「蓼科のすずらん、6月になると毎年とってもきれいなんですよ!」 「8月にはおっきな花火大会もあるんです✧꙳」 こんな地元トークも、大事なおしごとです。
営業さんへ引き継ぐまで、お客様とゆったりと会話したり。コツコツデータを入力したり。(スピードは求めません◎)未経験の方でも、きっと楽しめる事務です。
(私)「ただいま担当営業をお呼びしておりますので、少々おまちください。」
(お客様)「ありがとう。最近すっかり暖かくなってきたわね~。」
どこかおでかけしたいんだけど、箱根でどこかオススメの観光地あります?」
(私)「箱根で有名なすずらんの催しは行かれました?
夏には大きな花火大会もありますよ!2000発以上も打ちあがるみたいです✧꙳」
(お客様)「すずらんは6月に行ったの。小さな白い花弁が可愛らしくて、とっても心が和んだわ!
そんなおっきい花火大会があるのね、素敵な情報をありがとう。よかったら今度写真持ってくるわね^^」
(私)「嬉しい、ありがとうございます⌖꙳出店も豪華で美味しいんですよ~!」
(お客様)「そうなの?箱根は美味しいお店が多いから誘惑が大変そう(笑)」
(営業)「鈴木様。お待たせして申し訳ありません!」
(お客様)「楽しくて、つい話し過ぎちゃったわ。お話し相手になってくれてありがとう。」
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堅苦しい接客ではなく、こうしたフランクな会話が生まれるから、ここの事務は楽しい。
あまり地域に詳しくないお客様に、オススメの観光地やグルメを教えて差し上げたり…。
すこし観光要素もあるから、楽しい⌖꙳
来客対応と入力作業のバランスがいいから、気分転換にもなってちょうどいいんです。
最近あるお客様にこう言われました。
「あなたと話すのが楽しくて、東急リゾートさんに決めてよかったわ。ありがとう。」
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来客・電話対応は、【営業への引継ぎ】業務になるので、難しいことは一切ありません。
当センターに訪れたお客様をお席にご案内、または電話を営業に引き継ぐ数分の間、
他愛ない会話で場を繋げてもらえればOK。
地元トークでもお天気の話でも、内容は何でも大丈夫です。
意外かもしれませんが、法人のお客様だけでなく個人のお客様が大半を占めます。
格式の高いお客様も多いですが、穏やかで優しい方ばかり。
お話し好きの方がいらっしゃったら、短い時間ではありますが、些細な会話を楽しんでもらえれば嬉しいです。
【 お仕事内容 】
1)事務作業
・データ入力
・顧客管理リスト作成
・契約書類作成
・契約書類移管
2)その他業務
・来客対応(受付・お茶出し等)
・電話1次対応(営業への取次ぎ)
・消耗品の管理/補充
《活躍中のスタッフさんからメッセージ 》
❖ 未経験からの事務デビューも大歓迎❖
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「ExcelもWordも少しなら触ったことがある。」
PCスキルはそのくらいのレベル感で大丈夫です!
お仕事は、先輩がしっかりと教えますしフォローも行き届くので安心。
イチから事務としてのスキルを磨けますよ✧
❖ コミュニケーション力を活かせます!❖
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所長1名、所員4名、アシスタント1名が活躍中✧
コツコツ・モクモクというより、「○○の件、大丈夫そうですか?」など、お互いに声をかけあって仕事を進めています!
「あ、忘れてた!いつもありがとう!」と、いうことがしばしばあるので、営業さんのうっかりを支えてあげてください(笑)
時給1,300円〜
・スキル・経験により応相談
・交通費全額支給 ※別途通勤車両手当5,000円
固定時間制
9:30~18:00(休憩1h、実動7.5h)
1時間休憩、実動7.5時間
(時間外割増は8時間以降より対象)
月の平均残業時間:(月末月初を中心に)20時間程度
完全週休2日制
定休日 毎週火曜・水曜
土日の勤務も面接時に相談に応じて調整いたします。
最寄駅:茅野駅
JR中央本線 茅野駅下車 車約21分(約14km)
中央道 諏訪ICより国道20号を甲府方面へ 車約30分(約19km)
<未経験歓迎!事務デビューしたい方もぜひご応募ください!>
❖ブランク、フリーター歓迎!
❖20代~40代スタッフが活躍中!
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【 人柄採用です! 】
~~下記のような方は、大歓迎!~~
・前向きで積極的な対応ができる方
・明るくハキハキと対応できる方
・柔軟性、責任感がある方
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【 求めるスキル・能力 】
<PCスキル>
・Excel:表作成、グラフ、簡単な関数ができる
・Word:文章作成ができる
わからないことがあったら、調べながら作業もOKです♪
※上記は目安です。
基本的なパソコンスキルがあれば、問題ありません◎
業務に必要なことは入社後に一つ一つしっかり手順を踏まえて覚えていけます。
安心してご応募ください!
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❖営業事務や営業アシスタントなどのオフィスワーク経験がある方は、そのスキルや経験を活かせます!
交通費全額支給
昇給あり
社会保険完備
育児休業取得実績
服装自由(オフィスカジュアル)
ピアス、ネイルOK(華美でないもの)
過度な金髪などの髪色・髪型でなければOK!
契約社員、正社員登用制度あり
❖東急グループ東急不動産ホールディングスの一員に!
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当社「東急リゾート」は、東京を中心に全国の名だたるリゾート地に事業を展開。設立40年以上の歴史を誇ります。
お客様の高いニーズに対し、リゾート販売の分野からお客様の理想と夢を叶えるお手伝いをさせていただいています。
会員制リゾート、リゾートマンション、別荘をはじめ、ホテル、保養所、旅館まで多岐にわたる不動産を手掛ける当社は、
【リゾート販売業界のフラッグシップカンパニー】として堅実経営のもと、着実に事業展開を推し進めております。
増え続ける数多のご依頼に対し、今後も変わらずサービスをご提供していくため、営業メンバーのサポートをしてくださる方を募集します。
事務および受付、アシスタントさんのようなポジションから、当社の営業メンバーをサポートしてくださると嬉しいです。
❖旅行やリゾートが好きな方は、きっと楽しい!
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当社は“リゾート関係”の企業になります。
旅行好きな方や、ホカンス(ホテルでバカンス)が好きな方は、
よりご興味もって、楽しく働いていただけると思いますよ◎
お仕事の中で、非日常感を味わえる数々の物件に触れられるので、
一味違った事務のお仕事がしたい方にもぴったり♪
お客様もリゾート地がある地元や旅行がお好きな方が多いので、
地元トークで盛り上がったりと、日々楽しみながら働けます。
❖服装はオフィスカジュアルでOK!
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オフィスカジュアルであれば、服装は自由です♪
指定の制服があると、洗濯など大変ですし会社に到着してから着替えるのも一苦労…!
その反面、服装自由ならその日の気分や気候に合わせてお気に入りのスタイルで働けますし、仕事が終わっても、すぐに帰り準備ができるのでラクラクです!
オシャレを楽しみながら、働けます!
❖未経験の方も、ぜひチャレンジしてみてください!
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基本的なPCスキルは必要ですが、事務の経験は一切問いません!
優しく頼りになる先輩や周りからの指導・フォローが徹底しているのが、東急リゾートの事務ならでは。
未経験から入社したスタッフたちさんも今では最前線で活躍してくれていますし、
「焦らず、ゆっくり慣れていけたから全く問題ありませんでした◎」と指導体制について満足しいただけています◎
なので、「周りに追いつけるのかな…」と不安にならないで大丈夫です!
むしろ、事務スキルは入社後にみるみる身に付けていくことができるからこそ、
受付の際のお客様対応や営業スタッフへの細かなサポートといった、「コミュニケーション力」や「気遣い」を大切にしていただける方と、ぜひ一緒に働きたいと思っています。
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ここまでお読みいただき、ありがとうございました!
あなたと一緒に働ける日を楽しみにしております!
ぜひ、お気軽にご応募ください^^(採用担当より)
「応募ページへ進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。
まずは、お電話での選考ですので応募いただいてから1~3日でこちらよりご連絡差し上げます。
通過された方は面接になります。
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<入社>
の流れになります。
※面接時は履歴書(写真貼り付け)をお持ちください。
企業名:東急リゾート株式会社
設立日:1978/03/13
事業内容:リゾート(別荘、土地、マンション、会員制ホテル、ゴルフ会員権)の販売、企画開発、調査、リゾート商品仲介、管理等
資本金:48,000万円
従業員数:189人
URL:https://www.tokyu-resort.co.jp/