私たちは、伊豆・箱根エリアで家族やカップルに人気No1のリゾートホテルを目指しています。
国内の温泉旅館・ホテル業界では長い間、団体旅行を中心にサービス、設備、スタッフ教育が行われてきましたが、時代は団体から個人へと移りかわってます。 個人で旅行をするお客様は自分らしい旅を探し、求めてきましたがなかなか見つける事が出来ませんでした。その理由は、受け入れる旅館・ホテルが団体旅行、インバウンド、敬老会旅行、家族旅行、カップルなど全てのお客様向けに宿泊プランを作って販売してきたためにサービス内容がごちゃごちゃになっていたからだと思います。
私どもはお客様のターゲットを20代～50代に絞り、家族旅行やカップルを主役としたマーケットを切り開いていくために、建物や設備、サービス内容も個人旅行向けに充実させていきたいと考えます。
私どもの使命は、仕事や子育てで忙しい世代の皆様に、ひと時の寛ぎと安らぎそして思い出に残るワンシーンを作るお手伝いをさせて頂きたいと思います。
