\大阪市内の顧客先大手企業に常駐いただける方を募集します/
長崎にいるリーダー(30代)と協力しながら業務を進めていただきます。
【アピールポイント】
・年間休日120日以上(125日)
・服装はオフィスカジュアルでOK
・正社員登用制度あり
【仕事内容】
顧客拠点に常駐し、長崎にいるリーダーと協力しながら
社内ユーザー部門で発生するIT関連問合せに対するオンサイトサポートをご担当いただきます。
*ユーザー部門:コールセンターや事務処理対応部門など
■ITサポート・問合せ対応
・現地でのPC設定サポート
・IT関連トラブル対応
・システム関連機器(モニター・電話機・複合機など)サポート
・大規模障害発生時のエスカレーションや現地サポート
・ビルの法定停電対応
・各種台帳管理、備品管理
・運用関連のドキュメント整備
・業務効率化、改善提案
現地での問合せがない場合は、他拠点の遠隔サポートや社内ヘルプデスク対応のフォローを実施いただきます。
*別途、社内ヘルプデスクがありますが、当該部署は現地での対面サポートがメインとなります。
対面サポートのためユーザーとのコミュニケーションや自部門との適切な相談・エスカレーション、
チーム内情報共有を特に大事にして業務を実施しています。
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
経験者・有資格者歓迎
資格不問
【応募資格】
・基本的なPCスキル(Windows11、Teams、Outlook、Excel、Word)
・ITサービスデスク、ITヘルプデスク、テクニカルサポート経験 1年以上
・コミュニケーションを取りながら、仕事を進めるのが好きな方
【こんな方は歓迎します】
・長期勤務をご希望の方
・IT業界の経験がある方は知見を強みとして活かしていただけます!
・UIJターン歓迎
【こんな考えを持った方がご入社しています】
・20代、30代男女問わず活躍中です
・ワークライフバランスを大事にしたい方
・気持ちの良い仲間と働きたい方
【勤務時間】
8:30~17:30(休憩 1時間)
※当該チームメンバーの残業発生は月5~10時間程度です。
※リモートワーク不可、対面サポートが必要なため基本的に出社が必要となります。
【休日・休暇】
完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日125日
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
【有給休暇】
入社から3ヶ月を経過後に12日付与(*10/1~12/31入社の方は6日付与)
※社内規程により5日連続の有給休暇取得を推奨しています。
※昨年度の有給休暇取得率87%以上、社員定着率95%
ワークライフバランスを取りやすい環境が整っています!
月
火
水
木
金
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
平均残業時間:1ヶ月あたり5時間0分〜10時間0分
平均所定労働時間:1ヶ月あたり160時間
有給休暇
冬期休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制
※休暇についての補足:夏季休暇は有休を使用して取得しています
NCD株式会社
大阪府
豊中市新千里東町
※アクセス情報: ※勤務地は顧客先となります。
※最寄駅: 千里中央駅より徒歩1分
月給 330,000円~400,000円
その他手当
・時間外手当(固定給とは別で、発生分を支給します)
・通勤手当
固定残業代の有無:なし
全額支給
※月間支給条件:所得税法非課税限度額の範囲内
社内規程に従って支給されます。(自宅から職場までの距離が1.2km以上で支給)
*車通勤は原則不可となっております。
昇給あり
社会保険あり
社員登用あり
資格取得支援制度
残業手当
福利厚生についての補足:資格取得奨励制度は、入社3年経過後から使用可能となります
研修あり
長く働ける
にぎやかな職場
デスクワーク
20代多数
30代多数
同じくらい
あり(屋内禁煙)
弊社にご興味を持っていただき、ありがとうございます。
【選考の流れ】
(1)「応募する」ボタンからお気軽にご応募ください。
採用担当よりメールにてご連絡いたします。
(2)ご案内後、応募書類をメールにてお送り下さい。
(3)書類選考後、面接(予定2回)となります。
個別での会社説明会にも対応しております。
書類選考後、ご希望があれば面接の前にカジュアル面談も実施していますので
お気軽にお問い合わせください。
【応募書類】
・履歴書(顔写真付き)
・職務経歴書
会社紹介動画
https://www.youtube.com/watch?v=HO5Vp4W1Yes&t=4s
★YouTube チャンネル「QuizKnock」とのタイアップ動画★
【クイズ王伊沢×NCD下條社長対談】NCDが社員と共に目指す未来
https://youtu.be/VFV48AS_qW8
【50年前の未来予想の答え合わせをしてみた】
https://youtu.be/WG5RUFdV9R8
【事業内容】
私たちは創業から55年以上、独立系IT企業としてお客様の満足を第一に考え、最適なシステムときめ細かなサービスの提供に努めてきました。
長期に取引をしている大手企業様に対してITコンサルティング~開発~保守・運用までトータルサービスをワンストップで提供し、安定した経営基盤を築いています。
会社の事業内容はIT事業とパーキングシステム事業(駐輪場)の2つの軸で成り立っています。
IT事業は大きく2つに分かれます。
(1)システムインテグレーション
「業務アプリの要件定義~設計・開発・運用まで」や「ERPパッケージの設計・構築業務」が中心。
主な業務内容は・・
・要件定義・設計・開発
・上記に付随する資料・計画書などの作成
・プロジェクトの品質・推進の管理
<保守運用では・・>
Web系・業務系アプリの開発・運用・保守(人事・会計・生保系システムなど)
<パッケージでは・・>
ERPパッケージの設計・開発・試験・保守など
(2)サービスインテグレーション
インフラの構築・保守・運用などをチームで一括担当。
東京、福岡、長崎で、顧客が求めるサービスを提供していきます。
<おもな業務は・・>
・インフラのシステム企画~要件定義
・ネットワーク・サーバー環境の設計・構築
・AWS等のクラウド導入・構築
・運用・監視業務
・カスタマーサポート/ヘルプデスク など
パーキングシステム事業(駐輪場)ではこのようなサービスを展開しています。
・EcoStation21 時間貸し無人駐輪場管理業務
・ECOPOOL 月極め駐輪場管理業務
・駐輪場総合コンサルティング(土地活用・導入・運営)
・自転車駐輪場管理システムの販売(設計・施工・開場
・自転車駐輪場管理システムの運用管理
【こんなお仕事をお探しの方にもおすすめ】
・コールセンター、テレアポ、ヘルプデスク、サービスデスク、カウンタースタッフ、カスタマーサービス、カスタマーサポート、テクニカルサポート、オフィスワーク、データ入力などのお仕事をお探しの方におすすめ
・ハローワークでお仕事をお探しの方にもおすすめ
095-895-9421
※電話番号に関する補足:
平日 9:00~17:30
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
ITテクニカルサポート
固定労働時間制
定めあり(その他有期雇用契約/面接時までに開示)
3ヶ月更新(更新上限:原則、通算3年間)
・無期転換制度あり
・正社員登用制度あり
※無期契約社員・正社員とも定年60歳、再雇用制度65歳
https://www.ncd.co.jp/
2026年04月22日