仕事内容:
◇◇ 技術環境 ◇◇
Salesforceを基盤としたCRM導入プロジェクトで、Sales CloudやService Cloudを活用した業務設計を実施します。顧客との要件整理から設計、リリース支援まで上流工程を中心に推進します。
- CRM：Salesforce
- クラウド：Sales Cloud、Service Cloud
- 業務：要件定義、Fit＆Gap分析
- 設計：基本設計、ドキュメント作成
- プロジェクト：受入テスト、リリース支援、運用改善
- 開発手法：Agile
◇◇ 担当工程 ◇◇
- 業務ヒアリングおよび要件整理
- Fit＆Gap分析と業務設計
- Salesforce導入に向けた基本設計
- 顧客・開発チームとの調整
- 進捗管理、受入テスト、リリース支援
- 導入後の活用支援と運用改善
アピールポイント:
■ この案件の魅力
- Sales Cloud・Service Cloudを活用したCRM導入に携われる
- 上流工程を中心に顧客との要件整理や設計を担当できる
- 大規模な金融機関向けプロジェクトで経験を活かせる
求める人材:
◆◆ 必須スキル ◆◆
- Salesforce導入プロジェクト経験2年以上
- 要件定義または基本設計の経験
- 顧客との要件調整・折衝経験
- Sales CloudまたはService Cloudに関する知識
◆◆ 歓迎スキル ◆◆
- 金融機関向けシステム導入経験
- Salesforce認定資格（Administrator、Sales Cloud Consultantなど）
- PMまたはPMO経験
- Agile開発プロジェクト経験
勤務時間・曜日:
勤務時間：平日、日中稼働できる方（コアタイムあり）
休暇・休日:
土日祝休み
給与:
月額55万円～85万円
その他:
・日本在住の方
・一人月で稼働可能な方
・45歳未満の方
・リモート勤務も可能！
雇用形態: 業務委託
