「一生モノのスキルが身に着く」正社員転職＊大手金融企業で社内ITヘルプデスク
派遣 / 職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / WEB登録OK
「未経験スタートでしたが思ったより分かりやすい仕事でした」（29歳男性／元飲食）
【社員の声】入社して2年半になります。以前は飲食の仕事をしていました。仕事自体は好きでしたが、1日の勤務時間が長くて、将来を考えたときにこのまま続けていくのは難しいなと感じ、転職を決めました。飲食以外のスキルもなかったので、当時はぼんやり「手に職をつけたいな…」と思っていて。そんな中で出会ったのが今の仕事でした。
正直、まったく知らない業界でした。ただ、学生時代に動画を作ったりしていたこともあって、「意外と向いてるかも？」と思い、興味を持ちました。実際に働いてみると、仕事内容は想像していたより分かりやすかったです。必ず二人一組で動くので、業務面で困ることもあまりありませんでした。
業務上、待ち時間が発生するのですが、業務に慣れてきたらその時間を使って勉強できるんです。前職では考えられなくて驚きました。IT分野であれば内容は自由なので、ステップアップのために今もコツコツ勉強しています。笑
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・パソコンまわりのお問い合わせ対応：電話、Teams、メール、チャットでの受付
・機器のサポート：PC、iPhone、複合機などの操作方法のご案内
・ドキュメント作成：FAQ（よくある質問）や手順書の更新作業
職種：テクニカルサポート・ヘルプデスク
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / WEB登録OK
■未経験OK！（※基礎から育成する初級ポジションのお仕事です）
■ブランクOK！（前職との間が少し空いていてもOKです！）
■募集年齢：35歳未満 （例外事由3号イ：長期的なキャリア形成を図るため。職業経験不問です。）
■学歴不問（高卒OK！）
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月給26万円＋交通費全額支給
交通費別途支給あり
［交通費］全額支給
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神奈川県川崎市高津区
東急田園都市線・大井町線「溝の口駅」徒歩10分／JR南武線「武蔵溝ノ口駅」徒歩10分
週5勤務 / 土日祝が休み
平日（月曜日～金曜日）
［休日休暇］・土日祝
・有給休暇（初年度10日）
8：30～17：00（実働7時間30分、休憩1時間）
［残業時間］月に10時間程度です。
残業ほとんどなし（月10時間未満）
即日～長期 ※お仕事の開始時期はお気軽にご相談ください。
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【会社概要】
大手金融系企業
【会社特徴】
社内のパソコン回りを担当している部署です。
【従業員数】
［男女比］男性6：女性4
［平均年齢］20代の方が多い部署です。
