仕事内容:
鴨川の美しい海を望むリゾートホテルでのフロントのお仕事です
当ホテルのフロントにて、お客様の滞在をサポートする総合的な業務をお任せします。チェックイン・チェックアウトの対応から、お客様のご要望への対応、予約管理まで、ホテルの顔として重要な役割を担っていただきます。
基本的なフロント業務:
- チェックイン・チェックアウト対応
- 鍵の管理
- 宿泊料金の精算・会計処理
- 領収書・請求書の発行
- その他事務作業
お客様サービス業務:
- タクシー・交通機関の手配
- お客様からのお問い合わせ対応
- クレーム対応・トラブル解決
アピールポイント:
ホテルの顔として活躍: フロントはお客様が最初に接する部署であり、ホテルの第一印象を左右する重要な役割です。お客様から直接感謝の言葉をいただける喜びがあります。
幅広いスキルが身につく: 接客スキル、語学力、問題解決能力、PCスキルなど、多様なスキルが総合的に向上し、一生の財産となります。
求める人材:
応募資格:
必須条件:特になし。人と接するのがお好きな方であれば歓迎です！
歓迎条件:
- 接客業の経験（業種不問）
- ホテル・旅館でのフロント経験
- 語学力（英語・中国語・韓国語など）
求める人物像:
- 人と接することが好きで、お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方
- 臨機応変な対応ができ、問題解決能力のある方
- チームワークを大切にし、協力して仕事を進められる方
- 向上心があり、ホテル業界でキャリアを築きたい方
勤務時間・曜日:
シフト制
通常：8:00～17:00
遅番：12:30～21:30
休暇・休日:
- シフト制による勤務
- 週休については柔軟に対応可能（ご相談くださいませ）
勤務地:
屋内禁煙(屋外喫煙所あり)
アクセス:
城崎海岸バス停から徒歩8分
ＪＲ安房小湊駅から車で5分
給与:
- 通勤手当(月1万5千円上限)
- 昇給あり
- 時間外手当あり
待遇・福利厚生:
- 制服貸与
- 社会保険完備
- 車通勤可
- 社員登用あり(過去実績2人)
その他:
勤務開始日の相談可能です。お気軽にお問合せください。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 (時給) 以上
