【必須資格・経験】
プロジェクトを通し、課題整理・ドキュメンテーションの作成を行なった経験をお持ちの方
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サービスプランナー【サービス企画・設計】◆NTTグループ／技術力＆安定性
【仕事内容】
顧客課題に即した競争力のあるマネージドサービスの企画・立ち上げをお任せします。
また、上記に伴う既存サービスの品質・価値向上に繋げていただくことをミッションとします。
具体的には以下の業務内容を想定しています。
・マネージドサービスの企画立案・サービス設計
・サービス内容、SLA、価格モデル、運用プロセスを定義
・顧客向け提案支援（サービス説明、価値訴求）
※プリセールスに近しい動きを行なっていただきます
【マネージドサービス例】
システム内のハードウェア（NW機器やサーバ、ストレージなど）監視アラートをトリガーに、
障害調査に必要な情報取得を自動化、
取得した情報を定期的に転送（外部持ち出し）する仕組みを構築し、障害時の調査開始を早めるとともに対応工数削減にもつながるサービス
ポジションの魅力
運用現場で培った知見を「サービス」という形で価値化することができる点が魅力です。
また、価値化するにあたって、企画から提案、導入後の改善まで裁量権を持って一気通貫で関わることができます。
その過程で、技術・ビジネス両面のスキルを高めることができるとともに、ご自身の市場価値を
高めることができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
マネージドサービス事業部 サービスマネジメント担当としての配属です。
※組織詳細は選考の過程でお伝えします。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：600～800 万円年俸制月給500000円基本給：500000円年俸の1/12を毎月支給残業代：全額支給変動手当：住宅手当 休日勤務手当記載年収はあくまで目安です。ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性がございます。通勤手当：あり 実費支給(上限なし)賞与：なし昇給：あり 年1回（6月）
【待遇・福利厚生】
・NTT企業年金基金［DB（確定給付型）年金制度］
・NTT確定拠出企業年金［DC（確定拠出型）年金制度］
・NTT健康保険組合
・災害補償制度
・資格取得支援制度
・育児短時間勤務制度 など
【勤務地】
勤務地住所： 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階
アクセス：JR各線、丸ノ内線「東京駅」 直結
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～4日
※リモート比率は約95％程度（2025年4月時点）
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
【勤務時間】
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分休憩時間：1時間月平均残業時間：20時間
【休日休暇】
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
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【選考プロセス】
面接2回（適性検査あり）
書類選考→1次面接（適性検査・面接）→最終面接（面接）→内定
※選考フローは変動する可能性があります
【事業内容・会社の特長】
【事業領域】
■プラットフォームビジネス：
NW、サーバー、ストレージ、データベースなど基盤提案から設計、構築、試験、運用、保守をワンストップで提供。
■ソリューションビジネス：
マイクロソフトのサーバー製品やクラウド製品を中心とした技術支援、OSSを活用したシステム開発・構築、ビッグデータの分析ソリューション開発、クラウド基盤技術を活用した開発支援、自社ソフトウェアパッケージの開発・販売
■セキュリティービジネス：
セキュリティーの脆弱性診断、24時間体制のシステム監視、プライバシーマークやPCIDSSなどのセキュリティー認証の取得支援やコンサルティング
▼企業紹介動画については、下記ご確認ください。
https://www.youtube.com/watch?v=WjirSv6V6B4
【募集背景】
組織強化に伴う増員募集です。
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