仕事内容:
【具体的な業務内容】 自社ECサイト（インターネット通販）に関するカスタマーサポート業務をお願いします。 主に以下の業務をお任せします。
- お電話での対応（受電のみ・受信）
- お客様からの在庫確認や、納期に関するお問い合わせ対応
- ネット注文の方法に関するご案内など
- ※こちらからお電話をかける営業や、ノルマは一切ありません。
- データ入力・事務処理
- インターネットからの注文（受注）データの処理
- お問い合わせに対するメール返信対応
アピールポイント:
- 【未経験＆ブランク歓迎】営業・ノルマは一切なし！ お客様からの「受電（問い合わせ対応）」と「メール対応」がメインです。こちらから営業のお電話をかけることはなく、ノルマもありません。オフィスワークデビューの方も安心してスタートできます。
- 【PCは基本操作ができればOK】丁寧なフォローあり！ ネット注文のデータ入力など、文字入力ができれば特別なスキルは不要です（ExcelやWordが使える方は尚可）。分からないことはすぐに先輩に聞ける環境が整っています。
- 【マイカー通勤OK】無料の駐車場を完備！ 京都郡苅田町の本社勤務です。無料の駐車場を完備しているので、毎日の車通勤もラクラクで天候に左右されず快適です（JR朽網駅よりバスで10分のアクセスも可能）。
- 【将来を見据えて働ける】安心の「直接雇用あり」！ 頑張りに応じて、将来的には直接雇用への切り替えのチャンスもあります。「地元で長く、腰を据えて安定して働きたい」という方にピッタリの職場環境です。
- 【プライベートも充実】年末年始はしっかり7日間お休み！ シフト制（週休2日）で土日祝の勤務はありますが、年末年始（12/27〜1/3）はしっかりリフレッシュできます。社会保険完備など、待遇面も充実しています。
求める人材:
【必須条件】
- 高卒以上
- パソコンの基本操作ができる方（データ入力ができればOK）
- 元気にあいさつができ、丁寧な電話対応を心がけられる方
- 土日祝日の勤務ができる方（シフト制）
【歓迎条件】
- 未経験者歓迎、ブランクのある方も歓迎（男女不問）
- コールセンター、または接客・販売・一般事務などの経験がある方優遇
- Excel、Wordの使用経験がある方、尚可（必須ではありません）
勤務時間・曜日:
【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間 / 休憩1時間）【勤務曜日・日数】週休2日制（交代制・シフト制）土日祝勤務ができる方長期勤務可能な方
休暇・休日:
- シフトによる週休2日制
- 年末年始休暇あり（12/27～1/3）
アクセス:
- JR日豊本線「朽網駅」よりバスで10分
- マイカー通勤可（無料駐車場完備）
待遇・福利厚生:
［待遇・福利厚生］社会保険完備通勤交通費あり無料駐車場完備（マイカー通勤OK）直接雇用制度あり
その他:
雇用形態: 派遣社員
給与: 188,160円 - 201,600円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
