仕事内容:
忙しくない小規模ビジネスホテルのチェックインの受付業務です。お客様に宿泊カードを記入いただき、入室とチェックアウトの説明をする仕事です。他に付随業務として予約者からの質問や要望に返信したり、宅配便の手伝いをしたりします。チェックイン管理上エクセルなどのパソコンの操作が必要です。別事務所に社員がいますが基本的にワンオペレーションです。レジが無く、基本的に現金の取り扱いはありません。(ゲストは基本的に前払いしています。)
アピールポイント:
基本的に宿泊者は旅行気分な方が多いので機嫌の良いお客様ばかりです。
他のホテルと違って詰め込んだ業務量ではありません。責任感と実力のある方であれば当社が他社より良い職場だと実感してもらえる自信があります!
忙しくありませんが、単純作業ではありません。他のホテル同様複雑な仕事をしてもらいますが、余裕を持って行えるという意味です。
仕事をちゃんとしてもらえるなら暇な時間に資格試験の勉強や読書をしても大丈夫です。
広い部屋が好評で外国人宿泊客が多いです。旅行目的の外国人ゲストは上機嫌の方が多いです。英語は話せなくてもカンペがあるので大丈夫です。
昇給は能力次第で決定します。昇給実績普通にあります。
求める人材:
忙しくない職場ですが、他の会社でもやっていけるという仕事に自信のある方を募集しています。(完全分業制の大きなホテルで勤務をしたことのある方はご注意ください。当ホテルでは単純なチェックイン作業だけでなく、予約されたゲストに対して案内メールを送信したり要望を確認して他のスタッフに伝える業務や宅急便の手配等もしていただきます。全て手順書がありますが、完全にマニュアル通りでなく臨機応変に対応できる人だと助かります。)
基本的にワンオペレーションで受付業務を行ってもらうので人間関係を気にする必要ありません。
当日連絡欠勤(ドタキャン)は困ります。そのため社会人として責任感のある方を募集しています。
清掃業務はサービス業で重要な職務であり、それを遂行する清掃スタッフさんを尊敬できる方に応募して欲しいです。
チェックイン管理をエクセルでするのでパソコンをある程度使える方を求めています。年配者でパソコンを使えない方は応募しないでください。
英語で日常会話ができると助かりますが、必須ではありません。現在一番外国人から評価されている受付スタッフは全く英語を話せません。
勤務時間・曜日:
スタッフさんの予定が組みやすいようにできるだけ決まった曜日に出勤してもらうようにしています。(現在、水曜日と金曜日と土曜日が不足しています。)
出勤時間は16時~22時です。(現在この時間の募集をしています)
将来的にシフトに空きが出た場合、正社員(社会保険等加入者)になることも可能です。但し正社員を希望される場合は出勤時間をある程度会社の都合に合わせてください。
休暇・休日:
全スタッフに相談して、シフトで2~3週間前くらいの予定を決めていきます。
勤務地:
敷地内禁煙です。
アクセス:
広電の「寺町」電停から徒歩二分の距離です。
給与:
パート時給1350円~ 使用期間時給でも仕事ができると判断したら即時給は正規のものに変更します。早い人は二日目から正規の時給に昇給しています。
支払は口座振り込みです。
通勤手当は公共交通機関利用料(1日往復520円を限度とします)や駐車料金(敷地内駐車場有)を実費支給します。
待遇・福利厚生:
原則として契約期間の定めなし
敷地内駐車場あり
その他:
・提出いただいた履歴書は弊社にて裁断廃棄します(データで頂いた場合は削除します)。返却はできません。
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,350円 - 1,800円 時給
学歴:
職歴:
- 社会人: 2年 (必須)
- パソコン使用(学校での使用も可): 1年 (必須)