オフィス(トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK))の求人 | 採用情報
週4~OK｜日祝休｜残業ほぼ無♪子育て活躍！クレカ問合せ
[住所]
愛知県名古屋市中区
[最寄駅]
愛知県 名古屋市中区 / 上前津駅（徒歩 1分）
週4〜OK
[契]08:50～17:00、08:50～15:30、08:50～16:00
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
■8:50~17:00（実働7時間10分/休憩60分）
※残業ほぼなし（月平均3時間程度）
※下記時間帯の時短勤務もOK！
・8:50~15:30（実働5時間40分、休憩60分）
・8:50~16:00（実働6時間10分、休憩60分）
◆勤務曜日
月~土/週4~5日勤務（シフト制）
※土曜日出勤できる方大歓迎
◆休日
日祝休み
年末年始休業（12/30~1/3休業）
・希望休の申請OK（2回まで/月）
・希望休申請：前月上旬日頃
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,400円～
交通費：一部支給
交通費規定支給（上限:3万円/月）
＊研修中：時給1,350円（最大6カ月間）
＊残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給
＊評価制度有：勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり！最大時給1,500円！
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
研修期間中も契約社員となります。
試用期間：なし
長期
即日 ※応相談
【勤務期間備考】
長期
＜ スタッフインタビュー ＞
■ 勤続5年スタッフ
「残業がほとんどなく、家族との時間を確保しながら働けています。
ライフステージが変わっても、どうしたら働き続けられるか一緒に考えてくれる職場です。」
■ 入社8ヶ月スタッフ
「管理者だけでなく先輩スタッフも気にかけてくれて、困っていると声を掛けてくれます。
質問しやすい環境なので安心して業務を覚えられました。」
＜ メリットたくさん！プライベートも充実 ＞
■ 駅チカ・徒歩圏内に商店街あり
上前津駅より徒歩1分の好立地！
職場のすぐ近くに大須商店街があるので、お仕事終わりやお昼休憩の時に
話題のお店買い物、飲食が楽しめる♪
■ 自分らしくお仕事
服装・髪色自由！ネイル・ピアスもOK！
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK♪
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレできる！
（※一部ルールあり）
■ 日祝はお休み！平日休みもとれます！
平日のお休みがとれるので、土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎
【クレジットカードのコールセンター】
クレジットカード会員様からのお問い合わせに対応する受信コールセンターです。
対応するのは1社のカードのみ。
研修で基礎から学べるため未経験の方も多数活躍しています。
■仕事内容
住所変更、解約受付、請求金額の確認など
■こんな対応です
「引っ越したので、住所を変更したい」→確認して入力
「カードを解約したい」→案内して手続き
「請求額を知りたい」→調べてご案内
※本人確認してからの対応です
◆安心ポイント
・シンプルな問い合わせからスタート
・段階的な研修あり
・すぐ隣で先輩がフォロー
・キーボードを見ながらPC文字入力できればOK！
・オフィスワークやコールセンター未経験OK！
クレジットカードと聞くと難しいイメージがあるかもしれませんが
全くの未経験メンバーも今ではバリバリ活躍してくれています(^^)♪
研修やサポートも充実しているので安心してスタートできます◎
・研修制度
・交通費支給（上限:3万円/月）
・髪型・髪色
⇒派手でなければOK（茶髪・インナーカラー・メッシュOK）
・ピアス・ネイルOK
⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK
・服装自由（派手すぎる服装、露出の多い服装はご遠慮ください）
・社会保険完備（法定による）
・建屋内喫煙室あり
＜こんな職場です＞
在籍17名のアットホームなセンターです。
20代~50代まで幅広い世代が活躍中。
新人・ベテラン関係なくコミュニケーションがとりやすく、管理者にも気軽に相談できる環境です。
「困ったら誰かが声を掛けてくれる」
「エスカレーションしやすい」
そんな温かい雰囲気が自慢です。
電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！
係名：(1306944)BTWK0730
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
[最寄駅]
愛知県 名古屋市中村区 / なし駅
[住所]
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル
「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！
【TEL応募受付時間】
平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00
【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
公開
牟田 正明
派13-070603
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
https://www.trans-cosmos.co.jp/
仕事No.：(1306944)-【西】 管理番号：採コボ_saiyo_415907
