★少額短期保険事業に関わる保険申込内容確認等の引受業務及び、お客さま対応業務等
#保険 #請求処理 #引受業務 #管理
◎リモート/出社併用 ◎標準就業時間：7時間15分
◎厚生労働省 女性活躍推進認定 プラチナくるみん認定/えるぼし認定（3つ星）取得
（仕事内容）
・少額短期保険事業に関わる保険事故査定および顧客対応業務
・事故受付するカスタマーセンターや査定実務を行う外部委託先等をマネジメントする業務
損害調査部 損害調査グループにて、チームリーダーの下、ジェイコム少額短期保険による保険商品（「ネットあんしん保険」「持ち家あんしん保険」「家族のスマホ保険」）に関わる保険事故査定業務が中心となります。
※変更の範囲：会社の定める業務
（募集背景）
少額短期保険事業における保険契約件数増加に伴う損害調査関連業務に対応するためのメンバーの増員。更に、お客さまニーズをくみ取った商品開発、多数のお客さま接点と販売網を生かした事業展開で、お客さまの“もっと暮らしを支える”J:COMを実現したいと考えております。なお、当社から出向という形で、少額短期保険子会社での勤務となります。
（部署構成）
＜少額短期保険会社＞ 計18名
損害調査部 損害調査グループにて、部長、チームリーダーの下、自社保険商品（「ネットあんしん保険」「持ち家あんしん保険」「家族のスマホ保険」）に関わる損害保険事故査定および顧客対応業務中心となります。
（残業時間）
20時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）
日本最大のケーブルテレビ局運営統括会社、連結売上高7,500億円を超える通信業界のリーディングカンパニーで、事業拡大/事業立ち上げに、プロジェクトの中心となって携わることができます。既存サービスの顧客基盤（全国550万世帯）、既存事業（ケーブルテレビ、インターネット、通信、電力/ガス、BS/CS専門チャンネル、映画等）とのシナジー、グループ全体で17,000名を超えるリソースを最大限活用したダイナミックな事業展開が期待できます。
少額短期保険会社では事業運営拡大に伴い、これまでの経験をもとにご活躍いたたきたいと考えております。今後のステップアップをを目指してキャリアを積んでいただくことも可能です。事業領域が非常に広い会社ですので、ご担当いただく事業についてもあらゆる可能性があるのはもちろん、ご自身のキャリアとしても幅広いご経験を積んでいただくことが可能です。
【必要な経験・資格】
（経験）
・損害保険会社での保険事故査定および顧客対応業務経験
・保険会社（損害保険）、少額短期保険会社、認可共済の勤務経験（いずれか3年以上）
・基本的なPCスキル（PowerPoint、WORD、Excel必須）
【あると望ましい経験・資格】
（経験）
・保険会社での管理部門業務経験
・スマホ保険（スマホの修理等）もしくはスマホ保証サービスの業務経験
（資格/その他スキル）
・損害保険関連の資格
・少額短期保険募集人の資格
・社内外問わず、周囲と積極的にコミュニケーションが取れる方
・決まった型にとらわれず、新たな発想で業務に取り組むことができる方
・仕事が与えられるのを待つのではなく、自分で積極的に行動できる方
・社会情勢、市場動向、価値観の変化等、広範囲にアンテナを張れる方
