仕事内容:
【7月入社可能な方を募集!
事業拡大に伴い採用強化中!】
*⭐週4日~
⭐自分らしく働ける!髪色・ネイル自由
金髪も、派手なネイルも、ピアスもOK!
20代~40代の幅広い世代が活躍中✨
⭐未経験8割スタート!万全のサポート
「オフィスワーク初めて」
「PCスキルに自信がない」
そんな方も大歓迎!
丁寧な研修とマニュアルがあるから、
安心してデビューできます
⭐頑張りはしっかり還元!時給2,000円も
スキルアップに応じて随時昇給!
明確な評価制度があり、
最大時給2,000円までアップ可能です
⬛仕事内容⬛
ブックオフの公式サービスを支える
やりがいのある裏方のお仕事
「出張買取」「宅配買取」サービスに
関わるカスタマーサポート業務や、
付随する物流事務をお任せします!
全国のお客様からのご相談窓口として
本やCDの橋渡しをするお仕事です
====<具体的には>=========
・お電話でのお問い合わせ窓口業務
(買取方法や商品の状態の確認など)
・受付事務や書類の整理
・専用システムへのデータ入力
・デスクワークを中心とした事務作業
============================
◆マニュアル・テンプレート完備!
未経験の方でも安心のサポート体制✨
◆アウトバウンド(営業)電話はゼロ!
受電メインでクレームも大変少ないです✅
◆言葉遣いやビジネスマナーなど、
一生モノの事務スキルが身につきます!
◆時給アップの評価制度が明確なので、
モチベーション高く働けますよ⏩
アピールポイント:
⬛注目ポイント⬛
・スタッフの8割が未経験スタート!
・服装、ネイル、髪色自由!
・休憩室はテレビ&個人ロッカー完備!
・ウォーターサーバー、コーヒーコーナー完備!
・新設したばかりのオフィスはピカピカ!
・2週間ごとのシフト!
・副業/WワークもOK!
・頑張り次第で随時昇給!
(最大時給2,115円までアップ)
・営業やノルマ等は一切ございません!
未経験者でも安心して働ける職場、その秘密は···
万全の研修とサポート体制でバックアップしています!
STEP1基本
業務内容、PC操作、お客様対応の基礎をレクチャー!
STEP2学習
お客様からのよくある問い合わせを丁寧に教えます!
STEP3練習
研修講師とマンツーマンで本番を想定して実践!
STEP4デビュー
ついにデビュー!他のスタッフさんと
一緒にお客様対応スタート!
ひとつひとつ、段階を踏んで研修します。
不安な段階があったら、
次に進まずに何度も教えてくれる。だから、安心。
求める人材:
未経験・ブランクOK!
学歴・職歴一切不問
✅こんな方にピッタリ
・オフィスワークデビューしたい方
・自分のスタイル(髪・ネイル)を守りたい方
・地元で安定して働きたい方
・本、マンガ、ゲーム、音楽が好きな方
※PCスキルは文字入力ができればOK!
⬛歓迎条件⬛
・ダブルワーク、副業、掛け持ちOK
→音楽活動、宅配業など、他のお仕事と両立しているメンバーもいます!
・フリーターOK
✔もちろん、テレアポ、テレフォンオペレーターなどの
ご経験をお持ちの方も活躍中です!
⬛必須条件⬛
・原則、土・日いずれかの勤務が可能な方
・且つ、祝・大型連休(GW・お盆・年末年始)の勤務に融通がきく方
(カレンダー上のすべての祝日である必要はございません!)
・長期間(1年以上)働くことのできる方
学歴や職歴関係なく
20代・30代・40代の幅広い世代が活躍中!
勤務時間・曜日:
9:00 ~ 17:30(休憩最大75分)
✅週4日~
✅2週間ごとの希望シフト制
「来月はテストがあるから週3で」
「稼ぎたいからフルタイムで」
など、予定に合わせて働けます!
※土日いずれかの勤務ができる方歓迎
※GW・お盆などの大型連休に
勤務できる方優遇します!
休暇・休日:
自由シフト制
勤務地:
ブックオフコーポレーション株式会社 中央林間オフィス
神奈川県大和市中央林間7丁目
アクセス:
小田急江ノ島線・東急田園都市線「中央林間駅」から徒歩10分
東急田園都市線「南町田駅」「つきみ野駅」
小田急江ノ島線「相模大野駅」「鶴間駅」「大和駅」からも自転車通勤圏内
公共交通機関(電車・バス)ほか、原付・自転車OK!
給与:
⬛昇給制度⬛
頑張り次第で昇給できます!
最大時給2,000円までアップ!!
※評価制度は4ヶ月に1回です。
昇給制度による時給例
一部ステップを省略した記載になっております。
詳細は採用面接でご説明します
時給1,300円(研修時給)
まずは研修をしっかり受けて独り立ちを目指す
時給,1400円
基本的な業務が1人で業務ができる
(マニュアルを見ながら、先輩に相談しながらでOK)
時給1,480円
他のスタッフのお手本
時給1,560円
現場業務の責任者
時給1,650円
トレーニングの責任者
時給1,850円
社員の代行業務ができる
時給2,115円
社員業務ができる
給与:
⬛昇給制度⬛
頑張り次第で昇給できます!
最大時給2,000円までアップ!!
※評価制度は4ヶ月に1回です。
昇給制度による時給例
一部ステップを省略した記載になっております。
詳細は採用面接でご説明します
時給1,300円(研修時給)
まずは研修をしっかり受けて独り立ちを目指す
時給,1400円
基本的な業務が1人で業務ができる
(マニュアルを見ながら、先輩に相談しながらでOK)
時給1,480円
他のスタッフのお手本
時給1,560円
現場業務の責任者
時給1,650円
トレーニングの責任者
時給1,850円
社員の代行業務ができる
時給2,115円
社員業務ができる
待遇・福利厚生:
⬛福利厚生・待遇⬛
・残業代支給(実働8h以上で、時給1.25倍)
・社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
・社員登用制度
・服装自由(髪色・ネイル含む)
・随時昇給有
・有給休暇
・交通費全額支給
・皆勤手当有(最大10,000円支給)
その他:
⬛応募後の流れ⬛
応募後、担当より選考のご案内をお送りします。
ーーーーーーーーーーーー
簡単エントリー
↓
書類選考
まずは書類選考になります。
書類選考を通過された方にのみ
一次選考のご案内をメールにてお送りさせて頂きます。
↓
一次選考(オンライン面接)
↓
二次選考(職場見学メイン)
面接では詳しいお仕事内容や条件等をご説明いたしますので、
気になることや質問など遠慮なくお話しください。
ーーーーーーーーーーーー
⬛先輩たちから一言⬛
【ルーキー】イソベさん/女性/20代~ 在籍4年目
右も左もわからない状態でスタートした私が、
いまこうしてオペレーターとして活躍できている。
応募していなかったら、いまごろどうなっていたのかなと思うこともあるし、
「応募してよかった」に尽きます。
未経験だから、という理由で躊躇している方がいたら、
まずは応募してみてください!
【中堅】フジノさん/男性/20第~ 在籍6年目
どこの職場環境でも、はじめは誰でも不安になのと思います。
あとは、どれだけサポートしてくれる環境かだと思います。
私自身も「未経験でも大丈夫」と書かれていながら、
応募を迷っていたのですが、この環境のおかげでいままで続けてこれています。
思い切って応募してみてよかったです!
【ベテラン】オノさん/女性/30代 在籍17年目
自分も未経験からスタートしているので、安心して応募してほしいですね。
丁寧な研修があるので安心してください
ーーーーーーーーーーーー
⬛Q&A⬛
Q.働くうえで必要なスキルはありますか?
必要なスキルは一切ありません!
A.お客様に喜んでもらえる対応を一緒に考えて、良いサービスを提供していきましょう!
Q.どんな人が働いていますか?
A.さまざまな年代の男女総勢約90名のメンバーが働いています。
仕事はチームごとに10名ずつくらいに分かれていて、
違う年代どうしでもコミュニケーションが取りやすい環境ですよ!
Q.未経験者でも大丈夫ですか?
A.安心してください!なんと8割の人が未経験からスタートしています。
日々の対応でわからないことがある時も、リーダーが随時サポートします。
研修制度もしっかりしていますので、安心してご応募ください!
⬛会社概要⬛
ブックオフコーポレーション株式会社
カスタマーコミュニケーション部
〒242-0007
神奈川県大和市中央林間7丁目
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,400円 - 2,115円 時給