＼＼求人のPOINT／／
✨20代・30代・40代の社員が活躍！
✨即日勤務スタート可！
✨資格取得支援あり
✨会社経費でIT研修受講可
✨社員食堂・休憩スペースあり！
✨残業は月に10時間程度！
⭐仕事内容
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大手製造グループ「社内ITヘルプデスク」です。
情報システム部門内のチームにて、社員約3000名を対象としたITサポート対応を行っていただきます。
【具体的には…】
(1) 問い合わせ対応／電話メイン
⏩社内IT環境に関する社員からの問い合わせ対応（1日10件程度）
※社用PC（Windows11)、Microsoft365（Office関連）の問い合わせが中心です。
(2) 障害対応
⏩障害発生時の一次切り分け
⏩責任者・ベンダー様へのエスカレーション対応
(3) サーバ運用
⏩目視確認、残容量チェック、ログ確認など
(4) キッティング
⏩社用PCのキッティング作業（Windows11)
(5) 各種管理
⏩ソフトウェアのライセンス棚卸し、管理
⏩各種システムのアカウント追加・削除対応
(6) セキュリティ検証
⏩Windowsパッチの検証
(7) 報告書作成／Excel、PowerPoint
⏩ヘルプデスク業務に関する月次報告書の作成
⭐業務体制について
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⏩弊社社員のみで構成された専任チームにてご就業いただきます。現在は2名体制で業務を行っています（いずれも女性社員です）。
⏩着任後は、OJTで業務引き継ぎを進めていきます。不明点・困ったことがあればすぐに確認・相談ができる環境です！
【必須条件】
✅PCのサポート・キッティングの実務経験がある方
✅サーバ運用管理の実務経験がある方
✅Active Directory（AD）の知見がある方
【歓迎】
✅情報システム部門・社内SEの実務経験がある方
【勤務時間】
8:45～17:45 (休憩60分)
【残業時間】
作業状況に応じて、月に10時間程度
【在宅ワーク】
原則なし／フル出社です
【勤務期間】
即日～長期（早めに着任いただける方を優先採用いたします！）
【働き方】
本求人は、当社（キヤノンビズアテンダ株式会社）と雇用契約を結び、プロジェクト参画先であるクライアント企業様にて業務を行う「客先常駐」の働き方です。
※当社がクライアント企業様から請け負った業務を、当社チーム内で運営します（業務上の指揮命令者は当社社員です）。
契約更新期間：3ヶ月に1回
土日祝日（完全週休2日制）
・年末年始
・夏期休暇（3日間）
・有給休暇
（入社6ヶ月後に10日間／
2025年度の
契約社員の取得率：87.4％）
・産前産後休暇・育児休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
・特別休暇
（結婚、配偶者の出産、忌引き）
阪神本線「出屋敷駅」徒歩5分
基本給：時給 1900円
■交通費規定内支給
■残業代別途支給
【福利厚生】
■昇給あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■出張手当
■結婚祝い金（3万円）
■出産祝い金（2万円）
■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給）
■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり）
■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！
■定期健康診断・がん検診の受診
■社内表彰制度（個人賞・チーム賞）
■傷病見舞金制度
■IT研修（会社負担／規定あり）
└ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！
■社内勉強会（無料）
└クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！
■正社員登用制度
✨服装はオフィスカジュアルOK！
✨社員食堂あり（利用時は要相談）
✨休憩スペースあり（食事を持参しての飲食OK）
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
◎屋内の受動喫煙対策：あり（禁煙）
【応募～就業までの流れ（一例）】
▼Webよりエントリーくださいませ。
▼応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
▼書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。
※ご相談に応じて対面での実施も可能です。
▼仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
▼就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
▼いよいよ就業開始となります！
