仕事内容:
■業務内容
ご来店されたお客様が「大切な品を売る」という体験を、最高の接客でサポートします。事務的な手続きではなく、お客様一人ひとりに寄り添った「特別な体験」を提供することが、この仕事の本質です。
【具体的には】
・ご来店されたお客様のお出迎えと丁寧なヒアリング
└「なぜ売ろうと思ったのか」の背景を汲み取り、最適な提案につなげる
・商品の状態確認と査定（相場はシステムが自動計算するため、知識ゼロでも安心）
・買取金額のご説明・交渉・成約対応
・成約後の書類手続き・商品お預かり
アピールポイント:
・「感じの良さ」が直接成果につながる：
査定金額が同じでも、接客の質でリピート率・口コミが変わります。ホスピタリティのプロだからこそ生み出せる付加価値があります。
・座り仕事が中心：
深夜勤務なし。過度な立ち仕事もなく、体に無理のない働き方ができます。
・専門知識が身につく：
30カテゴリー以上の商材（ブランド品・家電・楽器・カメラ等）に触れ、市場相場を読む「目利き力」を習得できます。
求める人材:
【必須条件】
■2〜3年の正社員経験
■接客・サービス業での経験がある
■こんな経験はありませんか？
・航空会社（客室乗務員・グランドスタッフ）
・高級ホテルのフロント・コンシェルジュ・レストランスタッフ
・ブライダルプランナー・ウェディングスタッフ
・百貨店・ラグジュアリーブランド・セレクトショップでの販売
【求める人物像】
・「感じの良さ」で、これまでもお客様から一目置かれてきた方
・体力勝負の仕事から、専門スキルが身につく環境に移りたい方
・お客様との信頼関係を大切にしながら、数字も追っていきたい方
・成長産業に身を置き、自分のスキルをさらに磨いていきたい方
・マナーや礼節を大切にしながら、チームで目標達成を楽しめる方
勤務時間・曜日:
09:45～19:00
休日：シフト制
年間休日：111日、月9日休み
基本的に希望休を申請する形を取っており、極力希望を通すような体制を整えています。
休暇・休日:
休日：シフト制
年間休日：111日、月9日休み
休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇
勤務地:
転勤なし
アクセス:
・東西線 「東陽町駅」徒歩約10分
・都営新宿線・東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩約14分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥254,000以上は1か月当たりの固定残業代￥46,100〜￥63,500（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
昇給：年2回
賞与：年2回(2月、8月)
待遇・福利厚生:
■交通費全額支給(月3万円以内)
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度（結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入（国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険（東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可
その他:
STEP1：書類選考
（3営業日以内には回答いたします。）
STEP2：人事もしくは拠点長による一次面接
（オンラインOK）
STEP3：執行役員との最終面接
※1次面接通過後に、合否に影響しない適性検査を受験いただきます
※転勤なしを希望の場合、面接2回。転勤ありを希望の場合3回となります
雇用形態: 正社員
給与: 254,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
