仕事内容:
【この求人のポイント】
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✅ 安心の研修制度あり!
接客マナー・商品知識・料金プランなど、必要な知識を基礎から学べます。
✅ ノルマなし!寄り添う接客スタイル
無理に商品をおすすめするのではなく、お客様に合ったプランやサービスをご案内します。
✅ 月給+各種手当
資格手当・役職手当・インセンティブなど、頑張りに応じて収入アップを目指せます。
✅ 「ありがとう」がやりがいに!
スマホに関するお困りごとを解決し、お客様から直接感謝されるお仕事です。
✅ 最短1年でリーダーへ!
将来は店長・販売促進・企画職・社内SVなど、幅広いキャリアを目指せます。
✅ 店舗づくりにも関われる!
POP作成や店内ディスプレイの変更など、アイデアを活かせる業務もあります。
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スマホショップの接客・販売スタッフを募集します!
「スマホに詳しくないけど大丈夫?」
「販売や接客の仕事は初めてで不安……」
「料金プランを覚えるのが難しそう……」
そんな方もご安心ください!
入社後は、商品知識や接客方法を基礎から学べる研修を実施します。
最初からすべてを一人でお任せすることはありません。
まずはお客様へのご挨拶や受付、先輩スタッフのサポートなど、できることから少しずつ始めていきましょう!
【仕事内容】
スマホショップにご来店されたお客様への受付・接客・ご案内をお任せします。
<具体的には>
★新規契約の受付・手続き
★機種変更や料金プランのご案内
★新機種に関する相談・受付
★故障・修理の受付対応
★スマホ・タブレット・周辺機器の販売
★ブロードバンドサービスのご提案
★POP作成や店内ディスプレイの変更
「スマホの料金を見直したい」
「どの機種を選べばいいか分からない」
「操作方法を教えてほしい」
といったお客様のお悩みを伺い、一人ひとりに合った商品やサービスをご案内します。
ただ商品を販売するだけではありません!
お客様の生活スタイルやスマホの使い方を丁寧に伺い、
「どうすればもっと便利になるか」を一緒に考えるお仕事です✨
ご案内後に、
「分かりやすく説明してくれて助かった」
「自分に合ったプランが見つかった」
「相談してよかった」
と、直接感謝の言葉をいただけることもあります!
【この仕事のリアル】
スマホの機種や料金プラン、契約手続きなど、入社後に覚えることは多くあります。
また、店舗のメンバーと協力しながら、チームで目標達成を目指す環境です。
最初は分からないことがあって当然です◎
研修やマニュアルが用意されているほか、困ったときはすぐに先輩スタッフへ相談できます✨
知識が身につくほど、お客様にできるご案内の幅も広がり、自分自身の成長を実感できるお仕事です。
【研修制度】
商品知識や接客マナーなど、業務に必要なことを段階的に学びます。
▼STEP1:基礎研修
接客マナー、スマホの基本知識、料金プラン、契約手続きなどを学びます。
▼STEP2:先輩の接客を見学
お客様への声のかけ方や、ヒアリング・ご案内の流れを覚えます。
▼STEP3:受付や簡単なご案内に挑戦
まずはご挨拶や受付、簡単なご案内など、取り組みやすい業務から担当します。
▼STEP4:接客・提案を担当
習得状況に合わせて、機種変更や料金プランのご案内などをお任せします。
一人ひとりのペースに合わせて業務の幅を広げていくため、
スマホに詳しくない方や接客が初めての方も安心してスタートできます。
アピールポイント:
【キャリアアップ】
経験や成果に応じて、幅広いキャリアを目指せます!
・リーダー/最短1年
・店長/店舗運営、スタッフ育成、戦略立案
・販売促進、企画職
・セールスアドバイザー/社内SV
・新店舗の店長候補
接客・販売のスキルを身につけるだけでなく、
店舗運営やスタッフ育成、イベント企画など、「お店づくり」に関わるポジションにも挑戦できます。
求める人材:
<必須条件>
・高等学校卒以上
・35歳までの方
※長期勤続によるキャリア形成を図るため
職務経験は問いません!未経験の方も大歓迎です。
<こんな方に向いています>
✅ 人と話すことが好きな方
✅ 人の話を聞くことが得意な方
✅ 接客や販売の仕事に興味がある方
✅ スマホや新しいサービスに興味がある方
✅ チームで協力しながら働きたい方
✅ 新しい知識を前向きに学べる方
✅ 頑張りを収入やキャリアに反映したい方
✅ 将来はリーダーや店長を目指したい方
知識や経験よりも、「やってみたい」という気持ちを重視します!
入社後に一つずつ覚えていけるため、まずはお気軽にご応募ください。
勤務時間・曜日:
<勤務時間>
9:30から21:00の中でシフト制
※原則として下記の3交代制
① 9:30~18:30 (休憩60分)
② 11:00~20:00 (休憩60分)
③ 11:30~20:30 (休憩60分)
<勤務曜日>
完全週休2日制(シフト制)
一週間あたりの勤務日数:5日(勤務時間は相談に応じます)
休暇・休日:
完全週休2日制(シフト制)
有給・慶弔休暇、誕生日休暇、結婚休暇
勤務地:
埼玉県 久喜市 菖蒲町菖蒲
給与:
固定残業代あり:月給 ¥275,000は1か月当たりの固定残業代¥40,000(23時間相当分)を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。
月給:275,000円~
(+残業代+交通費+各種手当)
<各種手当>
・役職手当(10,000円~200,000円)
・役割手当(5,000円)
・KDDI資格手当(20,000円~30,000円)
・通信手当(1,500円~5,000円)
・家族手当(10,000円~50,000円)
・インセンティブあり
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費全額支給
・車・バイク通勤OK(ガソリン代支給)
・無料駐車場あり
その他:
【ご応募・お問い合わせ】
◆webでの簡単応募◆
〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了!
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施(回数未記載)
4.採用決定のご連絡
5.入社手続き等
※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。
雇用形態: 正社員
給与: 275,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間