ベンチャー企業 / 試用期間あり / 正社員登用あり / 10名以上の大量募集 / 急募!内定まで2週間
40代から60代の女性スタッフが大活躍!ご相談受付担当者募集!安心して長く働ける、定着率抜群の職場です!
週4日~5日と安定して働きたい方大歓迎です!
私たちは、通報者様とご契約いただいている企業様の間に立ち、信頼の架け橋となる「ご相談受付担当者」です。
このポジションでは、メールや電話を通じて報告を受け取り、コンプライアンス関連の事案に関するご相談を丁寧に記入していただきます。
<仕事の流れ>
・通報者様から通報が入り、お話をお伺いして要約。
・報告を受けた内容をフォーマットに従って記入し確認をもらいます。
・その他、空いている時間は、コラム作成や簡単な資料作成など、個人のスキルに合わせて業務をお願いします。公益通報に関する知識を一から学べる機会もご用意しておりますのでご安心下さい!
※現在1件のヒアリングはいずれも30分程度です。
※業務はマニュアルに沿って行ない、先輩からのファローも必ずあるため、最初からコンプライアンス関連に詳しくない方でもご安心ください。
【一緒に働くメンバー】
現在ご相談受付担当者は女性のみとなります。平均年齢層は40~60代です。先輩たちの前職はコールセンターの経験者が多く、お子様を育てながら働く女性も多く活躍中です!
(弊社はコンプライアンス関連のコールセンターとなるため、受付窓口は女性スタッフのみになります)
既卒・第二新卒歓迎 / シニア歓迎 / 副業・WワークOK / 学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
〈必須事項〉
・コールセンターでの勤務のご経験がある方大歓迎!
<歓迎スキル・経験>
下記いずれかにあてはまる方
・年齢不問
・カウンセラー資格をお持ちの方歓迎!
・多言語対応のできる方歓迎!
・お客様対応やカスタマーサービスに従事されていた歓迎!
★必要なことは入社後にイチから学べます。
「コンプライアンス関連のオペレーターをする自信がない」という方もご安心ください!安心の座学と研修で内部通報を1から伝授していきますので、今は理解ができないという方も大丈夫!基礎から、丁寧に教えます!
増員
複数名採用予定
※業績好調につき、さらに増員を計画しています!
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
本社内 相談受付窓口
神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル9階産業貿易センタービル9階(最寄駅:日本大通り駅)
◇ 徒歩5分以内
◇ 転勤なし
みなとみらい線 日本大通り駅 4番出口 徒歩5分
完全土日祝休み / 週2~3日からOK
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間
実働時間は面接時にご相談ください。
9時30分から18時の時間内で設定いただけます。
<シフト例>
10:00~17:00(実働6.15時間/休憩45時間)
11:00~18:00(実働6時間/休憩1時間)
9:30~17:30(実働7時間/休憩1時間)
11:00~17:00(実働5.5時間/休憩30分)
時給 1,250円 ~ 1,500円
※試用期間:3ヵ月
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
夏季休暇 / 年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由