【９月１日入社】POLO Ralph Laurenカスタマーサポート★横浜オフィス
職種未経験OK
副業・WワークOK！服装自由！駅から徒歩5分以内！のおしごと
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★入社日：９月１日（火）★
有名外資系アパレルブランド「POLO Ralph Lauren」の顧客からのお問い合わせに対応します。
※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください。
<主な業務内容>
■Polo Ralph Laurenのカスタマーサポート（問い合わせ対応）
■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理
■メール/チャット/電話でのサポート提供
(チャット・メール：７割 / 電話：３割）
◆選考プロセス◆
◇STEP1
書類選考
◇STEP2
オンライン一次面接（TDCX 採用担当）
◇STEP3
オンライン最終面接（オペレーションマネージャー）
◇STEP4
合否・内定
職種：テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
職種未経験OK / 副業・WワークOK
【必須条件】
■高卒以上
■コミュニケーション能力のある方
■タイピングスキル（チャット・メール対応）
■正しい敬語を話せる方
■PCでの事務処理経験がある方
■自ら学ぶのが好きな方
■柔軟なシフト対応が可能な方
【歓迎条件】
■ECサイト関連業務経験
■カスタマーサポート経験者
■臨機応変に適応する力のある方
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月給265,000円～300,000円
※想定年収3,180,000円～3,600,000円
【月給制】
基本給：265,000円
インセンティブ：月最大35,000円
※インセンティブはトレーニング期間完了次第の支給
★インセンティブについて
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。
※試用期間は4ヶ月です。
※残業はほぼなし！多くて月５時間以内！
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：4ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
服装自由
社会保険完備
毎月イベントあり
髪色・ネイル自由
服装自由（カジュアル規定あり）
副業OK
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神奈川県横浜市神奈川区
横浜本社
神奈川県横浜市神奈川区金港町横浜ダイアビル（最寄り駅：横浜駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
［休日休暇］週休2日制
週休2日制
※土日祝を含めたシフト制※
※週5日勤務、2日休※
有給休暇
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇
◇ 年間休日120日
9:00～18:00
実働時間：8時間/日
勤務時間：9時～18時
※実働8時間、休憩1時間※
