LA・JOLLA HALE（ラホヤハレ）のEC運営をサポートするお仕事です。
Flagship Storeを拠点に、近隣のアトリエと連携しながら、商品の発送やお問い合わせ対応などをお任せします。
「心に寄り添うセラピーストーン」をコンセプトに、天然石や天珠を使用した一点もののジュエリーを全国・海外のお客様へお届けしています。
■仕事内容
・ECサイトの発送業務
・商品の検品・梱包・出荷作業
・送り状作成
・在庫管理
・商品のタグ付け
・お客様からのお問い合わせ対応（メール・チャット・電話）
・返品・交換対応
・商品登録やEC運営サポート
・店舗・アトリエ間での商品移動や軽作業
・その他、EC運営に関わる業務全般
発送作業だけではなく、お客様へのお問い合わせ対応も大切なお仕事です。
「商品はいつ届きますか？」
「サイズについて教えてください」
「修理はできますか？」
など、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、丁寧な対応を行っています。
■未経験歓迎
EC業務や発送業務が初めての方でも安心してスタートできるよう、研修・サポート体制を整えています。
入社後は、
・商品の知識
・発送業務の流れ
・梱包方法
・お問い合わせ対応
・システムの操作方法
などを、一つひとつ丁寧にお教えします。
現在活躍しているスタッフの多くも未経験からスタートしています。
■働き方について
勤務場所はFlagship Storeが中心となりますが、徒歩圏内にあるアトリエへ移動し、発送準備や軽作業をお願いすることがあります。
店舗スタッフやアトリエスタッフと協力しながら業務を進めるため、チームワークを大切にできる方に向いています。
■キャリアアップ
経験や希望に応じて、
・EC運営
・カスタマーサポート
・在庫管理
・商品管理
など、幅広い業務へチャレンジすることも可能です。
■こんな方を歓迎します
・人と話すことが好きな方
・丁寧な作業が得意な方
・ネットショッピングが好きな方
・EC業務に興味がある方
・天然石やジュエリーが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
お客様へ商品と安心をお届けする、大切なお仕事です。
一緒にLA・JOLLA HALEのブランドを支えていただける方をお待ちしております。
・学歴不問
・未経験歓迎
・第二新卒歓迎
・基本的なPC操作（文字入力程度）ができる方
・フルタイム勤務が可能な方
・土日を含むシフト勤務が可能な方
・EC業務やネットショップに興味がある方
・天然石やジュエリー、ファッションが好きな方
・人と接することが好きな方
・コツコツとした作業が得意な方
・丁寧で正確な作業を心掛けられる方
・チームワークを大切にできる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
EC業務や発送業務が未経験の方でも、研修・サポート体制を整えておりますので安心してスタートできます。
現在活躍しているスタッフの多くも未経験からスタートしています。
当社では、商品を発送するだけではなく、お客様からのお問い合わせ対応を通じて、安心してお買い物を楽しんでいただけるようサポートしています。
店舗スタッフやアトリエスタッフと連携しながら業務を進めるため、コミュニケーションを大切にできる方を歓迎します。
また、発送業務・在庫管理・EC運営サポートなど幅広い業務に携わることができるため、ネットショップ運営に興味がある方や、将来的にEC運営のスキルを身につけたい方にも成長できる環境です。
一つひとつの作業を丁寧に行い、お客様へ安心と笑顔を届けたいという気持ちをお持ちの方をお待ちしております。
勤務時間：10:30～19:00（休憩1時間〜1時間30分）
週3日～週5日勤務できる方を歓迎いたします。
勤務時間・勤務日数はご相談に応じます。
Flagship Storeを拠点に、近隣アトリエでの発送業務や軽作業をお願いする場合があります。
長期勤務できる方を歓迎いたします。
・土日祝休み
・年末年始休暇あり
・有給休暇（法定通り）
プライベートの予定も立てやすく、仕事と私生活を両立しながら無理なく長く働ける環境です。
勤務日数や曜日はご相談に応じます。
（円山公園方面へ直進、右手）
地下鉄東西線 西18丁目駅1番出口より徒歩2分
基本給：時給 1075円 〜
・交通費支給（会社規程による）
・昇給あり（能力・勤務状況による）
・契約社員・正社員登用制度あり
頑張りやスキルをしっかり評価し、昇給やキャリアアップにつなげています。
未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しており、安心して長く働ける環境です。
・月収103,200円
（時給1,075円×1日6時間×週4日勤務）
・月収172,000円
（時給1,075円×1日8時間×週5日勤務）
※月4週換算の目安です。
※経験・能力に応じて昇給があります。
【福利厚生】
【各種保険】
・社会保険完備（加入条件あり）
【休暇・制度】
・有給休暇（法定通り）
・土日祝休み
・年末年始休暇
・産前産後休業制度（条件あり）
・育児休業制度（条件あり）
【勤務環境】
・社員割引制度
・従業員紹介制度あり
・服装・髪型・ネイル自由（規定あり）
【手当】
・交通費支給（会社規程による）
【健康・研修】
・研修制度あり
・定期健康診断（対象者）
【キャリア支援】
・契約社員登用制度あり
・正社員登用制度あり
・EC運営など幅広い業務へステップアップ可能
【その他】
・勤務開始日はご相談に応じます。（即日勤務も可能）
・採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。
20代〜40代のスタッフが活躍中です。
未経験からスタートしたスタッフも多数在籍。店舗とアトリエが連携し、相談しながら安心して働ける環境です。
【選考について】
ご応募後、履歴書（顔写真付き）のデータまたは写真をメールに添付のうえ、ご送付をお願いいたします。
【履歴書送付先】
[email protected]
書類確認後、面接日程をご連絡いたします。
※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。
※採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。
