✅問い合わせ対応から改善まで担当
✅複数システムの運用に携われる
✅土日祝休みで予定も立てやすい
✅SQLなどの知識も活かせる環境
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複数のシステムサービスを支える
運用窓口として、問い合わせ対応や
障害対応、システム設定、導入支援、
申請受付を担当します。
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定型業務だけでなく、調査や
改善活動にも携われるため、
運用業務の経験をさらに広げられる
環境です。
日々の運用では、利用者からの
問い合わせ内容を確認し、
状況に応じて各種設定や調査を進めます。
＜具体的には…＞
■利用者からの問い合わせ対応
■システム障害の一次対応・調査
■システム設定や各種申請受付
■システム導入支援
■運用改善や調査業務
⭐運用経験を広げられる仕事
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問い合わせ対応や障害対応だけでなく、
システム設定や導入支援、改善活動まで
担当します。決められた手順に沿った
運用だけではなく、状況を確認しながら
調査を進める場面もあり、これまでの
システム運用経験を活かしながら
担当できる業務の幅を広げられます。
利用者とのやり取りも多く、
コミュニケーションを取りながら業務を
進めてきた経験を活かしたい方に
向いています。
⭐複数サービスを支えるポジション
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複数のシステムサービスを支える
運用窓口として、問い合わせ受付から
障害対応、システム設定、申請対応まで
幅広く担当します。
担当業務が一つに限定される環境では
ないため、さまざまなシステムに
触れる機会があります。
新しいシステムやツールを
覚えることに前向きな方であれば、
経験を積み重ねながら対応できる領域を
広げていけます。
⭐土日祝休みの勤務スタイル
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勤務時間は9:00～18:00の
固定勤務です。
休日は土日祝に加え、GW・夏季・
年末休暇があり、お客様先カレンダーに
準じて休みを取得します。
生活リズムを整えながら働きたい方や、
平日は業務に集中し、休日はしっかり
リフレッシュしたい方にも取り組み
やすい勤務スタイルです。
※契約社員としての雇用となり、
配属はクライアント先での
勤務となります。
※雇用契約の締結先は
「トランスコスモスパートナーズ株式会社」
であり、実際の勤務場所は
請負先であること。
【必須条件】
✅システム運用やサポート経験がある方
✅利用者とコミュニケーションを
取りながら業務を進めた経験がある方
【歓迎条件】
✅SQLを使ったデータ確認や簡単な調査経験
✅HULFT、FTP、MQの知識"
✨こんな方にピッタリ✨
・新しいシステムやツールを覚えることに
抵抗がない方
・問い合わせ対応だけでなく改善業務にも
チャレンジしたい方"
9:00～18:00
（所定労働8時間 休憩60分）
契約更新期間：初回契約は1〜3ヶ月の
いずれかとなります。
その後は原則3ヶ月ごとの
更新を予定しています。
❖土日祝
❖GW
❖夏季休暇
❖年末休暇
（お客様先カレンダーに準ずる）
最寄駅：大阪ビジネスパーク駅
基本給：時給 1700円 〜 1850円
【月収例】27万2000円〜29万6000円
＝時給1700円～1850円×8時間×月20日勤務の場合
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆正社員登用制度あり
◆資格取得支援制度
└資格の難易度に応じて奨励金付与！
・ITパスポート：9000円
・情報セキュリティマネジメント2万円
・CCNA：5万3000円 など
◆月/20,000円を上限に
1ヶ月定期券相当分を支給
◆副業OK
◆健康診断
◆産休／育休制度
◆保養施設利用可能（軽井沢）
◆慶弔見舞金制度
◆各種表彰制度
◆健康支援サービス
◆インフルエンザ予防接種補助
◆リファラル採用制度
└紹介者に最大5万5000円のプレゼント
入社日：最短勤務可能
応募画面より必要事項を送信ください。
応募シートを確認後、
こちらよりご連絡を差し上げます。
