仕事内容:
\\ 求人のポイント //
*ブランク復帰・子育て世代・学生・Wワーク大歓迎!
*週3日、1日4時間勤務からOK(勤務日数や時間数相談可)
*残業なし!家庭や学業・プライベートとも両立しやすい◎
*専門知識不要!難しい判断&クレーム対応なし!
*未経験が安心できる研修制度を完備◎
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お仕事内容
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自動車保険に加入されているお客さまから
自動車の故障や事故で車が動かない際のご連絡に対し、
「レッカー車を手配する」お仕事です!
確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応する
お仕事なので、専門知識は不要です!
PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません
【このお仕事のやりがい】
車のトラブルでお困りのお客様を安全につなぎ、安心を届ける存在として社会を支えるお仕事です。
「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。
【主な問い合わせ内容】
「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」
「タイヤがパンクしてしまった…」
「事故で車が動かなくなった」等
【具体的な対応の流れ】
・お客さまから連絡を受ける
・名前と連絡先、発生場所などを伺う
(マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ)
・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする
・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する
・確認内容を項目に沿ってシステム入力
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サポート体制の紹介
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入社から1~2ヶ月程度の研修期間をご用意しており、
必要な知識はイチから学べる環境です!
万全のフォローで安心してスタートできます!
✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修
✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー!
✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心
✅ 管理者が常駐し、いつでも質問&フォロー。成長も後押し!
アピールポイント:
働きやすい柔軟シフト&残業なし
週3日~、1日4時間~勤務OK♪
決まったシフトパターンはなく、生活スタイルに合わせた勤務が可能です!
残業はなく、家庭や学業・プライベートと無理なく両立しやすいです!
久しぶりの社会復帰でも安心して働けます!
未経験でも安心!充実のサポート体制
スタッフの95%以上が未経験からのスタートです!
入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から研修し、
ロールプレイやFAQ集も活用して、不安を解消してから現場デビュー!
安心・綺麗&駅チカで便利な職場環境
2023年に増設したピカピカのオフィス!
・ICカード管理で安心セキュリティ
・鍵付きロッカー・休憩室完備(冷蔵庫/電子レンジ/TVあり)
・服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
・完全禁煙(喫煙所は社外設置)
また、学生・主婦・フリーターなど幅広い年代が活躍中。
スタッフ同士の声かけも多く、馴染みやすい環境です!
協力しながら働ける職場の雰囲気
主婦・学生・ブランクからの復帰など幅広い年代が活躍中です
同じように家庭やブランクから復帰した仲間が多く、理解のある職場です。
困ったときはスタッフ同士で声を掛けあい、協力しながら働ける環境です!
正社員登用あり!地元で安定勤務が目指せる!
「最初はアルバイトから始めて、職場や仕事に慣れてから正社員へ」そんなキャリアパスが可能です。
研修やサポート体制が整っているので、未経験からでも安心してスタートできます。アルバイトで経験を積みながら、着実にスキルアップできるのが魅力!
実際に、アルバイトから正社員登用され、今では管理者補佐やSVとして活躍しているスタッフも多数。
「いきなり正社員は不安…」という方でも、地元・八代市で腰を据えて長く安定して働けるチャンスがあります。
求める人材:
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未経験OK・ブランクOK
別業界・別職種からの転職 大歓迎!
学歴・経験・男女・年齢不問!
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<<こんな方にピッタリのお仕事!>>
〇人と話すことや関わることが好きな方
〇未経験から安心して新しい仕事に挑戦したい方
〇人に感謝される仕事にやりがいを感じたい方
〇学校や家庭、Wワークと両立しながら働きたい方
〇落ち着いた職場で長く安定して働きたい方
〇将来は正社員として地元で安定して働きたい方
<<こんな経験が活かせます!>>
〇接客・販売で培った「人の話を聞く力」や「丁寧な対応力」
〇事務・コールセンターでの「基本的なPC入力」や「電話応対スキル」
〇子育てや家庭で培った「気配り力」や「落ち着いた対応力」
勤務時間・曜日:
【勤務条件】
・8:00-21:00内
・1日4時間以上勤務
・週3日から勤務(週4~5日勤務できる方歓迎)
※8時以前や21時以降勤務相談OK
【歓迎シフト】
・土日のいずれか勤務できる方
・早朝(8時から)の勤務が可能な方
<<ここがポイント!>>
(1)残業なし!(ある場合でも月1~2時間程度)
(2)短時間勤務OK(学校終わりやWワークに最適!)
(3)1か月前提出のシフト制。ご希望を最大限考慮
(固定曜日勤務もOK!面接時にご相談ください)
【シフト例】
8:00-14:00(休憩1時間/実働6時間)
8:00-13:00(休憩0時間/実働5時間)
9:00-18:00(休憩1時間/実働8時間)
9:00-17:00(休憩1時間/実働7時間)
12:00-21:00(休憩1時間/実働8時間)
16:00-21:00(休憩0時間/実働5時間)
17:00-21:00(休憩0時間/実働4時間)
18:00-23:00(休憩0時間/実働5時間)
上記はあくまでも一例です!
他にもシフトパターンはたくさんあります!
面接時にご希望をご相談ください!
休暇・休日:
・シフト制(ご希望を最大限考慮)
※シフトは1か月前提出
勤務地:
【勤務地】
熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F
【アクセス】
「八代駅」より車3分、徒歩7分
給与:
【給与】
スタート時給1,300円(一律交通費込)
※入社月含む3ヶ月後より通常時給となります
・土日祝出勤の方は、通常時給1,300円(一律交通費込)
・平日のみ出勤の方は、通常時給1,200円(一律交通費込)
高校生の場合は、入社時より通常時給1,100円(一律交通費込)
【給与例】
週4~5日のフルタイム勤務で20万以上稼げる!
”アルバイトからの正社員登用制度もございます
ゆくゆくは正社員を考えている方は、面接時にご相談ください”
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
社会保険完備(定期健康診断あり)
昇給制度あり
正社員登用あり
有給休暇
無料駐車場完備
車通勤・マイカー通勤OK
自転車・バイク通勤OK
副業・WワークOK
髪型・髪色・服装自由
ネイル・ピアスOK
研修あり
休憩室あり(TVあります)
ロッカーあり
ビル内禁煙(屋外に喫煙所あり)
その他:
【電話番号・受付】
TEL 0965-80-6500
(受付時間/9時~18時)
※対面面接、WEB面接のどちらも対応しております!
面接設定のご連絡の際に、お気軽にご相談ください。
【会社HP】
http://www.nic-yatsushiro.jp/
・応募後の流れ
(1)WEBにて応募(電話応募もOK)
(2)面接日の設定
※0965-80-6500 または 0120-900-670 の番号よりご連絡致します!
(3)面接実施(1回)
(4)採用
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,300円 (時給)