仕事内容:
あなたの“おもてなし力”で、ギフト選びのお客様に寄り添う。
＼ ギフトショップ モモフク（株式会社百福） ／
結婚式や二次会、各種イベントのプチギフトなどを扱うネットショップです。
お客様のお問い合わせに、心を込めて寄り添える接客経験をお持ちのあなた。
さらに、Canvaなどで「魅せる」画像づくりに挑戦したい気持ちがあれば、まさに私たちの探していた人材です。
接客で培ったホスピタリティを軸に、ゆくゆくは制作にもチャレンジできる——
南町田グランベリーパーク近くの綺麗なオフィスで、あなたの“伝える力”を存分に発揮してみませんか？
「贈り物」の魅力をお客様の想いに寄り添ってお届けする、やりがいのあるお仕事です✨
┈┈┈┈┈┈┈ ここがPoint ┈┈┈┈┈┈┈
✅ 週2日〜・時短勤務OK！家庭との両立が叶う柔軟なシフト
✅ 土日祝休み！週末はしっかりリフレッシュできます！
✅ 時給1,230円〜1,400円！接客・制作経験をしっかり評価
✅ 南町田グランベリーパーク駅チカ！お仕事帰りのお買い物も便利！
✅ 少人数でアットホーム！風通しの良い環境で働けます♪
✅ 制作未経験でもOK！やってみたい気持ちがあれば、先輩がしっかりサポート
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《具体的な業務内容》
お客様対応を中心に、ネットショップの運営を支えるお仕事をバランスよくお任せします。
〇 カスタマーサポート（メール・電話）
・「いつ頃届きますか？」「大量注文は可能ですか？」といったお問い合わせへの対応
・商品のご提案や、配送トラブル時のフォロー
・接客経験を活かした、お客様の心に寄り添う応対
・仕入れ先とのやりとり
〇 受発注処理業務
・楽天市場などの管理画面での注文確認
・発送伝票の作成、発送手配
・商品在庫の確認および納期調整
〇 ショップページ運営サポート
・データ入力
・楽天市場・Shopify等のページ更新・装飾
・新商品掲載時の画像差し替え、レイアウト調整
・「もっとこう見せたら売れそう」というご提案も大歓迎！
〇 商品画像・バナー制作 ※できる方・やってみたい方は歓迎！
・主にCanvaやPhotoshopを使った商品画像の加工・調整
・楽天・Yahoo・Shopify用セールバナー、特集バナー等の制作
・商品ページの装飾画像、サムネイル制作
→ 最初は簡単な画像差し替えから。経験がなくても、興味があれば少しずつお任せします。
＼ まずは接客から。制作にも挑戦できるステージ！ ／
私たちが求めているのは、
「コールセンター・販売・飲食店などでの接客経験」をお持ちの方です。
そのうえで、「制作のお仕事に興味がある・挑戦してみたい方」は大歓迎！
ネットショップは、ちょっとした気配りと画像1枚で印象が大きく変わる世界。
お問い合わせ対応では、接客の経験で培った「相手を思いやる気持ち」や「臨機応変な対応力」が大活躍。
そして「もっとこう見せたら素敵かも」という発想は、そのまま制作にも活きてきます。
「伝える」と「作る」、両方の力を少しずつ育てながら、
最高のギフト選びをサポートしてください✨
アピールポイント:
✅ 「子育て」も「仕事」も大切にできる環境！時短勤務も相談可能です✨
✅ ネットショップ運営の裏側・ノウハウが身につく！将来に役立つスキルです！
✅ 駅から徒歩6分＆人気の商業施設近く！毎日の通勤が楽しみになります♪
求める人材:
《必須要件》
〇 接客業（コールセンター、飲食、販売など）の実務経験が3年以上ある方
〇 パソコンの基本操作（タッチタイピング、メール作成、Excel入力など）ができる方
〇 Canva、Photoshop等のデザインツールの使用経験がある方
〇 非喫煙者の方（食品等の取り扱いがあるため、喫煙習慣のない方を採用しています）
《歓迎要件（あればより活躍できます！）》
〇 ECサイト（楽天市場・Yahoo!ショッピング・Shopify等）のページ制作・運用経験がある方
《こんな方が活躍中！》
〇 お客様とのコミュニケーションが得意で、人が喜ぶ姿を見るのが好きな方
〇 責任感が強く、細かい業務にも丁寧に取り組める方
〇 チームワークを大切にし、周囲と協力しながら仕事を進められる方
〇 「もっとこう見せたら売れそう」という改善提案ができる方
〇 ネットショップ運営やEC業界に興味がある方
〇 「魅せる」ことが好きで、ビジュアルで人の心を動かしたい方
勤務時間・曜日:
勤務時間：10:00～18:00 内
月曜～金曜に2日～ 応相談
時短もOK
休日：■週休2日制 (土・日） ■祝日 ■夏季休暇
休暇・休日:
完全週休2日制（土・日）、祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
※お子様の学校行事や急な病気などによるお休み等も柔軟に対応します。
勤務地:
敷地内は完全禁煙
アクセス:
東京都町田市鶴間3-12-11
（東急田園都市線「南町田グランベリーパーク駅」より徒歩6分）
※Starbucks Coffeeから徒歩2分の好立地です
※敷地内は完全禁煙です
給与:
時給 1,230円 〜 1,400円
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※交通費支給（上限500円/日）
※残業は基本的にありません。
待遇・福利厚生:
■ 交通費支給（規定あり）
■ 昇給あり
■ 正社員登用制度あり
■ 服装・髪型自由（オフィスカジュアル）
■ 試用期間1ヶ月（条件変更なし）
その他:
《WEB応募なら24時間OK・1分で完了》
＜採用までの流れ＞
応募後、弊社よりご連絡いたします。
・面接1回（履歴書をご持参ください）
・採用合否
※勤務開始日のご相談も可能です。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,600円 - 1,800円 時給
職歴:
