お客様の滞在に寄り添い、人生を健やかにする伴走者へ。
■THE PASONAとは
Small Luxury Hotels of the World™(SLH)に開業前から加盟するウェルネスリトリートとして、世界基準の新たな滞在価値を創出していきます。
心と身体のコンディションに向き合い、
滞在そのものがお客様の人生を健やかにする。
その中心でお客様一人ひとりと向き合い、
滞在前から滞在後までを一貫して支える存在です。
深く信頼関係を築き、状態を理解し、
その方にとって最適な体験を設計する。
ここで求められるのは、
本質的なホスピタリティ・人と人とのあたたかさです。
■豊かなライフスタイル
働くあなた自身の生活、Well-beingも豊かに。
・ホテル業界では破格の休日数、
年間休日123日。業界最高水準を実現。
・額面以上の「豊かさ」を実現。
・新築/築浅の社宅完備(1LDK〜ファミリー向けまで)
・カーリース最大70%補助(保険込で月2万円台〜)
・年間18万円分のカフェテリアポイント付与(旅行や医療費に使用可)
・インターナショナルスクール/保育園完備(社員価格で利用可)
しっかり休み、島の自然を楽しむ
最高の環境が最高の接客を生みます。
本当の意味でのQOL(生活の質)向上を
自身に、そしてお客様へ実現します。
■仕事内容
・パーソナルコンシェルジュ業務
・滞在前のヒアリングおよび体験設計
・チェックインから滞在中の一貫したゲスト対応
・アクティビティ/レストラン/ウェルネスの最適提案
・VIPゲスト対応(国内外)
・滞在体験の設計・最適化
・ゲストの状態に応じたプログラム調整
・ウェルネス・レストラン・客室部門との連携
・滞在中の満足度向上に向けた提案と改善
・リピーター顧客の関係構築
・滞在後のフォローおよび体験価値の継続
■このポジションの魅力
・SLH加盟ホテルの開業フェーズに参画
・“未病×ウェルネス”という新しい価値領域
・一人ひとりのゲストと深く関われる環境
これまで培ってきたホスピタリティを、
「一瞬」から「関係性」へ進化させることができます。
【必須】
・コンシェルジュ/バトラー/ゲストリレーション経験者
・世界基準の新しい滞在の在り方を一緒に創る挑戦をしていただける方
【歓迎】
・ラグジュアリーホテルまたは
同等の環境での接客経験がある方
・リゾート施設、リトリート施設での
豊富な知識、または実務経験をお持ちの方
・海外のお客様やグローバルな環境に
対応できる語学力をお持ちの方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 22日
シフト制(実働8時間/休憩60分)
<シフト例>
07:00~16:00
09:00~18:00
13:00~22:00
※残業は月平均20時間以内を想定
予約状況に応じたシフト管理で、
無理のない働き方を実現します。
【業界最高水準の休日数】
■年間休日123日
(月9~11日休み/シフト制)
※土日祝の日数分、しっかり休めます。
「いいサービスは、心の余裕から」。
業界では破格の休日数です。
しっかり休み、淡路島に住んでいるスタッフは
神戸や大阪に出かける社員も多いですよ!
大阪梅田まで1時間圏内とアクセスもいいのが魅力
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇
✅淡路島在住の場合はノンストレスの車通勤も可
通勤時間は10分以内がほとんどで
パソナで働くスタッフが強くお勧めするポイントです
【都会から橋を渡ると、そこはリゾート】
神戸・大阪からも意外と近い淡路島。
明石海峡大橋を渡った瞬間に広がる
非日常の景色が、あなたの職場です。
通勤自体がリフレッシュになります。
将来的に勤務する可能性のある場所:淡路島のパソナグループ各社の拠点
※岩屋・野島エリア(神戸三宮からバスで約30~40分 、明石港から船で約13分)
基本給:月給 22万円 〜 28万円
固定残業代:あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
【年収】
年収350~450万円
※経験・スキル・前職の給与を考慮し
ご相談の上決定致します。
【固定残業代について】
業務手当3万円/15~16時間分
※上記時間を超える時間外労働は追加で支給
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
【実質的な「豊かさ」は額面以上】
年間18万円分のカフェテリアポイント(宿泊、医療費などに使用可)
格安の社食制度などにより、
(ランチは格安、ディナーは1食無料)
都心で同額を稼ぐよりも
「自由に使えるお金」は格段に増えます。
貯金をするもよし、
趣味や自分磨きに使うもよし。
経済的なゆとりを持つことができます。
【福利厚生】
【生活をアップグレードする支援制度】
パソナならではの圧倒的な福利厚生!
実質賃金やQOLを大きく引き上げる
充実のサポートをご用意しています。
通勤・淡路島にお住まいの方にも
大満足の環境です!
◇生活充実サポート(実質手取りUP)
■カフェテリアポイント付与
(なんと年間18万円分!)
旅行、書籍、医療費、奨学金返済等
自由に使える嬉しいポイントです。
■社内施設での飲食半額補助
休日のカフェ巡りもお得に楽しめます。
■ディナー1食無料
島内の提携先から自由に選べます。
社員からも大好評の制度です!
◇育児・教育サポート(独自の強み)
■インターナショナルスクール保育園
(国際バカロレア申請中)
保育園やアフタースクールを完備!
お子様をグローバルに育てられます。
■産休・育休の取得実績も多数!
◇移動サポート(車がなくても安心)
■交通費支給(上限月45,000円)
■通勤用シャトルバス運行
■社内カーシェアリング制度
■カーリース制度(最大70%補助)
マイカーライフも格安で実現可能!
◇健康・資産形成・その他
■社員専用トレーニングジム利用可
■賞与年2回/昇給年1回
■各種社会保険完備
(健康・厚生年金・雇用・労災)
■退職金制度/持株制度
■慶弔休暇/資格取得支援
■屋内原則禁煙
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淡路島へ移住を検討される方へ
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移住者向けの強力なサポートも完備!
家賃を抑えて、広く快適な暮らしを。
◇住まいのサポート
■社宅半額補助(単身・家族向け)
・単身:新築1LDK等
(自己負担3~5万円)
・家族:2~3LDK
(自己負担4~8万円)
広々とした築浅の綺麗なお部屋です!
ウォークインクローゼット付きも◎
<夫婦で東京から移住した社員の変化例>
・家賃:月15.5万円→5.1万円に!
(なんと3分の1に!)
・広さ:50平米→80平米(1.6倍)
・通勤:電車50分→車10分に短縮!
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
【選考プロセス】
<STEP1>書類選考
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<STEP2>面接(2回)、適性検査
※オンライン面接→淡路島対面面接
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<STEP3>内定
※入社日はご相談可能です。
※現在就業中の方もお気軽に。
※応募の秘密は厳守します。
【最後に…あなたへのメッセージ】
最後まで読んでくださり、
ありがとうございます。
淡路島に移住された方や、
明石や神戸から
通っている方もいますので
気になった方はまずはお気軽にご応募ください。
あなたにお会いできる日を、
心待ちにしています。