[企業名]：楽天トータルソリューションズ株式会社
[職種]：楽天モバイル直営店での店舗運営・管理
[雇用形態]：正社員
[勤務地]：静岡県静岡市清水区草薙1-3-15 グラソード草薙1F 国内出張及び転勤の可能性があります。
※将来、店舗・エリア責任者として
国内転勤していただくこともあります。
静岡県湖西市新居町新居250-11 イオンタウン湖西新居
静岡県静岡市駿河区稲川3-2-21 グランドゥール稲川 1F
静岡県富士市鮫島118-10 イオンタウン富士南 2F
静岡県掛川市大池2826
楽天グループで業界未経験から管理職経験を活かしてキャリアUPを目指せます！20代社員インタビュー掲載中
[仕事内容]
【楽天モバイルショップスタッフ－RCREW】
楽天モバイル直営店での
店舗運営・管理をお任せします。
(店長候補）
<基本業務>
- 新規契約、機種変更のご対応
- 楽天グループサービスのご提案
- お客様からのお問い合わせ対応
- 店舗運営に関わる事務作業、在庫管理 など
楽天モバイルは料金形態が
わかりやすいシンプルなプランのみ！
お客様に提案しやすいのが特徴！
<店長業務>
課題を分析し、戦略を立案・実行します。
働きやすい店舗環境に向けた改善
店舗スタッフに落とし込み
常に魅力的な店舗つくりを行います。
本部と連携し行いますので、ご安心ください。
[給与]
月給265，500円～650，350円
・賞与年2回+昇給年2回
・インセンティブ制度あり
・食事手当月12，000円支給
・残業代別途支給
・通勤手当別途支給（条件・上限あり）
・店長手当て20，000円/月
年収モデル
6，200，000円
（月給＋賞与＋達成インセンティブ等）
8，000，000円
（月給＋賞与＋達成インセンティブ＋店長手当等）
※経験・能力を考慮し、当社規定によって決定
[勤務時間]
9:00～21:00（シフト制）
- 実働時間：7時間30分／日
- 平均残業時間：10～15時間／月
- 平均勤務日数：21日／月
- 平均所定労働時間：158時間／月
※店舗により異なります。
<勤務パターン例>
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:30～21:00
<働き易い休日制度>
※週に2回希望休を申請でき、
組み方によって連休や
土・日・祝のいずれかで休みを
取ることも可能です
※希望休や有給が取得しやすい環境です
※シフトは店舗ごと作成
[休日]
週休2日制（シフト制）
※週に2回希望休を申請
※シフトは店舗ごと作成
【年間休日111日】
＊＊＊休暇制度＊＊＊
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
産休／産前・産後／育休制度
生理休暇
介護休暇
[待遇・福利厚生]
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
＊車通勤可
＊退職金制度
＊制服あり
＊健康診断
＊出産/育児/介護に関する制度・サポート
＊指定スポーツクラブ利用補助
＊テーマパーク補助券
＊宿泊施設補助
＊Wi-Fiルーター支給
＊フォローアップ研修（本社実施）
＊各種割引クーポン利用
＊リファーラル採用制度
＊東京への交通費全額負担
/仕事・プライベート問わず
＊チームビルディング費支給
/社内のメンバーとの食事代4000円/月・人
[求める人材]
（経験業界不問）
日本語コミュニケーションが可能な方
- 通信業界経験1年以上ある方歓迎
- 人とコミュニケーションをとることが好きな方歓迎
- フットワーク軽く
積極的にチャレンジしたい方歓迎
[応募後のプロセス]
応募は【1回のみ】ご応募ください
※勤務地・職種は
応募後に変更のご相談可能のため
別職種・別勤務地へのご応募も
お控えください。
在職中の方もお気軽にご相談ください。
[職場情報]
様々なサービス展開・海外展開がある楽天グループだから、将来のキャリアパスの可能性・チャンスは無限大！日々自分の成長を実感しています！ 先輩インタビュー：店舗販売スタッフ（RCREW） 入社1年目／20代／女性
Q. 入社理由は？
海外留学していた際、
現地で楽天のサービスを目にする機会があり、
「世界で活躍するグローバルな会社」と興味を持ちました。
多事業展開をしていて成長の可能性が広いと
感じたことが決め手です。
実際にキャリアアップし活躍している
同年代の同僚がたくさんいます。
Q. やりがいは？
お客様から「ありがとう」「助かったよ」と
直接言って頂ける瞬間です。
スマートフォンは生活に欠かせない
インフラだからこそ自分の接客が
お客様の役に立っていることを実感できます。
Q. 職場の環境は？
入社2年目で店長に昇格したスタッフもいて
チャレンジしたい方に機会を与えてくれる
充実の育成環境があります。
前職までの店長・管理職経験を活かして
楽天モバイルで活躍したい方は
キャリアアップにピッタリの環境です。
チームを動かす力が身につく。若手から店長を目指せる環境、成長できる環境があります。先輩インタビュー：店舗販売スタッフ（RCREW） 入社1年目／20代／男性
Q. 入社理由は？
楽天グループは大手企業でありながら、
モバイル事業はメガベンチャーとして
グングン成長を続けています。
スピード感を持って新しいことに挑戦でき、
若手でも活躍できるチャンスがあるため
早く昇格できる環境だと思い入社しました。
Q. 仕事の魅力は？
早くから、責任ある仕事も任せてもらえる環境で
接客スキルだけでなく、マネジメントや
店舗運営の視点も学べることが、
この仕事の魅力だと思います。
Q. 嬉しい瞬間は？
契約後もまた相談したいと店舗へ来てくださり
継続的にお客様と信頼関係を築けること、
商品・サービスが直接お客様の手に届く瞬間に
接することができ
その反応をダイレクトに受けられるのは
他にはないやりがいです。
Q. 大切にしている価値観は？
店舗全体で協力しながら"ONE TEAM"であることです。
失敗を恐れず挑戦したい方にピッタリです。
一緒に、地域で選ばれる店舗づくりをしていきましょう！
[業種ジャンル]：販売・サービス関連
[特徴]
資格取得支援制度,管理職・管理職候補募集中,職種未経験歓迎,業種未経験歓迎,学歴不問,研修制度が充実,営業経験5年以上歓迎,接客経験5年以上歓迎,管理職経験5年以上歓迎,残業月20時間以内,完全週休2日制,女性管理職がいる,ブランクOK,退職金制度あり,社員食堂・食事補助あり,車通勤可,交通費支給,面接1回,新卒・第二新卒歓迎,シフト制,
