【必須資格・経験】
【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方
・以下いずれかの実務経験をお持ちの方
- マーケティング施策の企画・実行経験
- CRM、会員組織、ポイントプログラム、ロイヤルティプログラム等の運営経験
- 顧客データ、購買データ、利用データ等を活用した分析・施策立案経験
- 広告代理店、Webマーケティング会社、販促支援会社等でのマーケティング支援経験
- キャッシュレス、クレジットカード、電子マネー、ポイントサービス、アプリ等に関わる企画・運営経験
【尚可】
・キャッシュレスサービス、クレジットカード、ポイントサービス、会員アプリ等の運営経験
・CRM、MA、CDP、BIツール、顧客管理システム等の活用経験
・データ分析に基づく販促、集客、リピート促進施策の企画経験
・カスタマージャーニー設計、顧客体験改善の経験
【歓迎資格・経験】
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
【フィットする人物像】
・データや事実に基づいて課題を整理し、施策に落とし込める方
・社内の複数部門やグループ各社と円滑に連携できる方
・地域のお客様の暮らしや消費行動に関心を持てる方
・企画だけでなく、実行・効果検証・改善まで粘り強く取り組める方
・新しいデジタルサービスや顧客接点づくりに前向きに取り組める方
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【静岡：リモート】マーケティング（えんてつカードの販促・データ・システム活用）
【仕事内容】
【年間休日120日】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】
同社にて、遠鉄グループ各社の成長を、会員基盤・データ・CRMの観点から支援するマーケティング業務をお任せします。
【職務詳細】
・えんてつカード会員組織の運営、会員拡大、利用促進施策の企画・実行
・カード会員データ、購買データ、利用データ等を活用した顧客分析
・分析結果に基づくグループ各社への販促施策、CRM施策、ブランディング施策の提案
・遠鉄グループ各社の事業戦略・顧客課題の把握とマーケティング課題の抽出
・デジタルを活用したマーケティング施策の企画・実行
・キャンペーン、アプリ、メール、Web、店頭施策等を組み合わせた顧客接点づくり
・次期えんてつカード構想に向けたサービス改善、顧客体験向上、デジタル活用の検討
・社内外の関係者との調整、施策実行、効果検証、改善提案
【この仕事の魅力】
・約50万人の会員基盤を活用し、地域に根ざした大規模なマーケティングに携われます。
・単発の販促ではなく、顧客理解、CRM、データ活用、次期カード構想まで含めた中長期的なマーケティング基盤づくりに携われます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【雇用形態】
雇用形態：正社員契約期間：無期試用期間：有(3ヶ月)
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【年収・給与】
年収:470万～748万程度月給制：月額282000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:年2回（6月・12月）※支給実績：4.7ヶ月分（2024年度）昇給:年1回
【待遇・福利厚生】
子ども手当、育英手当、住宅手当、同社グループ各種サービス割引制度、時短制度、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、従業員持株会、社員食堂等
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【勤務地】
静岡県浜松市中央区旭町12-1
各線「浜松」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：会社の定める範囲
【勤務時間】
9時00分～18時00分（所定労働時間：8時間）※フレックスタイム制あり（コアタイム：なし）
【休日休暇】
【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、ＧＷ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日・最高付与20日）
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【選考プロセス】
書類選考→適性検査→一次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
【事業内容・会社の特長】
【事業内容】
鉄道事業／乗合バス事業／貸切バス事業／運行請負業／整備事業／広告業
【会社の特徴】
同社は、静岡県浜松市を拠点とする地域密着型の総合企業であり、単なる鉄道会社にとどまらない多角的な事業展開が大きな特徴です。鉄道事業では、新浜松駅から西鹿島駅までを結ぶ鉄道線を運行し、通勤・通学を中心に地域住民の日常生活を支えています。赤い車両から「あかでん」の愛称で親しまれ、地元に根付いた存在になっている点は、同社の象徴的な特徴です。
また、バス事業やタクシーなどの交通分野をはじめ、不動産、建設、百貨店、小売、保険、介護、自動車関連事業など、生活に密接に関わる幅広い分野を手掛けています。これにより、地域の「移動」「住まい」「買い物」「安心」「福祉」を総合的に支える企業グループとして機能しています。
同社は「地域とともに歩む」という理念を重視し、短期的な利益だけでなく、地域社会の持続的な発展を見据えた経営を行っている点も大きな特徴です。
【募集背景】
事業拡大に伴う増員のため
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