~ホテルの受付・お問い合わせ対応業務(受電業務)~
コールセンターにて、ホテルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を行う受電業務です。
外資ホテルも多く、英語対応の研修あり。
英語に自信がなくても、日常会話程度話せればOK!
【具体的には】
・宿泊予約の受付(新規予約・変更・キャンセル対応)
・空室状況や料金に関する問い合わせ対応
・チェックイン/チェックアウト時間のご案内
・館内設備やサービス内容のご説明
・アクセスや周辺施設に関するご案内
・宿泊に関する各種お問い合わせ対応
・対応内容のデータ入力(専用システム使用)
【必須条件】
・英語が話せる方(日常会話程度でもOK!)
・コールセンターの経験がある方。
営業時間:8:00~22:00
週5日:シフト制(8時間実働)
土日勤務必須(月に1,2回休むのはOK!)
10時以降の勤務大歓迎♪
池袋駅徒歩5分
基本給:時給 1700円 〜 2100円
隔週払い相談可能◎
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
WEB面談(2回)→研修スタート!