受付販売スタッフ(未経験歓迎) 年間休日120日+有休最大16日/最短2年で年収500万円以上
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/転勤なし/残業月20h以内/上場企業
10連休で旅行をした翌月も、クレカの明細が怖くない。
「10連休で思いっきり羽を伸ばした!…でも、翌月のカード請求額を見て真っ青に」。そんな経験、ありませんか?当社なら、そんな心配とは無縁です。
その秘密は、東証スタンダード上場企業だからこそ実現できる、休日と収入の好バランス。年間休日は120日、さらに有休を組み合わせれば最大136日も休めます。
もちろん、お財布が寂しくなる心配もありません。KDDI認定資格を取得すれば、毎月の収入が最大で3万円アップ。全国トップレベルの合格率を誇るため、合格のノウハウもお教えします。ちなみに、費用は会社が負担するのでご安心ください。
さらに、副店長になれば年収は400万円オーバーに。店舗拡大中のため、キャリアアップの機会も豊富です。同期と昇格の喜びを分かち合う日も近いでしょう。
この安心感があるから、休日の計画も思いのまま。産休・育休取得率100%に加えて、復帰後は時短勤務といったライフステージの変化を見据えた制度も万全です。
仕事も、遊びも、貯金も。もう何も我慢しない働き方を、始めましょう。
----- 募集要項 -----
【職種名】
受付販売スタッフ(未経験歓迎) 年間休日120日+有休最大16日/最短2年で年収500万円以上
【仕事内容】
ご来店されたお客様への接客を行ない、料金プランの見直しや新規契約・機種変更などをご案内することがメイン。充実した研修制度があるため、未経験の方も安心してスタートできます。
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ただ手続きをこなすのではなく、お客様との会話を何よりも大切にしています。趣味やライフスタイルなどをじっくり伺い、一人ひとりに最適な一台やプランをご提案。お客様の「ありがとう」が、日々のやりがいになります。
\暮らしを豊かにする、プラスアルファのご提案!/
お客様との会話の中で、「もっとお役に立てそう」と感じた時には、でんき・ガス・保険といった暮らしに関わるサービスをご案内することも。スマホだけでなく、お客様の生活全体をより良くするお手伝いができるのも、この仕事の面白さです。
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「もっとお店を良くしたい」という意欲を活かして、「手書きのPOPで温かみを出そう」「季節のイベントを企画して盛り上げよう」など、あなたのアイデアは大歓迎。チームで協力し、お客様に愛されるお店を創っていきましょう。
\未経験でも安心の教育体制/
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入社後は、まず同期と一緒に基礎から学びます。挨拶や敬語といったビジネスマナーから商品知識まで、専任講師が丁寧に教えるのでご安心ください。
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店舗配属後は、教育担当の先輩が「メンター」としてマンツーマンでサポート。先輩の隣で仕事の流れを見て覚え、少しずつ実践へ。ひとり立ちまでしっかり伴走します。
【応募資格】
職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
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職種・業種未経験者、第二新卒の方はもちろん、中卒、フリーターの方も歓迎します。転職回数、ブランクも問いません。ビジネスマナーから学べる充実した研修のもと、安心してスタートできます。同期と研修を受けられるため、店舗以外の繋がりができることも魅力です。
\こんな方にオススメ!/
- プライベートを大切にしたい方
- 人と話すことが好きな方
- 安定企業で働きたい方
【募集背景】
<東証スタンダード上場企業の一員として、お迎えします!>
中部エリア・関東エリアでau Styleと、UQスポットの店舗を運営する当社。エリアトップクラスの店舗数に加え、東証スタンダードにも上場をしており、強固な経営基盤を築いてきました。
2020年11月から『au Style』という新業態もはじめており、店舗拡大も進んでいます。そこでこの度、販売力を強化するため新しいメンバーを10名以上募集することになりました。
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与や待遇は変わりません。
【勤務地】
\希望を考慮し、転居を伴う転勤もありません!/
関東エリア(東京、神奈川、埼玉、栃木)・東海エリア(愛知、岐阜、三重、静岡)
【au Style/UQスポット 展開エリア】
世田谷区、品川区、渋谷区、大田区、練馬区、中野区、板橋区、杉並区、葛飾区、調布市、府中市、国立市、稲城市、福生市
座間市
川口市、さいたま市、川越市、坂戸市
鹿沼市、真岡市
名古屋市(東区・港区・緑区・西区・北区・千種区・中村区・昭和区・熱田区)、豊明市、みよし市、安城市、知立市、豊田市、岡崎市、豊橋市、東海市、春日井市、江南市、瀬戸市、小牧市、一宮市、尾張旭市、海部郡、西春日井郡、丹羽郡
土岐市、多治見市、可児市、各務原市
四日市市、津市、鈴鹿市、桑名市
浜松市、磐田市
【交通】
各勤務地により異なります。
※詳細は下記をご覧ください。
https://www.crops.co.jp/dian-pu-qing-bao-1
- マイカー通勤OKの店舗もあります。詳細はお問い合わせください。
【勤務時間】ロードサイド店
10:00〜19:00(実働8時間/休憩時間1時間)
※店舗の営業時間に準ずる
インショップ型
早番、遅番の二交代制(実働8時間/休憩時間1時間)
【例】
10:00~19:00(早番)
12:00~21:00(遅番)
※施設の営業時間に準ずる
【給与】
【東京・神奈川・埼玉】
月給23万9344円〜35万円
※月給には固定固定残業代(月3万2344円/20時間分)を含みます(超過分は追加支給)。
【東海4県・栃木】
月給22万2000円〜35万円
※月給には固定固定残業代(月3万円/20時間分)を含みます(超過分は追加支給)。
【共通】
- 賞与年2回・インセンティブを支給します。
- 年齢・能力などを考慮して、月給を決定します。
<年収例>370万円/26歳(入社1年6ヶ月・スタッフ)
440万円/26歳(入社3年・副店長)
510万円/29歳(入社5年・店長)
【休日休暇】
【年間休日120日+有給休暇最大16日=年間最大136日のお休み!】
- 月10日休み(シフト制)
- 有給休暇(入社4ヶ月後から付与/初年度10日、入社4年目以降16日)
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇(取得率100%)
- 育児休暇(取得率100%、復帰後は時短勤務など相談可)
- リフレッシュ休暇
〜〜休みの取り方について〜〜
基本的に月1回以上、3日休みの週があります。入社4ヶ月目以降は有給休暇があり、月1日以上使うことを奨励しています。希望休を月3日出せるため、土日休みや、有休とあわせて月4日、休みを自由に選べる計算です。
- 10連休の取得も可能です。
- 有休消化率は現在85%以上。100%を目標にしています。
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回
- 賞与年2回(5月・11月/昨年度実績3.4ヶ月分)
- インセンティブ制度
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費(全額支給)
- 資格取得支援制度
└KDDI認定資格試験の取得費用を会社が負担
└合格率は全国の代理店の中でもトップレベル!
└KDDI認定資格試験の難易度別に支給!
- 制服貸与
- マイカー通勤OK・駐車場完備(地域による)
- 産前産後休業制度・育児休業制度
└これまでの取得率は100%!また復帰後は育児と両立できるように時短勤務にするなど、しっかりと相談して柔軟に対応しています。
- 管理職として活躍している女性も多数在籍しています。
【配属部署】
- 平均年齢30.6歳!若手スタッフが活躍しています。
- 5割以上が中途入社!前職は美容師、アパレルの販売スタッフ、スポーツショップの店員、飲食店のホールスタッフなど様々。
- 男女比は、男性57%・女性43%
休みが多いため、ライフイベントがあっても仕事と家庭を両立しながら働く社員が多くいます。また、仕事終わりにスタッフ同士で食事に行ったり、休日にバーベキューに出かけたりと仲良くコミュニケーションを取り合っています。気軽に話せるメンバーばかりですので、分からないことがあれば何でも聞いてくださいね。
【資格取得制度とキャリアアップ】
【資格取得制度】
入社後半年から1年以内に取得できるコンサルタントをはじめ、ライフスタイルコンサルタント、エキスパート、Apple Championなどの資格を設けています。勤務中に研修が受けられ、周囲と協力しながら進められる環境です。
- コンサルタント(店舗の売上を上げる接客スキル)
- ライフスタイルコンサルタント(来店数を増やす集客力)
- エキスパート(店舗全体の販売力向上、スタッフ育成)
【キャリアアップ】
店舗拡大に伴い、より高いポジションにチャレンジしやすい環境。目安は2〜3年で副店長、約5年で店長ですが、早期にキャリアアップできるよう研修でバックアップしています。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
ライフステージの変化に伴い、退職する人も多い接客業。しかし同社では、当たり前のように結婚や育児と仕事を両立しながら働いている人が多いそうです。その理由を伺うと、育休制度や復職支援制度があるからだといいます。
育休復帰後は10時〜17時・実働6時間と時短で働くことができるそう。ほかにも、各種手当や待遇が充実しており、遠慮なく各制度を活用できるため、産休育休取得率は100%だそうです。
また、東海・関東エリアでモバイルショップを約80店舗展開するなど、企業規模の大きさも同社の特徴。一般的なモバイルショップ運営企業は、数店舗だけの運営など、小規模なことが多いです。
しかし同社は、これほどの規模で事業を展開しているため、業界では有名企業として認知されています。出店スピードも速く、店長への昇格だけではなく、本部職や法人営業への職種転換もできるそう。同社であれば、将来も安心して働き続けられるでしょう。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 自身のファンが増えていく実感が持てます。
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同社では、ご来店された方にファンになってもらえるように心がけているそうです。マニュアル通りに接客をするのではなく、たとえば健康に気をつけている方に対して「健康管理アプリ」をご案内するなどプラスアルファのサービスを行なっているとのことでした。
時には「とても親切にしていただけて、ありがたかったから」とお客様から指名をいただいたり、ケーキを差し入れに持ってきてくれる方もいたりするそうです。一つひとつの細かなサービスをすることによって、自分のファンが増えていけば、嬉しさを感じることができるでしょう。
【厳しさ】 覚えることは、想像以上に多いです。
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スマートフォン本体や料金プラン、でんき・ガスといった関連サービスまで、お客様にご案内する商材は多岐にわたります。さらに、新機種の発売やキャンペーンの開始は日常茶飯事。お客様に最適なご提案をするためには、常にアンテナを張り、最新の知識を自主的にアップデートし続ける必要があります。「教えてもらう」という受け身の姿勢では、すぐに情報に取り残されてしまうでしょう。
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お客様を待つだけでなく、お困りごとを察して積極的に声をかけ、提案に繋げていきます。成果が収入やキャリアに直結するからこそ、数字に対する意識と、目標達成へのこだわりは不可欠です。また、個人ノルマはありませんが、店舗ごとに売上目標があります。チームで目標達成を目指すため、「自分は関係ない」という態度は許されません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 …接客することが好きな方
携帯電話の販売や料金プランのご案内などを行なう仕事です。「接客するのが好き」という方に向いています。また、常に新しい知識をアップデートしながら仕事をして頂く為、「新しいことにチャレンジしたい」という方にも向いているでしょう。
【向いてない人】 …接客だけ行ないたい方
機種やサービスなどは、定期的に新しくなります。そのたびに知識をアップデートしていくことが必要。そのため、新しいことを学びにいく姿勢がない方には向いていません。また、店舗の売上をつくるというミッションもあるため、上記の方には不向きです。
