仕事内容:
ハワイウエディングのカスタマーサポートのお仕事です。
見学をご検討中のお客様への予約の受付・管理を担当していただきます。
【主な業務内容】
・お電話での見学予約取得(お問合せのあったお客様へのご連絡)
・メール・チャットでの各種問い合わせ対応・予約確定の連絡
・顧客情報や予約データのPC入力・管理
【お仕事のポイント】
★事前にお問い合わせいただいた方や見学予約をご検討中の方へのご案内が中心です。
★マニュアルや丁寧な研修を用意していますので、未経験の方やブライダル業界が初めての方も安心してスタートできます!
★お客様と最初に出会う「窓口」として、幸せな一日のお手伝いができるやりがいのあるお仕事です。
アピールポイント:
★未経験からブライダル業界へ!
丁寧なマニュアルと研修をご用意していますので、未経験の方やオフィスワークデビューの方も安心してスタートできます。接客や販売の経験がある方は、そのスキルを十分に活かしていただけるお仕事です。
★仕事とプライベートの両立が叶う!
残業も基本的にありません◎
★幸せな一日を支える、やりがいのあるお仕事!
結婚式場を探しているお客様が一番最初に接する「サロンの顔」として、不安を解消したりワクワクを共有したりする魅力的なポジションです。感謝の言葉を直接いただけるのも大きなやりがいです。
求める人材:
【必須条件・スキル】
・基本的なPC操作ができる方(キーボード入力、メールの送受信ができるレベル)
・丁寧で気持ちの良い電話対応・コミュニケーションができる方
【歓迎条件・スキル(必須ではありません)】
・コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方
・接客、販売、営業など、人と話すお仕事の経験がある方
・ブライダル業界・ホテル業界に興味がある方
★未経験歓迎・学歴不問!
勤務時間・曜日:
・シフト制
営業時間12〜20時
★シフトの相談もOK!
★残業は基本的にありません
休暇・休日:
★★自由に選べるシフト制★★
平日:15:00〜20:00/土日祝:12:00〜20:00
◆週2・3日〜OK
◆最低6時間勤務必須
勤務地:
★経験によって在宅相談可能!
アクセス:
本社:JR各線・東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分
給与:
時給1,300円〜
★昇格あり
★インセンティブあり
待遇・福利厚生:
★服装自由!
★ネイル・髪色・ピアス・髪型自由!
★交通費支給(上限あり)
その他:
・面接2回以上
・最終面接のみ対面
・曜日は極力問わず調整可能
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,300円 (時給) 以上