全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク担当として、アカウント発行と管理などをメインににお任せします。
社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせについても、一次対応を担ってください。
現在はDX担当が社内ITヘルプデスクを兼任しているので、社員からの問い合わせがあれば、状況を精査してDX担当へ相談を行い、対応をしていきます。
【具体的な仕事内容】
アカウント管理、社員への問い合わせ対応 など
【使用ツール・環境】
グループウェア：Google Workspace
業務アプリ：kintone、Chatwork、Zoom、Gaminiなど
【契約期間】
6ヵ月の有期雇用
※）契約更新の有無は、契約期間満了日の１か月前までに通知
【必須】
社会人経験1年以上で以下１、２のいずれかに該当する方
１、IT関連資格の受験経験（合否不問）
２、企業で何かしらのIT関連アカウント管理経験
【尚可】
・会計事務所での勤務経験
・業務改善や業務管理システムの導入管理経験
・Googleworkspace管理者経験
・主体的に課題解決をした経験
・kintoneの活用経験
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
08時45分〜18時00分 (休憩時間:75分)
契約更新期間：更新回数上限はなし、通算契約年数は最大5年
※）契約更新時の契約期間は都度相談
契約更新基準：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、経営状況などにより判断
＜年間休日123日＞
土、日、祝、慶弔休暇、年末年始、夏季休暇 他
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」徒歩4分、京浜東北・根岸線「御徒町駅」徒歩2分、山手線「上野駅」徒歩10分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万8202円 〜 34万8516円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万8798円 〜 8万1684円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給：257,000円～430,200円
＜月給内訳＞
基本給：208,202円～348,516円
固定残業代（30時間分）：48,798円～81,684円
※）超過分の時間外労働分は残業代を追加支給
※）昇給賞与なし
【各種手当】
・通勤交通費：上限30,000円/月 他
【福利厚生】
・早出出社制度
※）7:45～17:00を勤務時間として業務を行う
・リモートワーク制度（条件あり）
・内外研修制度
・正社員登用制度あり 他
総務を担う、CR部へ配属予定です。
ＣＲ部は風通しがよく、互いにサポートをしあいながら、業務を進めています。
何かあれば気軽に相談ができるので、一人で仕事を抱え込むことはありません。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
書類選考→面接（3回）→内定
※）面接の参考資料として適性検査を実施
※）面接はオンラインもしくは対面で実施
※）最終面接は対面で実施
