは、ご来店のきっかけをつくるPRスタッフ。
お客様との最初の接点を担う重要なポジションとして、新たに10名以上の積極採用を行ないます。店舗数の増加に伴い認知度も高まっており、お客様との接点が多い環境です。そのため、未経験の方でもチャレンジしやすく、経験を積みながら成果につなげていけます。
【雇用形態】
正社員
※3〜6ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中(4ヶ月目以降)に給与が変更になる可能性があります。詳細は【給与欄】をご参照ください。
【勤務地】
全国47都道府県の各店舗
- U・Iターン歓迎!
- 希望や店舗の人員状況を考慮して決定します。
- お近くに店舗がない場合は社宅をご用意しています。
※エリアや配属先の人員状況により、キャリアアップのために他県の店舗に出張していただく可能性があります。
\人気商業施設内の店舗多数!/
最近では全国の「イオン」「ららぽーと」「イトーヨーカドー」「ダイナシティ」などにも店舗を展開。日用品のお買い物ついでに、気軽に当店に立ち寄る方が増加。さらなる来店者数の増加・事業拡大を目指します。
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬
山梨・新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・静岡・愛知・三重
滋賀・京都・大阪・兵庫・和歌山・奈良
鳥取・島根・岡山・広島・山口・香川・愛媛・高知・徳島
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
【交通】
各店舗によって異なります。
地域により規定あり。詳細はお問い合わせください。
【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間)
- 残業は月10時間〜15時間です!商業施設内に店舗があるため、残業が少なめです!
【給与】
\【全員】月収50.1万円スタート!/
月給30.1万円〜+インセンティブ+特別手当20万円(入社半年間)
└固定残業代(月45時間分/7.4万円〜)を含む
>インセンティブについて
入社後は約5日間の研修を実施(オンラインor対面で実施)
テスト合格後、翌月からインセンティブの対象
※1ヶ月以内の合格率は100%
※不合格の場合、試用期間中の4ヶ月〜6ヶ月間は月給28.3万円。
└固定残業代(月45時間分/7万円〜)含む
※固定残業代はいずれも超過分は別途支給
<年収例>1578万円/2年目28歳(前職:物流管理/改善力で早期活躍)
2462万円/8年目37歳(前職:エンジニア/仕組み化で成果)
3426万円/5年目40歳(前職:コンサル/課題設計力が武器)
【休日休暇】
└土日休みも取得可能です!
└有休を取得しやすい環境があります!
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇(取得実績あり)
- アニバーサリー休暇(最大10日+特別手当!)
- 公休をあわせて、5日以上の連続休暇もOK!旅行を楽しむ社員もいます!
【ワークライフバランスも大切に!】
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「せっかく稼いだのに、忙しくて使う時間がない…」なんてこと、当社ではありえません。
月のお休みのうち半分ほどは希望通り取得OK。有休取得もしやすく、長期休暇などと合わせることも可能です!
【福利厚生・待遇】
- 給与改定(3ヶ月に1回)
- 賞与年2回(4月、10月)※業績や個人実績で変動あり
└半年間の査定期間後に支給します!
└実績に応じたインセンティブを支給。頑張った分だけ稼げます!
└新卒1年目/最高月収190万円の実績あり!
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費(上限月3万円)
- 時間外手当(超過分)
- 管理職手当(店長・ゼネラルマネージャー・本部長)
- 出張者向け借上社宅(全額会社負担/規定あり)
- マイカー通勤OK
└地域により規定があります。詳細はお問い合わせください。
└5万円はあくまでも最低金額です。入社時の経験・スキル・ポテンシャルを十分に考慮して決定し、最大で45万円を支給します!
\直近2年の定着率は95%以上です!/
【入社後の流れ】
入社後は、未経験からでも安心してスタートできる充実した研修をご用意しています。
まずは事業内容や買取のノウハウ、古物営業法など、業務に必要な基礎知識を座学で学びます。
次に、専属のトレーナーがマンツーマンで実践的なスキルを指導。お客様へのご案内の仕方から、あなたのペースに合わせて丁寧にお教えします。
研修後も、チームのリーダーや店舗の先輩にいつでも相談できる環境です。また、成果を出している社員のノウハウが詰まったマニュアルも完備。一人で悩むことなく、着実に成長していけます。
【配属部署について】
ダイレクトマーケティング部への配属となります。現在、40名ほどのPRスタッフが在籍しています。
この部署では、Web広告だけでは出会えないお客様に直接お会いし、『買取大吉』のサービスを知っていただく役割を担っています。
PRスタッフの働きかけを通じてご来店につながるケースも多く、店舗の利用数は増加しています。
また、成果や成長に応じてキャリアステップもご用意。入社後、最短半年で後輩をサポートする「トレーナー」、1年〜1年半でチームをまとめる「リーダー」へとステップアップすることが可能です。その先にはGMや、他部署(買取営業など)へのキャリアチェンジもあり、希望や適性に応じてキャリアを広げられます。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
IKKOさんのテレビCMでもお馴染みの『買取大吉』。全国に1800店舗以上を展開し、安定した基盤のもと成長を続けています。
多くの方に知られている一方で、リユースを利用したことがある方はまだ約2割にとどまっています。
「どうせ値段がつかない」と感じている方や、きっかけがなく利用に至っていない方も多く、そうしたお客様に直接アプローチし、ご来店のきっかけをつくるのがPRスタッフの役割です。
実際に、「思っていたより値段がついて驚きました」といった声をいただくことも多く、お客様に新たな価値に気づいていただける場面も少なくありません。
「声をかけてもらえて良かった」そんな言葉をいただけることも、この仕事ならではのやりがいです。
日々の何気ない会話がきっかけとなり、新たな価値に気づいていただく。その積み重ねが、お客様の満足にもつながっていると感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様からの「ありがとう」が、日々の原動力に。
お客様から直接感謝の言葉をいただけることが、この仕事のやりがいです。
ご自身では「価値がないだろう」と思っていたお品物に、思わぬ値段がつくことも少なくありません。例えば、昔集めていた切手やテレホンカード、使わなくなったブランド品など。
「まさかこれが売れるなんて!」と驚かれ、査定後に「声をかけてもらえて良かった」「片付けのきっかけになった」といった言葉をいただくこともあります。
お客様に寄り添い、丁寧にご案内することで、収入が着実にアップしていくのもこの仕事の魅力です。実際に、部署のメンバーの7割が年収1000万円を超えており、中には入社2年目で年収1500万円を実現した先輩もいます。入社したメンバー全員が前職からの年収アップを叶えており、成果が収入という目に見える形で返ってくるため、大きな達成感を得られるでしょう。
【厳しさ】 お客様によって会話を工夫する必要があります。
この仕事は、お客様に『買取大吉』のサービスをご案内するPRスタッフです。そのため、お客様一人ひとりの状況やご興味に合わせて、柔軟にコミュニケーションの取り方を変えていく必要があります。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 明るく人と話すのが好きな方
お客様にお声がけをするのが、お客様にご来店いただくための第一歩です。明るい対応で、初対面の方ともコミュニケーションを楽しめる方が向いています。
【向いてない人】 断られると、落ち込んでしまう方
お声がけをしても、お話を聞いていただけないことがあります。結果に一喜一憂し、気持ちの切り替えが苦手な方には向いていないでしょう。
