仕事内容:
✨未経験でも月給35万円~
✨賞与年2回あり
✨GW・夏季・年末年始休暇あり
✨週休2日制×残業少な目
✨飛び込み・テレアポは一切なし
\「好き」を「技術」に。
「感謝」を「給与」に/
「パソコンが起動しない」
「ネットが繋がらない」
「データを復旧してほしい」。
そんなご依頼に対して、
原因を突き止め、
直していくお仕事です。
お客様は中小企業と個人の方が
半々くらいの割合です。
1件1件のお問い合わせに、
ていねいに向き合っていきます。
専門知識は入社後に
お教えしますのでご安心ください。
【✨具体的な業務内容】
✅パソコンの修理・復旧
起動しない、動作が遅い、
壊れた、入れ替えたい。
そんなご相談に対応します。
自社の店舗内で作業する
ケースが多いお仕事です。
✅データ復旧
HDD・SSD・NASなど、
各種ストレージからの
データ復旧を行います。
✅ネットワーク・IT環境の対応
Wi-Fiが不安定、
メールが送受信できない、
共有フォルダにアクセスできない、
NAS・ファイルサーバの不調など。
主にお客様先で対応します。
✅バックアップ・
セキュリティのご提案
「バックアップが不安」
「セキュリティを強化したい」
といったご相談にもお応えします。
✅原因の解明・再発防止
直して終わりではありません。
なぜ起きたのかを突き止め、
再発を防ぐところまでが仕事です。
【✨仕事の進め方】
▼ご依頼に対応
個人のお客様は、各店舗の
店頭でご相談を受けることが
多いです。
法人のお客様は、自社の営業宛に
ご相談が寄せられます。
▼案件の割り振り
スキルに応じて
担当者を決定します。
▼修理や復旧などの作業
その場で対応することも、
お預かりして時間をかけて
修理することもあります。
月間の修理台数は、
ひとりあたり40~80台ほど。
ご依頼の当日に対応するのが
基本です。
不具合の内容によっては、
数日かかる場合もあります。
【✨内勤と外勤、選べます】
現在、エンジニアは全社で7名。
内勤専門で修理・復旧に
集中しながらスキルを
高めていく働き方と、
お客様先へ出張して
直接お話を伺う働き方が
あります。
「お客様と直接やり取りするのは
少し自信がない」という方は、
内勤専門でスタートできます。
ご本人の希望と適性に合わせて、
お任せする仕事を決めていきます。
【✨1日のスケジュール】
10:00
「出社。前日からの預かり品と
本日の作業案件を確認します」
↓
10:30
「ノートPCの起動不良を診断。
原因を特定し、
SSDの交換作業に入ります」
↓
12:00
「営業から新規案件の引き継ぎ。
お客様の状況と納期の希望を
共有してもらいます」
↓
13:00
「ランチ休憩。
カフェ風のラボスペースで
ゆっくり過ごします」
↓
14:00
「法人様先へ訪問。
NASの不調を調査し、
その場で設定を修正。
再発防止までご説明します」
↓
16:30
「センターに戻り、
データ復旧作業の続き。
進捗を営業へ連携します」
↓
18:00
「修理完了品の動作検証。
問題がなければ
納品準備まで済ませます」
↓
19:00
「退社。
残業はかなり少なめで、
定時に帰れる日がほとんどです」
【✨入社後の流れ】
▼オリエンテーション
会社の理念や経営方針、
事業内容、社内システムなどを
お教えします。
▼3ヶ月ほどのOJT
社内インストラクター制度により、
経験豊富な先輩が相談役として
ていねいに指導します。
先輩との距離は近く、
分からないことがあれば
何でも相談できます。
まずは新規のお問い合わせを
いただいた個人のお客様を担当し、
できる業務から手がけます。
先輩のもとで簡単な修理や
復旧に携わりながら、
技術と知識を習得していきます。
慣れてきたら法人のお客様や、
サーバ・ネットワークなどの
難しい案件にも挑戦できます。
少数だからこそ、育成の
協力体制はしっかり
築いています。
【✨入社者インタビュー】
入社3年目/28歳/
元・家電量販店スタッフ
──この仕事を続けている理由は?
「毎日ちがう案件に
触れられるからです。
昨日はノートPCのSSD交換、
今日はNASの設定、
明日は法人様のネットワーク。
『分からないことを調べて
解決する』のが好きな自分には、
ぴったりの環境でした。
全メーカーを扱うので、
いろんな機種の構造を
知れるのも面白いです」
──やりがいを感じるのは?
「お客様の『どうしよう…』
という表情が、直った瞬間に
『助かった!』に変わるんです。
とくにデータ復旧は、
写真や仕事のファイルが
戻ってきたときに
本当に喜んでいただけます」
──今後の目標は?
「今はサーバやネットワークなど、
専門性の高い案件にも
関わらせてもらっています。
もっと技術を突き詰めて、
社内で一番頼られる
エンジニアになりたいです」
──入社を考えている方へメッセージ
「僕も業界は未経験でした。
最初の数ヶ月は基本的な
修理から始まって、
少しずつ対応範囲が
広がっていきます。
焦らずステップアップ
できるので大丈夫です。
大事なのは、学ぶことに
飽きない姿勢だと思います」
求める人材:
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\ 必須条件✨ /
=ー=ー=ー=ー=ー=ー=ー=ー
運転免許必須(AT限定可)
=ー=ー=ー=ー=ー=ー=ー=ー
\ 歓迎条件✨ /
=ー=ー=ー=ー=ー=ー=ー=ー
【一つでも当てはまったら是非ご応募を♪】
✅ 未経験・第二新卒大歓迎!
✅ 単なる物売りではなく提案力を磨きたい方
✅ 自分の成果を正当に評価してほしい方
✅ 休日対応のない安心できる環境で働きたい方
✅ 一生モノのITスキル・知識を身につけたい方
✅ 成長企業のコアメンバーとして活躍したい方
⭐20代・30代・40代の社員が多数活躍中⭐
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【✨下記の前職・経験があれば親和性抜群✨】
※必須ではありません!
・飲食店、接客、販売、アパレル経験
・他業界での営業経験(個人・法人不問)
・IT機器、通信、複合機などの営業経験
・PCを触るのが好き、ITに興味がある方
異業界出身の先輩が多数活躍中!
あなたの「人と接する力」が活かせます!
✨ 【安心の育成&キャリアステップ】 ✨
【STEP 1:入社時研修】
会社理念やITの基本構造、社内システムを講習!
教育文化がある当社だから知識ゼロでも安心!
【STEP 2:3ヶ月間のOJT研修】
歳の近い先輩が専任インストラクターに!
先輩の訪問に同行し、対応を間近で学びます!
【STEP 3:ひとり立ち&法人担当へ】
慣れてきたら徐々に案件をお任せ!
エンジニアが同席・サポートするので安心!
【STEP 4:第二創業期のリーダーへ!】
法人向けIT保守・情シス代行の事業拡大に伴い、
リーダーやマネージャーへ早期昇進も可能!
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
★出社は10時。通勤ラッシュを避けて動けます!
【休日・休暇】
✅ 週休2日制(月8~9日/希望休の相談OK)
✅ 有給休暇
✅ GW休暇
✅ 年末年始休暇
★保守は自社チームが担当。休みの日に呼び出される心配はありません!
★年間休日数は現在さらに増やしていく方針です!
休暇・休日:
✅ 週休2日制(月8~9日/希望休相談OK)
✅ 有給消化率
✅ GW休暇
✅ 年末年始休暇
★自社保守チーム完備で休日の緊急連絡ナシ!
★現在、年間休日数の拡大を積極推進中!
アクセス:
〒227-0062
神奈川県横浜市青葉区青葉台2-26-1 スクエアハイツ 2F
田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分
給与:
月給35万円~85万円+賞与年2回
※能力・経験を考慮。残業代全額支給!
✨月給35万円以上からスタート
✨賞与年2回
✨昇給年1回(4月)
✨臨時昇給(随時)
努力と成長をきちんと評価し、
給与に反映しています。
✨業界内でも高い給与水準
同業他社より月給で5~10万円ほど
高い水準です。
そのため家族やお子さんを持つ社員も多く、
住宅を購入して腰を据えて働く社員も
少なくありません。
【給与例】
◆年収500万円(27歳/入社1年目)
◆年収600万円(33歳/入社3年目・リーダー職)
◆年収850万円(38歳/入社6年目・マネージャー職)
◆年収1100万円(40代/ゼネラルマネージャー職)
待遇・福利厚生:
■昇給:年1回(4月)
■臨時昇給(随時)※定期昇給とは別に能力・成果により臨時昇給いたします。
■賞与:年2回(7月・12月/昨年度実績2.5ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(社内規定あり)
■時間外手当
■職能手当
■役職手当
■車・バイク通勤可能、駐車場完備!
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 875,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間