仕事内容:
自転車出張修理サービス「CYCLE LaB（サイクルラボ）」にて、お客様のご自宅・マンション・オフィスなどへ訪問し、自転車の修理・点検・販売・組立を行っていただくお仕事です。
店舗での待機業務ではなく、ご予約いただいたお客様先へ訪問する出張修理スタイルです。
基本的にはご自宅から現場へ直行し、業務終了後はそのまま直帰していただきます。
【主な業務内容】
・自転車の出張修理
・パンク修理、チューブ交換、タイヤ交換
・ブレーキ調整、ブレーキシュー交換
・チェーン調整、チェーン交換
・鍵交換、スタンド交換、各種パーツ交換
・電動自転車、子ども乗せ電動自転車、一般車などの修理対応
・自転車の点検、メンテナンス
・法人先での安全点検、メンテナンス対応
・自転車の販売、組立、納車対応
・商品、部品、工具などの在庫管理
・売上、決済、案件内容の入力
・その他、出張修理に付随する業務
ご依頼内容は、受付スタッフが事前にヒアリングしたうえで共有します。
現場では、お客様に修理内容や料金を丁寧にご説明し、安心してご利用いただける対応をお願いします。
自転車修理の技術だけでなく、お客様対応・説明力・現場判断力を活かせるポジションです。
アピールポイント:
【月給28万円〜38万円】
自転車修理スタッフとしての経験やスキルをしっかり評価します。
自転車店での修理経験がある方、自転車技士・自転車安全整備士の資格をお持ちの方は優遇いたします。
【店舗勤務なし・直行直帰スタイル】
基本的に事業所へ出社する必要はありません。
ご自宅からお客様先へ直接訪問し、業務終了後はそのまま直帰できます。
店舗での待機業務ではなく、ご予約いただいたお客様先へ訪問する出張修理スタイルです。
※研修期間中や必要時には出社・同行研修を行う場合があります。
【社用車貸与・ガソリン代支給】
業務で使用する社用車を貸与します。
ガソリン代など、業務に必要な費用は会社規定に基づき支給します。
【お客様に直接感謝される仕事】
出張修理は、お客様のご自宅やオフィスに直接伺うため、困っているお客様の声を直接聞き、その場で解決できる仕事です。
「助かりました」「すぐ来てくれてありがとう」と言っていただける機会も多く、やりがいを感じやすい環境です。
【幅広い修理経験が積める】
一般車、電動自転車、子ども乗せ電動自転車、スポーツバイクなど、さまざまな車種・症状に対応します。
毎回異なる現場で作業を行うため、修理技術・対応力・判断力を高められます。
【成長中の出張型自転車修理サービス】
サイクルラボは、東京・神奈川・埼玉・愛知などで展開している自転車出張修理サービスです。
今後も対応エリアを拡大していく予定のため、事業の成長を感じながら働けます。
求める人材:
【必須条件】
・普通自動車免許をお持ちの方
・自転車修理の実務経験がある方
・お客様に対して丁寧な接客対応ができる方
・出張修理という働き方に抵抗がない方
・責任を持って最後まで作業・対応ができる方
【歓迎条件】
・自転車技士の資格をお持ちの方
・自転車安全整備士の資格をお持ちの方
・自転車店での修理経験がある方
・自転車販売店、ホームセンター自転車売場での勤務経験がある方
・一般車、電動自転車、子ども乗せ電動自転車の修理経験がある方
・パンク修理、チューブ交換、タイヤ交換、ブレーキ、チェーン、鍵交換などの作業経験がある方
・お客様への修理内容説明や料金案内の経験がある方
・在庫管理、売上管理、決済対応などの経験がある方
【こんな方に向いています】
・自転車修理の経験を活かして働きたい方
・店舗勤務ではなく、出張修理という働き方に興味がある方
・お客様と直接コミュニケーションを取ることが好きな方
・修理内容や料金を分かりやすく説明できる方
・現場ごとの状況に合わせて柔軟に対応できる方
・一人での訪問作業でも責任を持って判断・対応できる方
・接客力と修理技術の両方を活かしたい方
出張修理スタッフは、単に自転車を直すだけではなく、お客様の「困った」を現場で解決する仕事です。
修理技術に加えて、丁寧な説明や安心感のある接客対応ができる方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
《勤務時間》
11:00~20:00(うち実労働8時間/休憩1時間)
【勤務時間・曜日】
11:00〜20:00
実働8時間／休憩1時間
・固定時間制
・完全週休2日制
・残業あり
・休日出勤はありません
出張修理の予約状況により、訪問先や作業内容は日によって異なります。
基本的には、ご自宅からお客様先へ直行し、業務終了後はそのまま直帰していただきます。
※繁忙期や予約状況により、残業が発生する場合があります。
※22時間分の固定残業代を給与に含み、超過分は別途支給します。
休暇・休日:
【休暇・休日】
・完全週休2日制
・年間休日115〜120日
・休日出勤はありません
・有給休暇あり
・産休、育休制度あり
出張修理の予約状況により、土日祝日は勤務日となる場合があります。
休日の曜日は、担当エリアやシフト状況を考慮して決定します。
※休日出勤が発生した場合は、振替休日または手当を支給します。
勤務地:
【勤務地について】
今回の募集は、東京都西部エリアを中心とした出張修理スタッフの募集です。
基本的には店舗や事業所への出社はなく、ご自宅からお客様先へ直接訪問し、業務終了後はそのまま直帰していただく「直行直帰」の勤務スタイルです。
主な担当エリアは以下の地域です。
・西東京市
・武蔵野市
・三鷹市
・調布市
・小金井市
・府中市
・国分寺市
・国立市
・立川市
・日野市
・昭島市
・八王子市
担当エリアや予約状況に応じて、お客様のご自宅・マンション・オフィスなどへ訪問していただきます。
業務で使用する社用車は会社から貸与します。
ガソリン代など、業務に必要な費用は会社規定に基づき支給します。
※研修期間中や必要時には、事業所への出社・同行研修を行う場合があります。
※訪問先での作業となるため、屋外・駐輪場・マンション敷地内など、現場環境は日によって異なります。
※担当エリアは居住地や予約状況を考慮して決定します。
給与:
固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥380,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000（22時間相当分）を含む。22時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与について】
月給 ￥280,000 〜 ￥380,000
※経験・能力・保有資格を考慮して決定します。
※自転車修理の実務経験がある方は優遇いたします。
※自転車技士・自転車安全整備士の資格をお持ちの方は優遇いたします。
※自転車店、自転車販売店、ホームセンター自転車売場などでの勤務経験がある方も歓迎します。
上記金額には、固定残業代 ￥40,000／月22時間分を含みます。
固定残業時間を超えた場合は、超過分を別途支給します。
【試用期間】
試用期間：3-6か月
試用期間中の給与：月給 ￥200,000〜 ￥280,000
※試用期間中も、経験・能力に応じて条件を相談する場合があります。
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
・昇給年1回
人事考課により決定します。
・賞与年1回
会社業績・本人評価により支給します。
※支給実績あり
・社用車貸与
出張修理業務で使用する車両を会社から貸与します。
・ガソリン代支給
業務に必要なガソリン代は会社規定に基づき支給します。
・業務に必要な工具、備品貸与
出張修理に必要な工具や備品は会社規定に基づき貸与します。
・資格取得支援制度あり
自転車安全整備士、自転車技士など、自転車関連資格の取得を支援します。
・引越し費用補助あり
会社規定に基づき支給します。
・産休、育休制度あり
・有給休暇あり
・試用期間あり：3-6か月
自転車修理スタッフとして安心して働けるよう、社用車・工具・備品など、業務に必要な環境を整えています。
■交通費支給（社用車を貸与、ガソリン代の実費支給）
■時間外勤務手当
その他:
● 採用の流れ
【1】フォームより応募
【2】書類選考
【3】1次選考面接（直接面談、またはリモート）
【4】2次選考面接（必要に応じ）
【5】内定
※応募後、原則２営業日以内に返信します。
※内定までは1~2週間程度を予定しております。
※応募書類は返却いたしかねます。
※就業日は内定者と相談のうえ決定いたします。
直接ご質問いただいても大歓迎です。お店のこと待遇のこと何でも聞いてください。
070-3349-6705 担当：大谷
雇用形態: 正社員
給与: 280,000円 - 380,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
資格と免許:
- 自転車技士資格 (望ましい)
- 自転車安全整備士資格 (望ましい)
