営業アシスタント(未経験歓迎) 創業150年超のアリタグループ/TOTO特約店/残業月7h/土日祝休
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
安定も、働きやすさも、未経験OKも。...ワガママですか?
- そろそろ、オフィスワークにも挑戦してみたい。
- 将来を考えて、安定した会社で長く働きたい。
- 仕事もプライベートも、どちらも大切にしたい。
——もし1つでも当てはまったら。その想い、当社で叶えませんか?
\創業60年以上の安定基盤!/
当社は60年以上の歴史を持つ”TOTOの特約店”。さらに創業150年以上の歴史を持つアリタグループの一員です。盤石な基盤が、あなたのキャリアを長期的に支えます!
\チームでしっかり育てていきます!/
入社後は、頼れる先輩がマンツーマンでサポート。「この電話、私が代わるね」と周りが自然にフォローしてくれる温かいチームなので、安心して始められます。
\仕事終わりの予定も、諦めなくて大丈夫!/
もちろん、働きやすさも大切にしています。残業は月平均6〜7時間と、ほとんどなし。土日祝休みで年間休日は122日。仕事帰りのショッピングやディナーの時間も、ちゃんと楽しめます。
安定も、成長も、働きやすさも。すべて大切にできる環境があります。
----- 募集要項 -----
【職種名】
営業アシスタント(未経験歓迎) 創業150年超のアリタグループ/TOTO特約店/残業月7h/土日祝休
【仕事内容】
キッチンやお風呂、トイレといった、暮らしに欠かせない住宅設備を提供している当社。TOTOの特約店として、工務店やハウスメーカーから厚い信頼を得ています。あなたにお任せするのは、営業を支えるアシスタント業務です。
【1】お客様と営業をつなぐ「受発注業務」
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長年お付き合いのあるお客様から、FAXやメールで「この品番の を、いつまでに現場へ納品してほしい」といった注文依頼が届きます。内容を確認し、商品を手配します。
品番を打ち込むと、納期や価格がすぐに分かります。その情報をもとに「〇月〇日にお届けできます」とお客様へ回答します。
各メーカーへ問い合わせ、納期などを確認してからお客様にご連絡します。
【2】システムで正確に「見積もり作成」
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営業に代わり、見積もりを作成します。TOTO製品なら専用システムで品番を入力するだけで自動で作成可能です。
【3】「お問い合わせ対応」でお客様の『困った』を解決!
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お客様からの様々なお問い合わせに対応します。
- 製品トラブル ⇒ メーカーのサービス部門へメンテナンスを手配。
- 部品の取り寄せ ⇒ 製品情報を調べ、品番と価格を回答。
- 納期の確認 ⇒ システムや別担当と連携し、最新状況を報告。
- 自分のペースでじっくりと進められます!
1日の問い合わせは平均5〜6件ほど。一件一件に丁寧に向き合えるため、焦らず着実に業務に慣れていけます。
難しい内容は先輩や営業にいつでも相談できます。「その電話、私が取るね」とベテランがフォローするなど、チームで支える文化が根付いています。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
└「少し興味がある…」という方も大歓迎です!
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- 誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
- コツコツと正確に仕事を進めるのが得意な方
- 安定した環境で腰を据えて長く働きたい方
- 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
【募集背景】
\お客様の期待に応え続けるための、組織体制を強化します!/
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TOTOの特約店として住宅設備を提供している当社は、創業60年以上の歴史を誇ります。さらに2年前には、創業150年以上の「アリタグループ」の一員となりました。安定した経営基盤と長年の信頼により、多くのご依頼をいただいています。
今後もお客様の期待に応え続けていくため、組織体制を強化することとなりました。今回は、当社の未来を支えてくださる新たな仲間をお迎えし、イチからじっくり育成していきたいと考えています。
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)
【勤務地】
<本社>
愛知県名古屋市中区新栄2-15-5
【交通】
名古屋市営地下鉄東山線「新栄町駅」より徒歩8分
【勤務時間】8:30〜17:30(実働8時間)
\18時までの退社も可能です!/
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仕事終わりにショッピングを楽しんだり、友人とディナーへ行ったり、退勤後の時間も大切にしながら働けます。
【給与】
月給20万円〜23万円+賞与年2回(昨年度実績1.6〜1.9ヶ月分)
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
【休日休暇】
<年間休日122日>
└年1回、社内イベントへ参加する場合があります。その際は、休日出勤手当を支給します。
- 祝日
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇
- 慶弔休暇
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(7月)
- 賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績1.6〜1.9ヶ月分)
- 交通費支給(上限月3万円)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当(全額支給)
- 役職手当
- 資格手当・資格取得支援制度 ※現在検討中
- 精勤手当
- 家族手当(子ども1人につき:月5000円)
- 退職金制度
- オフィス内禁煙
- 服装自由
- 髪型自由
【じっくりと育てる”3つ”のステップ】
- STEP1:まずは「見て・聞いて」覚えることから。
先輩の隣の席で、業務の流れやシステムの使い方を一つひとつ、手取り足取り教えていきます。わからないことは、いつでも遠慮なく質問してくださいね。
少し慣れたら、簡単な見積もり作成などをお任せ。もちろん、作成した内容は先輩がしっかり確認し、アドバイスします
難しい問い合わせの電話には「私が取るね」とベテランの先輩が代わってくれるなど、チーム全体であなたをサポートします。少しずつ業務の幅を広げ、独り立ちを目指しましょう。
【”頼れる仲間と温かいチームワーク”が自慢】
\頼れる先輩たちが、温かく迎え入れます/
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あなたをお迎えする営業アシスタントチームでは、現在3名の女性社員が活躍しています。勤続18年の大ベテランの先輩や、異業種から未経験で入社した先輩など、経歴は様々です。
\部署の垣根を越えた、良好なチームワーク/
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チーム内はもちろん、営業担当者との関係性も非常に良好です。困ったときはお互いに声をかけ合い、自然に助け合うのが当たり前。営業担当者から「いつもありがとう!」と感謝の言葉をかけてもらえることも日常茶飯事です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
<会社の強みは、60年以上の“歴史”そのものでした。>
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取材で感じたのは、創業60年以上の歴史が育んだ揺るぎない「安定感」です。長きにわたり地域の住宅インフラを支えてきた事実は、社内の落ち着いた雰囲気からも伝わってきました。
その安定性を支える柱の一つが、業界トップクラスのブランドである、TOTOの「特約店」という強固な立ち位置だそうです。専用システムによる効率的な業務運営が、お客様からの厚い信頼につながっているとのことでした。
そしてもう一つの柱が、2年前に創業150年以上の歴史を持つ「アリタグループ」の一員となったこと。これにより経営基盤はさらに盤石なものになったそうです。
こうした幾重もの強固な基盤があるからこそ、社員は腰を据えて長くキャリアを築け、未経験の方も焦らずじっくりと成長していけるのだと、深く納得できた取材でした。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 「〇〇さんにお願いしたい…」と、名指しで頼られる。
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この仕事のやりがいは、お客様や社内の仲間から直接「ありがとう」と感謝される機会が多いことだそう。
はじめはお客様から営業担当者宛てにかかってきていた電話も、経験を重ねるうちに「〇〇さん、いますか?」と名指しでいただくことが増えていくとのこと。「この人に聞けば安心…」と頼りにされる存在になったことを実感できるでしょう。
また、営業担当からも「〇〇さんがいてくれるから助かるよ」「いつもありがとう」といった感謝の言葉をいただく機会も多いそう。自分自身の丁寧なサポートが仲間の活躍につながっていると感じられる場面も、大きなやりがいになるでしょう。
【厳しさ】 一つひとつ、着実に知識を増やす日々
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扱う商品は、TOTO製品をはじめ多岐にわたります。機能、サイズ、品番は無数にあり、日々新しい商品も登場します。入社当初は、お客様や営業担当者の会話に出てくる専門用語や品番の多さに、少し戸惑うかもしれません。
「この問い合わせはどのメーカーに聞けばいいか」「このトラブルは誰に相談すれば解決できるか」。こうした判断を自身でできるようになるまで、一つひとつ地道に知識を積み重ねていく必要があります。独り立ちするまでは、粘り強く学び続ける姿勢が求められるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 主体的に仕事に取り組める人
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入社後は、専門知識を一つひとつ覚えていくことが求められます。分からない点があれば、自ら先輩に質問することが大切です。「仕事に対して主体的に取り組める方」に向いています。
【向いてない人】 人とコミュニケーションを取るのが苦手な人
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営業担当やお客様、メーカーの担当者など、社内外の多くの人とやりとりをします。「人とコミュニケーションを取るのが苦手な方」はミスマッチを感じるでしょう。
