神楽坂メンタルクリニックの求人案内をご覧いただきありがとうございます。
当院は、病気だけでなく「その人自身」に向き合う医療を理想としています 。
受付スタッフは、患者さんが最初に接する「癒やしの入り口」です。DX化による効率的な運営を行うのは、スタッフが事務作業に追われるのではなく、患者さんとの対話や細やかな配慮に時間を使えるようにするためです。
「対話を大切にする精神科医療」を笑顔で支えてくださる方をお待ちしています。あなたの誠実さと優しさを、当院で活かしてみませんか。
1.募集の背景(1名→2名体制へ):
当院は2025年11月1日に新宿区神楽坂に開院いたしました (https://kagurazaka-mental.com/)。開院して間もないのですが、おかげさまでご来院の患者さんが徐々に増えております。
この度、より質の高い接遇とスムーズな診療体制を整えるため、2026年4月より受付スタッフを常時2名体制へと増員することにいたしました。
患者さんの待ち時間短縮と、スタッフの業務負担軽減を同時に実現するための前向きな募集です。
※現在、特に「月・水・金の終日と土曜日午前(月1~2回でも可)」に入れる方を急募していますが、午前中働ける子育て世代の主婦の方も大歓迎。
2.業務内容:精神科・心療内科のクリニックでの受付・医療事務全般
①受付・接遇業務:患者さんの笑顔での出迎え、保険証確認(マイナ保険証対応含む )、電話対応(問い合わせ・予約代行)
②会計・登録業務:デジスマ診療(予約・会計システム)・自動精算機等を用いた決済対応、患者情報登録
③レセプト業務:算定、およびレセプト点検
④書類作成補助:各種診断書や意見書の作成に関する単純な補助作業
⑤環境整備:院内清掃、備品管理、落ち着いた空間づくりのための配慮
3.精神科・心療内科ならではの配慮:
精神科医療において、受付は最初に出会う「クリニックの顔」です。不安や緊張のある患者さんの守秘義務を徹底し、丁寧で穏やかな言葉遣い、そして相手の緊張を和らげるような「安心感のある接遇」を大切にしています。接遇の技術も大切ですが、何よりも相手に「誠意」を持って関わる姿勢を重視します。
採用情報については、当院ホームページの採用情報(下記)を、まずご覧ください。
https://kagurazaka-mental.com/recruitment-reception-staff/
当院の理念(ホームページ参照 https://kagurazaka-mental.com/front-page/concept/)に共感し、チームの一員として誠実に業務に取り組める方を求めます。
必須条件:
1.PC操作に抵抗がない方:当院はDX化を推進しており、Webシステムの操作が必須です。
2.誠実な対応ができる方:患者さんや同僚に対し、相手の立場に立って考え、誠意を持って行動できる方。
歓迎する経験・スキル:
・デジカル・デジスマ診療の使用経験(どちらか一方でも構いません)
・医療事務(レセプト点検含む)の経験者
・医療業界に関わらず、接客、営業、受付など、人と接する実務経験
・精神科・心療内科のクリニックや病院での就労経験(もちろん他の診療科でも問題ありません)
※当院はDXシステムを積極的に活用しているため、PC操作に抵抗がない方が良いかもしれません。ブラインドタッチはできなくても全く問題ありませんが、マニュアルやインストラクターの説明通りにPC操作ができる柔軟性が必要になります。
こんな方に向いています:
・神楽坂メンタルクリニックの理念「こころに寄り添い ともに歩む」に共感できる方
・変化を楽しみ、新しいシステムや運用の改善に柔軟に対応できる方
・協調性があり、同僚とコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進められる方
・人の話を丁寧に聴くことができ、落ち着いた対応が得意な方
その他
・フルタイム(週20時間以上)で勤務可能な方を優先して採用いたします(社員登用検討)。
年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法))
勤務時間・シフト:
月・火・水・金:①9:45〜13:15(診療時間10:00〜13:00) ② 14:15〜18:45(診療時間14:30〜18:30)
土:③8:45〜13:15(診療時間9:00〜13:00)
木・日・祝日:休業(※臨時で開業する場合もあります)
・シフト制:「午前のみ」・「午後のみ」も可
・現在、特に「月・水・金の終日および土曜日午前中(月1回でも可)」に入れる方を急募しています。午前中働ける子育て世代の主婦の方も大歓迎。
契約更新期間:1年
木・日・祝日:休業(※木曜日に関しては、長期連休明けに臨時で開業する場合もあります)
東西線神楽坂駅1b出口より30秒(50m)
JR飯田橋駅3B出口より12分(800m)
大江戸線牛込神楽坂駅A3出口より7分(500m)
有楽町線江戸川橋駅4番出口より11分(700m)
東西線「神楽坂駅」1b出口から徒歩30秒
基本給:時給 1500円 〜 1800円
給与・待遇:
・個々の経験やスキルを正当に評価し、意欲を持って働ける給与体系を用意しています。
・試用期間中(3ヶ月):経験者1400円・未経験者1300円(時給)
・4ヶ月目以降:能力や貢献度に応じて、継続的な昇給を検討します(1,500〜1,800円程度)。
・社員登用:希望者かつ能力や貢献度に応じて、正社員登用を検討します。
・交通費:別途支給(公共交通機関に限る)
・末日締め・翌月25日支払い
・業績に応じて賞与支給の場合あり
週5日(月・火・水・金・土)フルタイムで勤務した場合:
・3時間30分+4時間30分=8時間
・¥1,400(経験者)×8=¥11,200/日
・月19〜21日→¥212,800〜¥235,200
【福利厚生】
交通費:別途支給(公共交通機関に限る)
・神楽坂駅1b出口から徒歩1分以内という好立地
・新築で大きな窓と高い天井のある、カフェのような清潔感のある洗練された環境
・最新の医療DX環境により、事務的作業の負担が軽減され、接遇に注力可能
・開院1年未満でオープニングスタッフに近いフレッシュな環境
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
1.ご応募:下記「応募方法」に従い、必要書類をメールにてお送りください。
応募方法:
①指定された様式(顔写真の画像を貼付・サイズはA4・Wordなどのデジタル文書・手書き不可・PDFファイル等)で履歴書を作成してください。
②作成した履歴書のファイルを添付し、件名:「受付スタッフ応募_氏名」(例:受付スタッフ応募_山田花子)にて、応募用メールアドレス
[email protected]宛に送信してください。
2.書類選考:お送りいただいた内容をもとに選考を行います。
3.面接:院長・事務長による面接を行います。これまでの経験や、当院への想い、当院の理念に関する考えなどをお聞かせください。
4.内定:選考結果をご連絡いたします。
5.研修開始:ご都合の良い日程で研修を行います。
※採用情報の詳細については、当院ホームページの採用情報(下記)を参考にしてください。
https://kagurazaka-mental.com/recruitment-reception-staff/
※応募方法や募集要項についてご不明な点があれば、下記のアドレスからお気軽にお問い合わせください。
【面接地・登録地】
神楽坂メンタルクリニック
所在地:東京都新宿区神楽坂6-39-1エキューラ神楽坂2A