✩ この求人のポイント ✩
✅ 東証プライム上場企業ならではの充実した待遇と安定性✨
✅ 12:00始業がメインのため朝の時間にゆとりが持てる✩
✅ 個人ノルマに追われずチームで目標を目指す環境✨
✅ 接客や販売のスキルを活かしてお客様の人生に伴走できる
── 仕事内容 ──
婚活ラウンジ「IBJメンバーズ新宿西口店」にて、
入会を検討されているお客様へのご案内やサポートをお任せします✨
対応するのは、当社が主催する婚活パーティーの
参加者や、Webサイトからお問い合わせをいただいたお客様が中心です。
こちらから飛び込みの電話をかけるような営業スタイルではありません。
【具体的な業務の流れ】
✅お客様へのヒアリング
婚活に対するお悩みや「どんな方と出会いたいか」という
理想を丁寧にお聞きします。
過去の恋愛傾向や、結婚生活に求める条件など、
プライベートな内容に踏み込むことも少なくありません。
だからこそ、相手を緊張させないリラックスした
雰囲気作りが大切になります。
✅サービスのご案内
お聞きした課題に合わせて、結婚相談所のシステムや
サポート内容を詳しく説明します。
当社の成婚率の高さや、具体的な出会いの仕組みを
お伝えしながら、入会後のイメージを膨らませていただきます。
✅ご契約手続き
入会を決められたお客様の書類手続きや規約の説明を行います。
確実な手続きを進めるため、丁寧さと正確さが求められる業務です。
✅カウンセラーへの引き継ぎ
無事にご入会となった後は、会員様専任のカウンセラーへ情報を共有します。
面談で感じたお客様のお人柄や希望の条件を
細かく伝えることで、スムーズなサポートへとバトンを渡します。
一回きりの接客ではなく、お客様の人生の
大きな節目に深く関わることができるのが、このポジションの大きな特徴です。
お悩みをじっくり引き出すため、アパレル販売やホテル、ウエディング業界など、
接客経験がそのまま活かせます。
✨大変なところと、続けられる理由✨
入会を迷われているお客様もいらっしゃるため、
ただ説明するだけでは響かないこともあります。
時にはお客様の不安に寄り添い、背中をそっと押す根気強さが必要です。
しかし、店舗全体で目標を追いかけるチーム体制のため、
一人で抱え込むことはありません。
困ったときは周囲の先輩がロープレに付き合ってくれるなど、
お互いに支え合う風土が根付いています。
✨入社後の流れについて✨
入社後は、まず座学やロープレを通じて、
仕事の進め方やお客様への接し方を学びます。
育成チームや先輩スタッフがしっかりとサポートするため、
専門的な知識は少しずつ身につけていけば問題ありません。
── アピールポイント ──
# 01｜午後出勤がメインで、自分の時間をしっかり確保✨
平日の勤務は12:00始業が中心です。
通勤ラッシュに巻き込まれることなく、
午前中はヨガに行ったり、カフェで過ごしたり、
家事を済ませたりと、プライベートの時間を有効に使えます。
また、年間休日も122日あり、お休みもしっかり取れる環境です。
# 02｜女性管理職が多数活躍する、長く働けるキャリアパス✨
年齢を重ねても自分らしくキャリアを築けるよう、
会社全体でサポートしています。
チーフからチーム長、営業推進チーム長へと
ステップアップが可能で、最短1年で昇進した実績もあります。
# 03｜東証プライム上場企業ならではの安定性と待遇✨
月給25.7万円以上に加え、年に2回の賞与や
実績に応じたインセンティブを用意しています。
また、残業は月に平均10時間程度と少なめです。
みなし残業手当は30時間分含まれていますが、
実際の残業時間は短いため、効率よく働いて私生活を充実させられます。
未経験者でもOKです！様々な職種の方からのご応募をお待ちしております。
↓こんな方は大歓迎！
・接客、販売、営業いずれかの経験をお持ちの方（業界や年数は不問です）
※アパレル販売、ホテル、ウエディング、個人営業などの
経験者が前職のスキルを活かして活躍しています✨
【こんな方にぴったりです】
・お客様と一歩踏み込んだ深い信頼関係を築きたい方
・丁寧な言葉遣いや聞き上手な一面を仕事に活かしたい方
・チームで協力しながら目標に向かって取り組める方
・安定した経営基盤のもとで長くキャリアを築きたい方
結婚相談所というとなじみが薄いかもしれませんが、
20代や30代前半のスタッフが中心となって明るいオフィスを作っています。
お人柄を重視した採用ですので、面接も和やかな雰囲気で行います。
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
◇午前中をプライベートな時間に充てられます！◇
平日⇒12:00～19:00 12:00～21:00 14:45～21:45
土日⇒9:45～20:45 10:45～21:45
午後出勤が多いため、午前中はスポーツジムや趣味、
家庭がある方は家事をして出勤する方もいます。
◆年間休日122日/2025年度
◆完全週休2日(平日2日）※原則土日祝出勤
◆年末年始休暇
◆有給休暇（初年度10日）
◆特別有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇（男女取得実績あり）
◆慶弔休暇
◆生理休暇
◆子の看病休暇
◆介護休暇（取得実績あり）
※入社1年以上の社員は5日間連続休暇必須（1年未満は任意）
「新宿駅」西口地上8番出口 徒歩2分
基本給：月給 25万7570円 〜
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
月給25.7万円以上＋賞与年2回＋インセンティブ
※実績に応じてインセンティブあり
※基本給、30時間分の残業手当(43,570円)、通勤手当を含みます。
実際の残業月平均10時間程度！もし30時間を超過した分は支給します。
※別途、持株会手当(入社2年目以降月1万円、入社4年目以降月2万円)を支給します。
＜初年度想定年収＞
350万円 ～ 400万円
＜年収例＞
●年収365万円／入社1年目／29歳
●年収420万円／入社2年目／36歳
●年収500万円／入社4年目／39歳チーフ
【福利厚生】
◆昇給（年1回）
◆賞与（年2回）
◆従業員持株会
◆社会保険完備 (関東ITソフトウェア健康保険組合)
◆日本ITソフトウエア企業年金基金
◆健康診断／人間ドック
◆通勤手当（月一律2.5万円）
◆社員表彰制度
◆社内クラブ活動制度（映画、バスケ、ゴルフなど。好きなクラブを立ち上げられます）
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
◆資格取得奨励制度
◆ベネフィット・ステーション
※ベネフィット・ステーションとは、従業員とそのご家族が、
レジャー・旅行・グルメ・ショッピングなどさまざまな場面で
お得にサービスを利用できる福利厚生サービスです。
20代から30代前半のスタッフを中心に活気のある環境です✨
店舗ごとに目標達成を目指していくため、個人で競い合うよりもチームワークを大切にする文化があります。
※勤務地は他店舗（都内）の配属可能性もございます
〇選考フロー
（1）WEBエントリー
（2）書類選考
（3）一次面接
（4)二次面接
(最終面接、担当部署の部長1名による面接)
（5）内定
〇選考について
・応募から内定まで最短で2週間程度を予定しています。
