仕事内容:
「お客様のためになりたい。でも、数字のプレッシャーにはもう疲れてしまった…」 その経験と専門知識、次は「メンバーとお客様を支える優しさ」に変えませんか？
- 「金融の知識は好きだけど、毎月の売上目標に追われるのがしんどくなってきた」
- 「営業の大変さがわかるからこそ、もっと自分が後ろから支えてあげたいと思う」
- 「これまでのキャリアを捨てずに、少しペースを落として長く働ける環境を探している」
これらの中に、一つでも共感できるものはありましたか？ ……そう思ってしまうこと、決して後ろ向きなことではありません。
これまで5年以上、営業や事務の現場で誰かのために必死に走ってきたあなただからこそ、次のステージでは「サポートのプロ」として輝ける場所があります。
実は、私たちの組織で活躍している営業事務のメンバーも、「元・金融営業」や「元・ブローカーのサポート」といった、同じような背景を持つ人が多いんです。 「前線で数字を追うのはもうお腹いっぱい。でも、この知識を眠らせるのはもったいない」 そんな想いで入社し、今は「あなたがいてくれて本当に助かる！」とチーム全員から頼りにされる存在として、のびのびと活躍しています。
あなたにお任せするのは、資産形成コーチたちがお客様へのサポートに集中できるよう、後ろから支える営業事務（バックオフィス・サポート）業務です。
- 契約・手続きサポート：お客様の講座申し込みや、資産形成ツールに関する事務手続き。
- スケジュール管理・連絡：コーチとお客様との面談日程の調整や、メール・LINEでの一次対応。
- 資料作成・データ入力：コーチングで使用する資料の準備や、顧客データの簡単な管理。
金融の専門用語や、お客様がどんな気持ちで相談に来られているかが最初から理解できるあなたなら、難しいことは一切ありません。専門知識があるからこそ気づける「先回りのサポート」が、チームの大きな力になります。
1日の流れ
- 09:30｜出社・メールチェック 朝は少しゆとりのあるスタート。お客様からの問い合わせや、コーチからの依頼を確認します。
- 10:30｜ミーティング チームで今日の予定を共有。「この手続き、私が進めておきますね」と声をかけ合います。
- 11:30｜手続き・資料準備 午後からの面談に使う資料の準備や、契約書類のチェック。
- 12:30｜ランチ休憩 持参したお弁当を食べたり、近くのカフェに行ったり。自分のペースで休めます。
- 14:00｜日程調整・LINE対応 受講生の方からの「次の面談日を変更したい」といった連絡に、丁寧に対応します。
- 16:30｜データ入力・振り返り 今日の進捗をシステムに入力。コーチから「先ほどのお客さま、事務対応が早くて感動してました！」と嬉しいフィードバックをもらうことも。
- 18:30｜退社 残業はほとんどありません。定時になったら「お疲れ様でした！」と気持ちよく帰宅できます。
営業の気持ちがわかる事務。それだけで、あなたは100点満点です。 一般的な事務職とは違い、あなたには「金融のバックグラウンド」と「営業現場の空気感」がわかります。だからこそ、コーチたちが何を求めているかが指示される前に分かり、彼らにとってなくてはならない「最高の相棒」になれます。「数字を追う」のではなく、「感謝を積み重ねる」毎日に変わります。
- 未経験でも安心な理由：事務の進め方や使用するツールは、先輩が隣について一つずつ教えます。これまでの事務経験や営業経験があれば、すぐに馴染めます。
- 万全のサポート体制：わからないことがあれば、いつでも周りのコーチや先輩事務に聞ける環境です。独り立ちした後も、チーム全体であなたをフォローします。
- 人間関係：私たちは「コーチング」を専門とする会社です。お互いの価値観を尊重し、否定しない文化が根付いているため、社内の人間関係は驚くほど穏やかでフラットです。
「今の環境を変えたいけれど、事務職としてやっていけるか不安…」 そんな迷いも、面接でそのまま聞かせてください。 ジャッジをする場ではなく、これからの働き方の理想をすり合わせる場にしたいと考えています。リラックスして、普段着でお話ししましょう。
「営業からは降りたいけれど、これまでのキャリアをリセットするのはもったいない」 そうやって悩んでいる今のあなたのままで、まずは一度お話ししてみませんか？ ガチガチの履歴書を用意しなくても大丈夫です。これまでのあなたの頑張りを、ぜひ評価させてください。
新しい一歩を踏み出すハードルは、私たちができるだけ低くしてお待ちしています。 あなたからのご応募を、心より楽しみにしています。
アピールポイント:
- 金融の知識を活かしつつ、数字のプレッシャーから解放される： これまでに培った資産形成や金融の知識をそのまま活かせるため、キャリアに穴を開けません。 売上ノルマは一切ないため、精神的なゆとりを持って仕事に向き合えます。
- チームやお客様から「直接感謝される」やりがい： あなたの丁寧な事務対応が、コーチの安心感に繋がり、最終的にお客様の満足度へと直結します。 「〇〇さんがいてくれたから、今月も上手くいきました！」と、社内から毎日のように感謝される喜びがあります。
- ライフステージが変わっても、長く続けられる安定性： 残業が少なく、スケジュール管理がしやすい事務職だからこそ、プライベートの時間も大切にできます。 会社としてもワークライフバランスを重視しているため、5年、10年と腰を据えて働ける環境です。
求める人材:
- 金融業界（銀行・証券・保険など）での経験があり、専門用語や仕組みがわかる方
- 営業や事務の経験が5年以上あり、周囲の状況を見て柔軟にサポートができる方
- 「売る側」ではなく「支える側」として、人の役に立つことに喜びを感じる方
勤務時間・曜日:
- 正社員
- 9:30〜18:30（休憩1時間）
- 原則残業なし
休暇・休日:
給与:
- 月給23万円〜（これまでの経験・前職給与を考慮し決定します）
待遇・福利厚生:
その他:
Q. 営業事務の経験が浅くても大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です。営業や事務、あるいは金融業界での経験がトータルで活かせる仕事ですので、一般的な「営業事務」の枠にとらわれず、あなたのこれまでのキャリア全体を歓迎します。
Q. コーチングの知識は必要ですか？
A. 入社時には必要ありません。業務を通じて「人が変わっていくおもしろさ」を自然と学べる環境ですし、興味があれば社内の勉強会などに参加することも可能です。
Q. ノルマや外回りは本当にありませんか？
A. 本当にありません。100%内勤のサポート職となります。数字のストレスなく、メンバーのサポートに専念していただけます。
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
