【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート
正社員
年収
600万円 〜 800万円
※通勤手当は、別途実費支給
※年収/月収ともに前職考慮のため、あくまで目安としてお考え下さい。
・当ポジションにつきましては原則出社の勤務体制をとっております。
【MUST要件】*以下いずれかに該当する方
・航空関係、ホテル、百貨店、ブライダル等の業界でのホスピタリティのある接客経験
・金融業界(特にカード等の決済業界、銀行、証券)での業務経験
【WANT要件】
・高いサービスマインド(ホスピタリティ)を求められる接客/顧客折衝の経験のある方
【活躍イメージ人物像】
・プロジェクトなど社内外問わず関係者をまきこみ自発的にコミュニケーションとって目標達成に向けて行動できる
・社会インフラを支えるシステムの設計・構築に対して意欲と責任感のある方
・好奇心を持ち何事にも前向きなチャレンジ精神を持って取り組める方
・愛嬌(人間性、礼儀、誠実さ)とIQ(論理的思考、問題解決力)を兼ね備えた方
9:00 ~18:00 (実労8時間)
<本職種の働き方>
・9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。
・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。
完全週休2日制 (土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで))
夏季休暇 (5日間)
年次有給休暇 (入社日より付与、時間単位取得可)
慶弔特別休暇
産前産後休暇 (産前8週より取得可)
育児休業 (父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能)
etc...