仕事内容:
【仕事内容】 【地域資源を活かした返礼品企画・プロデュース業務】
フロムゼロは、ふるさと納税をはじめとしたEC領域を通じて、各地に埋もれている魅力的な返礼品や事業者を発掘し、全国へ発信する取り組みを行っています。 地域ならではの価値を見極め、伝え方を工夫することで、人と地域をつなぐ役割を担っています。
今回募集するのは、事業者訪問営業、寄附者対応や受発注管理などのカスタマー業務、ECサイトへの返礼品登録業務まで幅広く関わるポジションです。 アシスタントとして業務に携わり、自治体や生産者の方と対話を重ねながら、返礼品の魅力を引き出し、自力で寄附実績に繋げる力が身に付けられます。
【業務内容】
寄附者・事業者・自治体からの問い合わせ対応（メール・電話） 自治体や地元事業者との連絡・調整 返礼品チケットの封入・発送と伝票の作成 返礼品の受発注スケジュール管理・在庫管理 寄附者レビューへの返信対応（テンプレート活用） 各種書類の確認・ファイリング 業務新たな事業者の開拓および返礼品候補のリサーチ メールマガジンの作成・配信 ECサイトへの返礼品登録・更新（返礼品名／説明文／価格／写真など） 各ポータルサイト（楽天・チョイス・ふるなび等）ごとの管理画面操作 データの入力・管理などの付随業務 その他、チーム内での進捗共有・ミーティング参加 など
【この仕事で得られること】
地域と伴走しながら返礼品を育て、成果を実感できるやりがい 幅広いジャンルの返礼品に関わり、企画力・編集力・提案力を高められる 地方創生や地域活性化に直結する、社会的意義のある仕事に携われる
アピールポイント:
【アピールポイント】
■地域の魅力を「選ばれる返礼品」へ
ふるさと納税を通じて、地域で大切に育まれてきた返礼品の魅力を引き出し、寄附者に伝わる形へと磨き上げる仕事です。
自治体や地域の事業者と対話を重ねながら、返礼品のこだわりや背景、生産者の想いを掘り起こし、企画や紹介文、画像などに反映していきます。
これまでにも、希少部位を活用した新たな返礼品の企画や、加工方法・見せ方の改善、寄附者の声をもとにした内容の見直しなどを行い、寄附実績の向上につなげてきました。
■チームで支え合う職場
各地域の拠点をオンラインでつなぎ、成功事例や課題を共有しています。個人の知識や経験だけでなく、相手の立場を考え、周囲と協力する姿勢を大切にしています。
子育て中の社員も多く、家庭の事情にも配慮しながら、メンバー同士でフォローし合える環境です。当社は「いわて女性活躍認定企業等」に認定されています。
■挑戦を歓迎します
社名の「フロムゼロ」には、ゼロから新たな価値を生み出すという想いが込められています。
失敗を恐れて何もしないのではなく、まずは挑戦し、結果を次の改善につなげることを大切にしています。
■みんなでランチ
月に１～2回（BASEで頻度は異なります）が、ランチ会で肩ひじ張らないコミュニケーションをとりながら楽しく美味しいランチで、お腹いっぱい満足、心も満足。
求める人材:
【必須】
・普通自動車免許
・Word/Excelの基本操作
【こんな方と一緒に働きたいです】
- 基本的なPCスキルを持ち、正確さと迅速さを持って取り組める方
- 自発的に仮説を立てて、物事を考えるのが好きな方
- 地域活性・地方創生に関心のある方
- 成長意欲があり、素直に吸収できる方
- イレギュラー業務に柔軟に対応できる方
【歓迎スキル・経験】
・営業／接客など顧客折衝の経験
・企画書／提案書づくりの経験
・カスタマーサポートに関わるお仕事経験験
・ECサイトやSNS運用の経験
・Webマーケティング
・地方創生にかかわる業務
勤務時間・曜日:
■勤務時間
8:30～17:00（実働7.5時間）
■休日・休暇
- 完全週休二日制（土日祝休み）
- 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇
- 産休・育休（取得実績あり）
- 子育て支援休暇・孫支援休暇
- 誕生日休暇 など
休暇・休日:
勤務地:
■福島BASE
「いわき駅」より歩いて13分程度
※無料駐車場完備
【事業所情報】
■岩手BASE(本社)
岩手県北上市堤ケ丘2-11-48
■岩手沿岸BASE
岩手県陸前高田市高田町鳴石50-10
■宮城北部BASE
宮城県大崎市古川若葉町二丁目11-26 ボナールA
■宮城沿岸BASE
宮城県塩竈市玉川一丁目2-37-1
■福島BASE
福島県いわき市平字新川町53-1
勤務形態
固定時間制
アクセス:
給与:
交通費支給
待遇・福利厚生:
社会保険完備
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
その他:
面接地：福島BASEにて実施予定
WEB面接も相談OK! ご自宅など対応しやすい場所での面接も可能です。
※当社はプライバシーマークを取得しています。
応募者の個人情報は、採用選考および応募者への連絡の目的にのみ使用します。
個人情報保護方針：https://fromzero.pro/privacypolicy
上記に同意の上、ご応募ください。
雇用形態: 契約社員
給与: 180,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間
資格と免許:
