弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当いただきます。
＜ 主な業務内容 ＞
弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス※の導入業務を担当いただきます。
・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整（主に社内）
・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計
・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善
※オーダーメイド型のクラウドサービスで一般的なパブリッククラウド よりきめ細やかな設計ができるのが特徴。
弊社システムクラウドサービスのサポート業務を担当いただきます。
・ヘルプデスク※支援・運営を担当
・業務設計および業務改善
・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当
※ サービス仕様や利用法、サービス故障/不具合に関する問い合わせ窓口
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
■必須の経験・スキル
・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
・仮想化に関する基礎的な技術知識
・ITILに関する知識
・テクニカルライティング技術
■あれば尚よい経験・スキル
・サーバ保守などの運用経験
・仮想化環境（VMwareなど）の運用経験
・お客様、ベンダーとの折衝経験
・既存業務の改善
・リーダー経験（2～3名以上のチーム）
・業務プロセスフロー作成（BPMNなど）
■雇用形態
正社員
■給与
月給制
時間外手当、通勤手当、リモートワーク手当有
■賞与
年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)
■勤務時間
9:00-17:30（一部フレックス制度有）
■休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 （年間120日以上）
年次有給休暇、アニバーサリー休暇、その他特別休暇
仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や
フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています
■福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【退職金・年金】
確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度
【保険】
総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険
【各種制度】
IIJセレクトベネフィット（カフェテリアプラン・会員制割引サービス）、
グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度
部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度
クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード（ゴールドカード）
職域ローン、取引先との提携による各種優待制度
その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、
様々な制度があります
■キャリア開発・教育制度
【各種キャリア開発支援】
TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度（書籍購入や講習への補助あり）、
グローバルキャリア支援制度（自己応募型海外駐在員派遣制度）、
e-ラーニング（Udemy・グロービス等※年度によって変動あり）、
セレクトジョブ（自己応募型兼務制度）、テックチャレンジ（新サービス実現支援）
【研修制度】
プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、英語研修
財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、中途入社者フォローアップ研修
本社(東京都千代田区)
※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり
